Zlatnictví Dea

Recenze

1. Kane ★★★★★

   Velmi přátelský servis a žádný tlak na nákup.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Valerija Horeva ★☆☆☆☆

   Nejhorší zákaznický servis, jaký si dokážete představit. Přišel do obchodu, když jsem chtěl koupit zlatý náramek. Když jsem vešel, v obchodě nikdo nebyl. O 5 minut později vyšla dáma zevnitř a nevypadala šťastná, že vidí zákazníka. Požádal jsem, abych mi ukázal náramek a pár otázek o něm. Byla velmi naštvaná, ale dostala to za mě. Pak místo odpovědí na otázky začala mluvit, že ceny vzrostly. Řekl jsem, že o tom vím, ale stále mě to zajímá. Pořád říká, že to není to samé jako před 10 lety, když si myslí, že jsem minule kupoval zlato. A všechno, co pořád říkala, bylo „nemáte peníze na nákup zlata“, ale řekla to pěkněji a ignorovala otázky o náramku. Cítil jsem se velmi špatně a styděl jsem se. Náramek stál jen 2 000 €, což není moc na ten šperk. Naštěstí jsem našel podobný v jiném obchodě s vynikajícím zákaznickým servisem a utratil mnohem víc. Nepřekvapilo nás, proč jsme dva týdny zůstali vedle obchodu a pokaždé, když jsme procházeli kolem, nebyli žádní zákazníci.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy