Dr.Max Pharmacy

Fotografie

Recenze

1. Nikola Ševčíková ★☆☆☆☆

   Navštívila jsem lékárnu Dr. Max, kam jsem si šla vyzvednout svoji objednávku. Chtěla jsem ji zaplatit poukázkami, kterými běžně platím i na jiných pobočkách. Lékárnice se mě nejprve zeptala, zda v objednávce nemám sklo. Odpověděla jsem, že ano, a upřesnila, co tam je. Na to mi řekla, že v takovém případě poukázkami platit nemohu, nebo jen do určité částky. Když jsem ji upozornila, že na jiných pobočkách jsem platila celou objednávku bez problémů, začala být nepříjemná a neprofesionální – odpověděla mi, že „neví, kde mi to tedy vzali“. Rozhodla jsem se proto objednávku nevyzvednout. U pokladny jsem čekala, zda nebude potřeba něco podepsat, ale lékárnice jen mlčela a koukala na mě. Teprve na můj dotaz řekla, že je to všechno. Podle mého názoru, je povinností zaměstnance zákazníka jasně informovat o tom, že je vše vyřízené a může odejít. Dodatečně jsem zjistila v diskuzích, že poukázky, které používám, se vztahují na všechny produkty. Když jsem se do lékárny vrátila, lékárnice tvrdila, že od letošního roku to nejde, ale ani se nepokusila ověřit, jestli je pokladna skutečně nepřijme. Navíc se mě ptala, co mám v objednávce, místo aby si to sama zkontrolovala, a pak mi dokonce zvýšeným hlasem řekla, že si mám příště objednat jinde. Navíc, kdyby se mě neptala, co mám v objednávce, tak by to vůbec nevěděla – sama obsah balíku nekontrolovala. Celkově hodnotím přístup jako velmi neprofesionální, neochotný a arogantní. Takové jednání vůči zákazníkovi je podle mě nepřijatelné.

   téměř 4 měsíce zpět
2. L S ★☆☆☆☆

   Cca před týdnem jsem jsem přišel v 18 hodin pro online vyzvednutí objednávku léků i když leky byli fyzicky doručeny na prodejnu a odmítli mi je vydat s tím, že si mám přijít až zítra. Pokud někdo potřebuje léky hned, je to naprosto nepochopitelné. Navíc obsluha byla velmi neochotná, nepříjemná a otrávená. Bohužel nedoporučuji.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Mara.zaruba Zaruba ★☆☆☆☆

   Velmi nepřátelský, neochotný personál. Sem už nikdy!!!

   téměř 9 měsíců zpět

1. Karolínka Ježková ★☆☆☆☆

   Po jasném požadavku konkrétního léku v konkrétním skupenství a objemu, mi bylo lékárnicí řečeno, že mi lék na mé příznaky nepomůže a že mi prodá jiný. Samozřejmě že se jednalo o jejich vlastní Dr.Max značku. Doma jsem následně zjistila že jejich produkt má totožné účinky jako ten, o který jsem žádala, přičemž za stejnou cenu bylo v požadovaném léku skoro dvojnásobek.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Terezie Vitnerová ★★★★★

   Také Vám přeji kvalitní Zboží prodávat a doplňovat zdravé výživy naco je užívat děkuji

   téměř 2 roky zpět
3. Libuše Dašková ★★★★★

   Chodím si sem pro léky . Obsluha je vždy příjemná .

   téměř 4 roky zpět

1. Kamila Süssmilchová ★★★★☆

   Příjemná obsluha, dokáží poradit, sleva na doplatky za léky je velká, musí mít, ovšem, člověk jejich kartu.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy