Auto Eder Ltd.

Recenze

1. Pavel Kudžá ★☆☆☆☆

   Dne 15.11.2025 okolo desáté hodiny dopoledne jsme navštívili Auto Eder a.s. z důvodu zjištění závady na našem voze. V době příchodu jsme byli v autosalonu jediní. Na recepci jsem sdělil co potřebuji a bylo mi řečeno, že musím počkat, protože technik je s klientem. Byla mi nabídnuta káva a to byl konec ochoty pro tento den. Od technika jsem pak jen slyšel: "To se vyřeší" a pak se už věnoval klientům kteří přišli po nás. Kolem nás chodil jako bychom tam vůbec nebyli. Takže se to vyřešilo tak, že jsem na recepci poděkoval za ochotu a odjeli jsme. Vyloženě profesionální přístup.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Kája Karlos ★★★★★

   Velmi příjemné prostředí a vstřícný personál. Zejména pak musím ocenit přístup pana Csipkowského který se mě ochotně ujal, vše mi vysvětlil a ve finále jsem si s ním i hezky popovídal. Lidé jako pan Csipkowský mění mnohdy stresující návštěvu servisu v docela příjemný zážitek.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Lukáš Maxmilián Stružka ★★★★☆

   Velmi vstřícný personál. Ale musel jsem tam s autem nadvakrát. Ale vše se podařilo. Díky velmi sympatickému a ochotnému pánovi(s polským příjmením) na příjmu servisu, jsem byl nakonec spokojen.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Suchtos ★☆☆☆☆

   Nejhorší servis co jsem v životě zažil. Práce : komplet výměna kladek, řemenice a vodní pumpy. Nekompletní objednání dílů a zanechána původní vodící kladka s tím, že je komplet hotovo. K dotatečné výměně vám naúčtují i práci, která díky jejich chybě vznikla s tím, že se spletli při objednání dílů, ale že kladku nevyúčtovali. Mechanik musel vědět, že díly nejsou kompletní a přesto nic neřekl. Kvůli přístupu byl sundán kryt podběhu kola, špatně opětovně nasazen, vylomená příchytka, chybějící špunty. Napodruhé opět kryt špatně nasazen a nedotaženy šrouby, jen nasazeny rukou. Okopané prahy a černé šmouhy na nich od neopatrného vystupování a nastupování. Takže navíc dvě cesty do servisu práce + díly za 35tis. Když mechanici nejsou schopní nadvakrát nandat podběh kola, tak mějte jistotu, že odvedená práce bude kvalitně. Takže radši vše nechat opětovně zkontrolovat v jiném servisu. Což jsou další náklady navíc. Po této zkušenosti nedoporučuji tento servis a radši vyhledat neautorizovaný menší, kde odvedou kvalitnější práci. Člověk si připlatí a počíta s kvalitou, ale v této pobočce se jí nedočkáte

   1 rok zpět
2. Wolf Way ★☆☆☆☆

   Chtěl jsem opravit klíč od auta, volal jsem dopředu, abych se zeptal na postup. Pán byl moc milý a vše mi vysvětlil. Když jsem přišel na pobočku, tak mě ale zarazil velmi neochotný přístup. Pánové se tvářili, jako že je hodně obtěžuji a jeden z nich mi řekl, že pokud nemám kód ke klíči, (o kterém mi jejich kolega do telefonu nic neřekl) tak to není možné objednat ani opravit. Ptal jsem se, jestli je nějaký jiný způsob, ale prý není. Volal jsem do jiné pobočky a tam mi řekli, že kód můžeme zjistit z VIN kódu a nebude to problém. Nechápu takový přístup. Velmi mě to zklamalo.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy