Brilas Snubní prsteny

Fotografie

Recenze

1. Lenka Loffelmannova ★★★★★

   Perfektní přístup, velice milá obsluha, mohu vřele doporučit.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Lancik ★★★★★

   Dnes jsme byly na pobočce a po přečtení recenzí jsem se schálně zeptal na kterou byla podána stížnost( paní s astmatem) a Mohu říci jako astmatik a silnější člověk že celých 50 minut zkoušení prstenů jsem byl spocený. To je bohužel špatnou ventilací. Což může ovlivnit výkony chronicky nemocných... byly jsme objednání na 16 hod. což jsem již v 15:30 věděl že opravdu nestíháme, zavolal jsem a už po telefonu se mi ozval příjemný hlas který mi řekl že vůbec nevadí že po nás nikoho nemají objednaného a ať přijedem jak budeme mít čas. Přijely jsme ve spozdenim 45-50 minut a ihned nás vítaly dvě příjemné tváře, dobrý den, vy jste... ano jsme dobrý den odpověděli jsme. Zeptaly se jaký materiál preferujeme a dostaly jsme plata prstenů a čas na výběr. Vše se odehrávalo ve velice příjemném křesle, byla nám nabídnuta voda, kafe a dostaly jsme čokoládky s našimi jmény. Po výběru jsme přešli na řešení velikostí. Žena logicky řešila déle tak mě se zatím věnovala druhá prodavačka a tak jsme si příjemně přátelsky povídaly. Pak přišlo na řadu naceňování, objednání platba zálohy. Prodavačky nechodily v žádných bačkorách ale pantoflích s ponožkami. To oceňuji už z pohledu zaměstnance že se nemusí potit v uzavřených botech, ale mají si možnost zřejmě sednout odpočinout. Podotýkám že venku bylo 17stupnu a bylo jasno a a v kanceláři asi tak 25st. Obdivuji tyto ženy co budou dělat v létě až bude venku 30 a více... Již se s partnerkou Velice těšíme na prsteny. Ještě podotkunu že ani nevím zda-li jsme si podávaly ruce ale já jsem člověk potivý takže jsem se stydím ruce podávat když jsou spocené a nepříjemné.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Dana Krchova ★★★★★

   Chceme velmi poděkovat paní Nikole,která byla profesionální a velmi milá při našem výběru snubnich prstenů,které jsme dostali od "Dětí"k 35. výročí svatby.

   1 rok zpět

1. Zuzana ★☆☆☆☆

   Dobrý den. Na základě doporučení kamarádky a po přečtení recenzí na internetu jsme se na zkoušení prstenů ve vaší ústecké pobočce těšili a byli jsme plní očekávání. Bohužel už od začátku bylo všechno špatně. Paní (nemohu jmenovat, jelikož se nám ani nepředstavila, ani nám nepodala ruku) se od našeho příchodu tvářila, jako že ji obtěžuje již naše přítomnost (podotýkám, že jsme měli rezervovaný termín). O tom, jak se tvářila na našeho syna, se radši ani nezmiňuji, měla očividně problém i s tím, když jsme mu po příchodu ukázali vámi připravené hračky a vyndali mu jeho vlastní (což nezabralo téměř žádný čas, jelikož jsme si během toho stejně odkládali kabáty). Čokoládky s našimi jmény nám posunula po stolku se slovy: "Takže takhle" bez dalšího vysvětlení. Prsteny nám ukazovala jen velmi neochotně. Když jsme požádali o názor a radu, bylo nám sděleno, že paní tohle zásadně a NIKDY nedělá. Často nás nechávala samotné sedět u stolku a sama si stoupala za pult k počítači. Vzhledem k tomu, že ani v její přítomnosti jsme si nesměli prsteny sami vyndat a okamžitě jsme je museli opět vrátit, jsme tam jen seděli a koukali. Když jsem požádala, zda bychom si mohli vyzkoušet konkrétní prsteny, odpověděla mi, že takhle na dálku vůbec nevidí, co jí ukazuji, tak ať jí to vůbec neříkám. Když jsme chtěli přinést plato s jinými prsteny, odnesla téměř všechna, která jsme do té doby měli na stolku, i ta, z nichž jsme si zkoušeli prsteny, které se nám líbily. Jakákoliv drobná úprava prstenů byla problém, když jsme se ptali na možnosti jiné kombinace zlata, paní nevěděla, zda to jde, nebo ne. Ani nám nezměřila velikost prstenů a celkově se tvářila, že nemá zájem nám prsteny prodat. Věděli jsme, že jsou po nás objednaní další lidé, takže jsme si hlídali čas a odcházeli jsme zhruba 10 minut před koncem našeho vymezeného času. Přesto měla paní potřebu před námi začít umývat stůl, u kterého jsme seděli (což působilo velmi neslušně a neprofesionálně, podobně jako papuče, které měla na nohou, a nepodání ruky při příchodu a odchodu). Zkrátka jsme byli rozčarovaní a zklamaní a tyto pocity v nás přetrvávají i po téměř třech týdnech (a budou nejspíš i déle). Nakonec jsme se, ač neradi, rozhodli navštívit konkurenci. Návštěva tam byla jako balzám. Slečna byla velmi milá a ochotná, nic nebyl problém, když se nám na prstenu nelíbil nějaký detail, vše šlo upravit a doladit k naší spokojenosti. Byť jsme se tam šli spíše jen podívat (a porovnat jednání), odcházeli jsme s objednanými prsteny. Myslím, že přesně takto má vypadat zacházení se zákazníkem, kterým jsou navíc snoubenci vybírající si prsteny, o kterých doufají, že je budou nosit až do konce života.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy