Česká spořitelna, a.s. - pobočka

Recenze

1. Anastasiya Hladiy ★☆☆☆☆

   I ta jedna hvězda je moc. Co návštěva to hodina čekání. Naposledy jsem byla s 3letou dcerkou a 40 min čekání dcera potřebovala na WC. Musely jsme běžet k nejbližší restauraci a odskočit si tam. Hlavně že mají kávovar. Nakonec vyřizování žádostí přímo na informacich, žádná omluva. Myslím že s touto bankou je na čase skončit. Odpověď na odpověď ČS:"Slušně požádali" ? Děláte si legraci? Požádala jsem slušně ochranku která se z veselá bavila u přepážky pokladny, tak asi jsem se zapomněla k tomu "prosím vás" dodat "omlouvám se že ruším":D " Nedorozumění kvůli komunikaci? " Kdyby jste se podíval kolik let už jsem ve vaší bance klientkou tak by jste se tak hloupě nevymluvili. Jste úplně trapný. Co se týče dlouhé čekací doby - z několik poboček jste udělali jednu v rámci úspor, a to že s té jedné Vám polovina zaměstnanců marodí mělo by být Vaším problémem, a ne problém pro Vaše klienty které hodiny čekají v hale. Mluví to o špatném vedení nikoliv o chybě klienta co se předem neobjednal.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Pavel Kubes ★☆☆☆☆

   Peklo je jim jedno ze tu čeká spousta lidí vždy otevřena jen jedna pokladna. Čekání jen na to abych si vyzvedl eura ze svého účtu je na hodinu

   téměř 2 měsíce zpět
3. Serhii Shuklin ★☆☆☆☆

   Dnes jsem přišel na pobočku, abych si aktualizoval telefonní číslo. Byl jsem s dvěma malými dětmi. Pracovníci mi sdělili, že čekání bude trvat asi 30 minut. Řekl jsem, že počkáme venku, abychom nerušili provoz a ostatní klienty, s čímž pracovníci souhlasili. Když jsme se po 20 minutách vrátili, ukázalo se, že před námi už jsou jiní lidé a že musíme čekat dalších 30 minut. Je velmi nepříjemné, když není dodržován pořádek v řadě a klienti, zejména s malými dětmi, se nemohou spolehnout na slíbený čas. Byl bych rád, kdyby se v takových situacích věnovala větší pozornost ohleduplnosti a respektu k času klientů.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Míra Hudecek ★★★★★

   Super služba a info k řešení potřeby

   téměř 5 měsíců zpět
2. Сергей Ярый ★☆☆☆☆

   Špatne ,naprosto špatně,už nikdy v životě!!!

   téměř 5 měsíců zpět
3. Pavel Urbanský ★★★★★

   Libuše jasanská Skvělá práce dekuji

   téměř 6 měsíců zpět

1. Kateřina Strnadová ★★★★★

   Dobrý den, dnes jsem byla na pobočce v Ústí nad Labem Mírové náměstí řešit pojistnou událost.Musim říct,že se mě tam ujala velmi milá paní, jméno bohužel nevím a pomohla mi s vyřešením.Moc děkuji za pomoc.

   1 rok zpět
2. Milan Kozlík ★★★★★

   Mnoho let již využívám služeb této instituce, velice jsem byl překvapen přestavbou interiéru na pobočce Mírové náměstí, myslím si, že starší provedení bylo hežčí. Musím ale velice pochválit osobní bankéřku plus paní Křikavovou, která je ke svým klientům velice vstřícná a trpělivá. Moc děkuji, vždy odcházím velice spokojen.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy