EXIM tours

Fotografie

Recenze

1. Jirina Bouckova ★★★★★

   Zájezdy vybírám pouze z této cestovní kanceláře. Skvělé rady, doporučení - naprostá spokojenost. Profesionální a příjemné jednání. Mohu jen doporučit.

   téměř 2 roky zpět
2. Lucie Antonová ★★★★★

   Hodnotím pobočku v Sokolově. Výborná komunikace, pan byl ochotný, měl i informace navíc, když jsme se ptali. Takto si představuji jednání se zákazníkem.

   téměř 3 roky zpět
3. Helenka Ryplová ★☆☆☆☆

   To že se paní na pobočce v Karlových Varech tvářila že ji doslova obtěžujeme přežiju ,nenechám si kvůli tomu,že se špatně vyspala zkazit dovolenou ,ale aby nás utvrdila v tom , že na hotelu budeme mít klimatizaci a balkon a pak přijedeme a zjistíme ,že máme nějaký krcálek ,bez balkonu a hlavně klimatizace s malým dítětem je trochu problém. Na recepci to bylo samozřejmě v pořádku podle papíru, takže mi bylo jasné kde je chyba. Přečíst popisky co píšou u každého zájezdu jako to udělala paní z Eximu si umím taky ,ale aby zjistila , když nás tak ujišťovala,že každý pokoj nemá klimatizaci to neee... Delegát samozřejmě žádný. Takže co teď. Zavolat nebo napsat na Exim Tours,kde řekli ,že smlouvu sem podepsala takovou a tečka jestli chci jiný pokoj doplať si ho čau. Paní v kanceláři Exim Tours přece za nic nemůže že? No chování na pěst ať už na pobočce nebo telefonicky či e-mailem. A jak čtu další recenze nejsem sama na koho se jak už tvářili ,že je otravujeme nebo co se týče delegáta a tak celkově hlavně když jde o řešení problémů Takže s nimi opravdu naposledy.

   téměř 5 let zpět

1. Šárka Pithardová ★★★★★

   Nemohu hodnotit přímo tuto konkrétní provozovnu cestovní kanceláře, protože jsme zájezd koupili on-line. Jednalo se o last minute zakoupený tři dny před odletem. Všechny formality proběhly bez jediného problému. Nejvíc bych však chtěla pochválit delegátku cestovní kanceláře na ostrově Sal na Kapverdských ostrovech - Petru Pavlíčkovou. Velice příjemná, energická a ochotná. Nic pro ní není problém. Vše zařídí, zjistí a vykomunikuje. Za nás velká jednička s hvězdičkou. :-) Děkujeme.

   více 6 let zpět
2. Aneta Srogončíková ★☆☆☆☆

   Celkově dovolená na Kapverdech byla skvělá, až na vše co bylo přes Exim. Stačila mi paní na prodejně, která to zrovna s námi měla hrozně lehké, měli jsme totiž vybraný hotel, termín, všechno, ale nebyla schopná nám nabídnout žádné doplňky,napr parkování na letišti. To jsme si pak museli dokupovat, ale budiž. Přes CK jsme chtěli z jednoho jediného důvodu a to, že zrovna neoplýváme jazykovými znalostmi, takže kvůli delegatce. To teda jejich práci bych chtěla mít. Nepříjemný, arogantní, konkrétně Radka, po celou dovolenou jsme je ani nezastihli, nedovolal jsme se jim. Delegáta jsme potřebovali jen jednou a to když nám zrušili fakultativní výlet. Měli jsme se s paní Radku sejít následující den na recepci, kam ona ovšem vůbec nedorazila, nikdo se jí nemohl dovolat, nikdo ji nemohl sehnat!!! Když už jsme se konečně domohli delegatky, tak s námi vůbec nemluvila, nenabidla alternativu za zrušeny výlet, nemluvila se, jenom po nám hodila peníze a šla pryč. Její jednání mě utvrdilo, že s CK Exim Tours již nikam nepoletim. Člověk neutrati skoro 70tis aby s jim někdo jednal takto. VELKÉ ZKLAMÁNÍ!!! S Eximem již nikdy.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy