bauMax

Recenze

1. Vladimir Gatsa ★★★★★

   Yaruska z oddělení barev byla velmi milá a pomohla nám vybrat vše, co jsme potřebovali. Děkujeme. Yaruska from the paints department was very kind and helped us choose everything we needed. Thank you.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Jakub Hora ★★★★★

   Včera 23.7.25 v 19:58 jsem byl v obchodě. Přišel jsem těsně před zavírací dobou, protože nám doma prasknul kohoutek u sprchy. Naproti vchodu u stolku s počítačem seděl pán se jmenovkou Petr. V rychlosti jsem mu vysvětlil co potřebuji, ihned šel k regálu, na jisto vytáhnul zboží, podal mi jej, a já doma namontoval. Moc děkuji, skvělá zkušenost.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Petr Fiala ★☆☆☆☆

   V nedeli 22. 6. 2026 v odd., kde jsou srouby nefungovala vaha. Obratte se pry na zamestnance. Chapu, muze se stat. Na infu zahrady (na naradi nikdo nebyl) mi odchazejici zamestnankyne rekla at se obratim na info naradi (jeste cosi povidala, ale jiz se vzdalovala, takze netusim). Po 40 min. (!) se uracil dorazit neprijemne naladeny zamestnanec. Ze je jich tam malo me jako zakaznika opravdu nezajima. Neprofesionalni pristup obou zamestnancu me odradil od dalsich nakupu. Priste jdu rovnou do OBI, kde si zakazniku vazi.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Vladimir Pancner ★★★★★

   Navštívil jsem prodejnu nábytku za účelem nákupu. Jednání se zákazníkem Pana Vedoucího přímo ukázkové. Vše vysvětlil a snažil se být velice ochotný!Žádné přetvařování, milé jednání a podle stistku ruky fajn chlap!!!

   téměř 7 měsíců zpět
2. Nicole Pukaliuk ★★★★★

   Včera jsme si po e-shopové objednávce osobně vyzvedli dětský domeček važící kolem 250kg. S natěšením ho složitě vezli domů a začali vyskládávat. K naší smůle nebyl asi úplně vhodně skladován a ani převážen, což se může stát. Byl koupen pro dceru, která má zítra narozeniny, a tak to byla pro nás stresující situace. Hned jsem volala na linku, kde žádali zaslat e-mail s fotkami. Větší detaily netřeba. Každopádně dnes, ačkoli mají ze zákona 30 dní na vyřízení reklamace, vše vyřešili. Byla jsem přístupem ze strany baumaxu, tak příjemně překvapena, že jsem si řekla, že by byla škoda nenapsat recenzi. Chci strašně moc poděkovat za neuvěřitelnou rychlost v řešení reklamace, přístup, lidskost a ochotu. Snad je to tak na všech pobočkách, ale Karlovarský baumax je s jeho vedením špička. Nakupujeme tam velmi často a budeme i nadále.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy