CZC.cz pobočka Karlovy Vary

Fotografie

Recenze

1. Oldřich Bokiš ★★★★★

   Vždy dobře poradí a pomůže, najdu co potřebuji

   téměř 4 měsíce zpět
2. Josef Koudelny ★★★★★

   Poděkování za "bleskové" odstranění zavady na PC. Odborný rozhled a především velice vstřícný přístup k zákazníkovi a jak mu jej pomoci. Takový přístup mnohde chybí. Děkuji.

   1 rok zpět
3. Adam Tomeš ★☆☆☆☆

   Řeším již druhou reklamaci... Zboží odevzdávám 14.8. 2023. V mém formuláři datum předání 14.8.2023. Czc vystavilo další stejný, ale s datumem 17.8.2023. Zboží dostalo v servisu datum na opravu 16.9.2023. Tudíž více jak 30 dní, které mají z obchodních podmínek. Proč? Od czc jsem se dozvěděl že nejsou obchod, ale něco jako dhl nebo zásilkovna. Budu řešit odstoupení od smlouvy a provádět další kroky pro ochranu zákazníka. V posledním půl roce dvě objednávky. Monitor a Notebook. Monitor do 3 dnů doma, ale 4 mrtvé pixely. Notebook po 7 dnech doma, ale vadná baterie, vadný reproduktor. Reklamace trvají kolem 30 dnů a začnou se řešit až po zavolání a lehkému popohnání. Monitor 10 000kč a notebook bezmála 30 000kč. Další objednávky jedině Alza... Obsluha prodejny AbX je skvělá a ochotná.

   téměř 2 roky zpět

1. M K (MK) ★☆☆☆☆

   Opatrně s garancí ceny u Czc. Je to takovej podvůdek. Czc sází na to, že se neozvete předem. E-shop vám najde a vypočítá nižší cenu, ale při nákupu se cena neupraví! - To prý nejde blabla... a tak jim musíte napsat. Když to uděláte po nákupu, tak vám nabídnou slevu na další nákup, peníze vám nevrátí. Takže to udělejte do 14dnů, ať jde zboží ještě vrátit. Mně tato zkušenost každopádně stačila, abych si u nich už nic nekupoval.

   téměř 2 roky zpět
2. David B. ★★★☆☆

   Škoda že to nefunguje jako na Alze, je to jako zásilkovna CZC. Neřeší se konkrétní věci hned na místě. Při posledním nákupu,jsem na tablet čekal 14 dní a to zboží bylo skladem . To je opravdu žalostná dodací lhůta. Personál ABX je ochotný, škoda že vůči CZC má svázaný ruce a nemůžou sami rozhodovat.

   téměř 4 roky zpět
3. Ori ★★★★★

   Po dnešní zkušenosti? Jsou profíci na pravém místě. Technik ochotný poradit s repasem z žárovičky na LED diodu a doporučením odporu, se oprava podařila na první pokus. Děkuji Vám

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy