Rudi Ltd.

Recenze

1. werewolf man ★☆☆☆☆

   Obchod a přístup o ničem Chyba č.1. výběr obchodu... Vyberu zboží a jde se na platbu a dopravu....chyba č.2 GLS doručení do 48h no asi jiná dimenze... 12.10. přijetí objednávky vystavení faktury no omyl... je 21.10. a dnes došla SMS od GLS že doveze zásilku Ani e-shop ani GLS nedali vědět o předání/převzetí zásilky a nebudem vbc řešit e-shop který nečte objednávku a není schopný kontaktovat zákazníka se slovy sorry zboží nemáme/zapomeli jsme obchod v ČR a doručení trvá 9dni kvalita hadra nikdy víc....

   téměř 3 roky zpět
2. Petr Anton ★☆☆☆☆

   Obchod a přístup o ničem Chyba č.1. výběr obchodu... Vyberu zboží a jde se na platbu a dopravu....chyba č.2 GLS doručení do 48h no asi jiná dimenze... 12.10. přijetí objednávky vystavení faktury no omyl... je 21.10. a dnes došla SMS od GLS že doveze zásilku Ani e-shop ani GLS nedali vědět o předání/převzetí zásilky a nebudem vbc řešit e-shop který nečte objednávku a není schopný kontaktovat zákazníka se slovy sorry zboží nemáme/zapomeli jsme obchod v ČR a doručení trvá 9dni kvalita hadra nikdy víc....

   téměř 3 roky zpět
3. Flos Jan ★★★★★

   Plno různých doplňků do domácnosti, dílny, auta, zapalovače, elektrické kouření, nože, hračky, respiratory. Nízké ceny.

   téměř 4 roky zpět

1. Libuše Reichelová ★★★★★

   Doporučuji Velký výběr, rychlá komunikace, přijatelné ceny. Objednané zboží dorazilo za 4 dny. Zboží odpovídá popisu. Komunikace bez problémů.

   téměř 5 let zpět
2. Micka Snížková ★☆☆☆☆

   Na e-shopu bylo objednáno 5 krémů - došly 3 , uvedené telefonní číslo se hlásí , že neexistuje , obchod nekomunikuje ani potvrzením objednávky na e-mail, objednávka nedohledatelná (20868692 ?). Ano, zapomněla jsem - k dodávce nepřišla ani faktura, ani dodací list - jen 3 krémy místo 5 , to asi není chyba systému.

   více 6 let zpět
3. Inoš Bůr ★☆☆☆☆

   Rozhodně už nedoporučuji. Velmi špatná komunikace, zrušení telef.čísla. Před 2.roky jsem zakoupil z obchodu RUDLA s.r.o. baterku s paralyzérem. Používal jsem ji jen velmi,velmi zřídka k přisvícení při chůzi za tmy (cca 10x). Po 1,5 roce jsem zjistil, že baterka nesvítí, ale laserer a paralyzér byly funkční. Po navázání kontaktu, jsem baterku odeslal na reklamaci - na vlastní náklady - a až po vynucení kontaktu, jsem se ujistil, že balíček obdrželi. Po měsíci - až po vyžádání - jsem konečně baterku obdržel "opravenou"- svítila, ale i laserem dohromady, nešel oddělit zvlášť, takže při svícení jsem nesměl posvítit nikomu na obličej, překousl jsem to. Po 4.měsících, při dalším náhodném použití (po 2.) jsem zjistil, že baterka opět nesvítí. Tak jsem ji opět odeslal na reklamaci. Po měsíci a půl jsem si opět vynutil kontakt a sdělili mi, že na mne nějak "pozapoměli", jen trapná výmluva a nabídli mi vrácení pěněz. Při malém využití, velké problémy. Dle mne - žádná vstřícnost - jenom zisk! Prodejce udává jako omluvu, že užívám baterku 2roky, jenže během té doby jsem ji (zdůrazňuji) použil asi 10x na přisvícení při chůzi za tmy. Takže o nějaké nadměrné používání nešlo, tak se asi jedná o předmět na ukazování, nikoli na používání. Ohledně komunikace - myslím, že je důležité, aby obchodník informoval zákazníka o "přijetí i odeslání" zásilky a také o průběhu reklamace (oprava či výměna).Termín délky reklamace je povinen hlídat prodejce, zákazník urguje až "nedodržení" termínu ! A kdybych se neozval já, tak bych zřejmě doposud ještě neměl nic. Způsob komunikace obchodníka určuje vztah vůči zákazníkovi a to kdekoli.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy