IQOS Store

Fotografie

Recenze

1. Daniela Sumova ★★★★★

   Dnes poprvé příjemný zážitek být vítaným zákazníkem. Předchozí návštěvy katastrofa. Takže díky a velká pochvala panu Pavlovi za skvělý přístup a chování.

   téměř 5 měsíců zpět
2. marie kreisingerova ★★★★★

   Personál byl velmi ochotný, vše hned vysvětlil, poradil a pomohl vyřešit můj problém. Rychlé a milé jednání, určitě doporučuji!

   téměř 5 měsíců zpět
3. Dan Surma ★★★★★

   Zaměstnanci v této prodejně jsou příjemní a ochotní, umí poradit a vyznají se. Dnes jsem si šel vyzvednout svojí odměnu, také jsem dostal kávu a vyzkoušel si nové zařízení, které jsem poté zakoupil. Vřele doporučuji a určitě tam zavítám znova.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Jitka Janova ★☆☆☆☆

   Ráda bych se podělila o svou negativní zkušenost s obsluhou v obchodě v Karlových Varech. Při návštěvě jsem se snažila zakoupit tabákové náplně do zařízení Veev, ale bylo mi sděleno, že nemají kartóny, pouze prodávají po krabičkách. Na dotaz ohledně dostupnosti v jiných prodejnách, například v Sokolově, mi bylo odpovězeno s naprostým nezájmem a bylo mi řečeno, že s tím nemají nic společného. Takový přístup mě zklamal, protože jsem očekávala alespoň minimální snahu o pomoc. V Sokolově, kde jsem se setkala s profesionálním a vstřícným přístupem, nebyl problém, a proto se do Karlových Varů rozhodně nevrátím. Tato zkušenost mě přesvědčila, že zákaznický servis v tomto obchodě rozhodně neodpovídá standardu, jaký by měl být zajištěn.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy