Nevstřícné jednání pracovnice na zákaznickém centru, jediné co mi tato pracovnice sdělila, bylo že oni jsou prodejci a ostatní si zjistěte sám. Takže od této společnosti určitě odejdu k jinému dodavateli energie.
Nedodržení termínu vyplacení přeplatku. Neustále nějaké pohádky. Odkládání termínu vyplacení. Komunikace žádná a odpovědi se dočkáte jen pokud zavoláte a to až po 14 dnech. Termín psaný nejpozději do... na to spoléhat nemůžete. Ráno na lince mě krmí bludy, že mám insolvenci a musí situaci prověřit. Sám vím na co mám nárok a co musím odevzdat, insolvence je dobrovolná a jen idiot by si ji nechal zrušit. Dopoledne však odpověď změní, že jsem požadoval reklamaci. Není to pravda, měl jsem jen dotaz na který mi nikdo ze 4000zaměstnanců nebyl schopen odpovědět ! Důkazy mám schované. Tragédie a neschopnost jsou vyzitkou této firmy !
Příjemné ůřednice,vše vysvětlí a rychle zařídí,velká spokojenost.
Příjemné prostředí i zamestnanci
Otevřeno v pondělí, úterý a ve čtvrtek. Dámy jsou vstřícné, snaží se zákazníkům vyhovět.
Zákaznické centrum innogy se nachází na adrese tř. Budovatelů 3071/126, 434 01 Most-Most 1, Česko
Můžete kontaktovat Zákaznické centrum innogy na čísle +420 800 113 355
Trasu k Zákaznické centrum innogy najdete zde odkaz