Dacia Karlovy Vary - AUTO MUDRA s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. LADA Vimmerová ★★★★★

   Chtěla bych velice poděkovat panu Braunovi za jeho neuvěřitelnou péči, ochotu a neskutečný přístup. Od výběru po koupi auta jedna úžasná spolupráce.Dokonalé vysvětlení obsluhy,veškerá pomoc,komunikace -opravdu radost.Takovýto profesionální a milý přístup se jen tak nevidí.Ohromný dík! Máme již 3.vůz značky Dacia a jsme opravdu velice spokojeni. A pokud je navíc takto úžasný přístup..co víc si přát... Od 1.kontaktu po prodej jsem byla laskavostí a vstřícností pana Brauna nadšená.Je to člověk na svém místě. Jestě jednou velice DĚKUJI a přeji ať se Vám daří.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Petr Kvapil ★★★★★

   Super prodejci nových vozů. Vstřícní, ochotní. Doporučuji.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Simona Fialova ★★★★★

   Přístup prodejce byl od první chvíle příjemný, kompetentní a velmi nápomocný. Na všechny naše otázky odpověděl jasně a srozumitelně, aktivně navrhnul řešení našich požadavků a i když jsme se přišli na první návštěvu jen informovat o možnostech, odcházeli jsme s objednaným autem.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Petra Mašková ★★★☆☆

   Musím uznat že prodejci v Auto Mudra jsou úžasní, celým procesem koupě vozu nás vedl pan Jan Soukup. Vše co jsme potřebovali nám vysvětlil a předvedl. Problém nastal po převzetí vozu kdy se nám projevila vada u automatického přepínání dálkových světel, kdy se dálková světla spustí a samovolně se vypínají a zapínají i když senzor není ničím rušený. Ale stát se to může jsou to jen stroje. Tak jsem se obrátila na autorizovaný servis Auto Mudra, kdy se mě “ujal” pan Karel Pavlovič. Celou situaci jsem panu Pavlovičovi nastínila a když jsem dostala od pana Pavloviče ledabylou odpověď a teď cituji “to je normální” tak jsem byla usazena takovým způsobem že jsem to ani nečekala. Panu Pavlovičovi jsem nebyla schopna vysvětlit že to tak fungovat nemá. Ve finále jsem tedy situaci o dva dny později v noci nasimulovala a nahrála, videa jsem panu Pavlovičovi zaslala na telefon který mi dal s jeho vizitkou a jak čekáte odpověď jsem na to nedostala žádnou, pokusila jsem se panu Pavlovičovi 2 dny dovolat a opět bez úspěchu. Opravdu co se týče servisu tak se jedná o opravdu špatnou zkušenost a servis u Auto Mudra nedoporučuji! Když jsem se tázala v den kdy jsem se s panem Pavlovičem setkala poprvé zdali by zkusili situaci nasimulovat tak jsem dostala odpověď že ano ale že ji budou simulovat na Dacii Duster, nesmysl! Sice vůz má stejný systém ale má odlišné aspekty potřebné pro simulaci, světlá výška u Dustera je nižší o 19,1mm, takže umístění senzoru je jiné a dopadalo by na něj světlo jinak než u Bigstera, další aspekt je to že Bigster má dvouvrstvé odhlučněné čelní sklo zatím co Duster jej nemá takže vůz k simulaci závady naprosto špatně zvolený! A omluvte mě ale abych já jako zákaznice věděla o voze více jak technik je dost tragické!

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jakub ★★★★★

   Recenze moc nepíši, ale tato firma si ji bezesporu zaslouží. S prodejcem lze vyřídit většinu věcí na dálku po telefonu a emailu, čehož si v dnešní době nesmírně vážím. Žádné prodlevy, všechny mé dotazy byly zodpovězeny okamžitě a přímo bez jakéhokoliv mazání medu kolem pusy. Vyzdvihávám jednání prodejce pana Brauna, ale věřím, že i zbytek kolektivu je stejně schopný a ochotný. Děkuji tedy ještě jednou za Váš přístup a přeji celé společnosti ať se ji i nadále daří a pokud se mi naskytne v budoucnu příležitost Vás doporučit, bez zaváhání to udělám.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jara Durec ★★★★★

   Moc jsme se těšili na toto auto a jsme víc než spokojeni. Vůz je nad naše očekávání. Jsme velmi nadšení. Děkujeme moc. A moc děkujeme také prodejci panu Braunovi za úžasnou spolupráci od začátku až do konce koupi auta. Byl velmi příjemný a ochotný ke všem našim požadavkům. Pan a paní Ďurcovi

   téměř 6 měsíců zpět

1. Michal Knapčík ★★★★★

   Vše proběhlo perfektně. Velice vstřícný a ochotný přístup, vše řádně a detailně vysvětleno i předvedeno:) Určitě doporučuji!:)

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy