Smarty.cz - Forum Ústí nad Labem Ústecký kraj

Recenze

1. Petr Petrik ★★★★★

   „Používám Smarty hlavně k nákupu figurek a musím říct, že výběr je skvělý a snadno se zde najdou nové kousky do mé sbírky. Prostředí je přehledné a objednávky většinou dorazí rychle. Prodávám zde videohry a i tento proces je jednoduchý – nastavení nabídky a komunikace s kupujícími funguje bez problémů. Jediná menší nevýhoda je, že někdy trvá delší dobu, než se hra prodá. Celkově je Smarty skvělá platforma pro nákup figurek i pro prodej videoher Doporučuji všem sběratelům a hráčům, kteří chtějí snadno koupit nebo prodat své produkty.“

   téměř 6 měsíců zpět
2. Korcagin Korcagin ★★★★★

   Příjemné prostředí, vstřícný a kvalifikovaný personál. Co víc chtít.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Jan Hájek ★★☆☆☆

   Obchod Smarty znám díky videohernímu webu který sleduji. Vzhledem k přívětivé cenové politice jsem obchod chtěl vyzkoušet. První objednávku jsem si nechal zaslat přímo na pobočku v Ústí. Zde je celkem problém s migrací obchodu. Smarty, dříve Jrc totiž často cestuje po obchodním centru a tak byl celkem problém pobočku najít. V mapce o.c. bylo Smarty v době mé návštěvy stále zakresleno na místě kde již probíhá příprava nového obchodu. A na stránkách Smarty u dané pobočky nebyl žádný bližší popis umístění. (Bylo by fajn doplnit alespoň orientačně například že obchod je u schodiště do podzemních garáží). Nicméně první zásilka proběhla po nalezení obchodu v pořádku. A já se po měsíci rozhodl pro další objednávku. Objednané zboží mělo dorazit v úterý a tak by limit pro vyzvednutí krásně vyšel do pátku, kdy jsem měl časově jedinou možnost zboží vyzvednout. Nakonec zboží dorazilo v pondělí s tím že maximální doba pro vyzvednutí je do čtvrtka. Ve zprávě přišel i odkaz pro prodloužení termínu který mi však pokaždé ukázal chybu 404 s tím že něco je spatně. Tudíž jsem neváhal a kontaktoval jsem skrze e-mail obchod Smarty s číslem mé objednávky a prosbou o prodloužení termínu. Přišlo potvrzení o doručení zprávy ale ani do druhého dne žádná další odpověď. Celý proces jsem opakoval a znovu požádal skrze e-mail o prodloužení termínu. Opět odpověděl jen automat. Nakonec mi nezbylo nic jiného než zboží objednat u konkurence i za cenu vyšší ceny. Zboží od konkurence mám již doma ale e-mail od Smarty nepřišel ani si dnes. Jen informace o zrušení rezervace zásilky. Celá situace mě celkem mrzí, jelikož jsem mohl ušetřit a Smarty mohl mít o zákazníka více. Upřímně se vážně rozhoduji zda ještě v budoucnu zkoušet něco přes Smarty objednávat jelikož i od známých jsem zjistil že mají problém s obchodem co se komunikace týče. Snad se časem obchod polepší a přinese kvalitnější služby. Pobočku má krásnou, solidní nabídku i ceny. Tak budu držet palce ostatním zákazníkům aby měli snazší a příjemnější nákup.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Josefa Vascik ★★★☆☆

   Dobrý den je to tu skvělé ale měli tady být větší výběr. Kartiček našeho fodbalu díky

   téměř 11 měsíců zpět
2. h0nza ★★★★★

   Velmi ochotný a příjemný personál, doporučí a poradí z vlastních zkušeností, velmi příjemná prodejna, rozhodně doporučuji

   téměř 11 měsíců zpět
3. Petra Neubauerová ★★★★★

   Zde seženu vše co potřebuji. Vstřícný personál mi vždy poskytne odbornou radu a pokaždé odcházím spokojená.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy