Klenotnictví a hodinářství Altman - OC Dragoun - Zlanitctví

Fotografie

Recenze

1. Vojtěch Bedřich ★★★★★

   Rád bych se podělil o svou velmi pozitivní a dlouhodobě výjimečnou zkušenost s klenoty Altman v OC DRAGOUN. Už při první návštěvě bylo zřejmé, že se jedná o zlatnictví, kde si zakládají nejen na kvalitních špercích, ale především na profesionálním a lidském přístupu k zákazníkům. Zvláštní poděkování a uznání patří slečně Simoně, která se mi po celou dobu věnovala s mimořádnou péčí, trpělivostí a opravdovým zájmem. Její přístup byl naprosto profesionální, zároveň však velmi přátelský a lidský. Vždy ochotně poradila, vše srozumitelně vysvětlila, upozornila na detaily a pomohla s výběrem tak, aby výsledný šperk přesně odpovídal mým představám. Bylo znát, že své práci skutečně rozumí a dělá ji s nasazením a nadšením. Celkově hodnotím klenoty Altman jako místo, kam se člověk rád vrací, a to nejen kvůli kvalitním šperkům, ale především kvůli skvělému personálu. Pokud hledáte zlatnictví s profesionální úrovní služeb a individuálním přístupem, klenoty Altman v OC DRAGOUN mohu s čistým svědomím doporučit.

   1 měsíc zpět
2. Mirka Melicharová ★★★☆☆

   Hodnocení: Naprostá katastrofa! Dala jsem si zde opravit náramek z chirurgické oceli a už nikdy víc. Po vyzvednutí mi prodavačka ani nebyla schopná říct, jestli oprava vůbec proběhla. Zaplatila jsem nehorázných 430 Kč a náramek byl pořád ve stejném stavu, takže jsem ho musela reklamovat. Reklamace? Absolutně k ničemu, náramek zůstal neopravený, a co je nejhorší – prodavačku to ani trochu nezajímalo. Žádná ochota, žádná snaha něco řešit, jen nezájem a laxnost. Aby toho nebylo málo, už před čtyřmi týdny jsme si zde chtěly prohlédnout náušnice, včetně těch zlatých, a prodavačka si dovolila nevhodnou poznámku, že na ně asi nemáme peníze. Opravdu nechutné a ponižující chování! Rozhodně sem už nikdy nepůjdeme a obrátíme se na jinou, profesionálnější prodejnu, kde si váží zákazníků. Tohle místo nedoporučuji nikomu, kdo si cení svého času, peněz a důstojnosti! 9.11 Po špatné recenzi , došlo k nápravě a opravení náramku na jejich náklady (peníze byly vráceny) abych byla spravedlivá náramek opravily a peníze již nebyly účtovány. Těžko říci, jestli by k tomu došlo i bez recenze .

   1 rok zpět
3. Petra Mühleová ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji. Když zakoupíte šperk, tak ho do pár hodin nelze už vrátit i když je nenošený. Doporučuji altman Sokolov, tak to lze do 14 dnů a navíc velmi milé prodavačky.

   1 rok zpět

1. Mart ★☆☆☆☆

   Objednávka limitované edice hodinek !skladem!. Přišel i email s potvrzením o objednávky! Den po té přišel email že hodinky nemají že byla velká poptávka.

   1 rok zpět
2. Dominik Štěch ★☆☆☆☆

   Dnes jsem navštívil toto klenotnictví/hodinářství abych se dozvěděl, že na této pobočce nezkracují hodinky. Největší problém byl ten, že paní přišla po 45 minutách od otevírací doby. ( otevírací doba je v 9:00) Čekal jsem na obsluhu bezmála 30 minut a jediné co mi zbývalo je pohled na zamčený obchod s nápisem "Brzy přijdu". Když paní nakonec dorazila, při vstupu do obchodu se mi dostalo "vřelého přivítání" bez jakéhokoliv úsměvu a pozdravení a jediné co jsem slyšel bylo: "Musíte počkat ještě 10 minut než se nastartuje počítač." Pán, který tam také čekal od 9:10 dostal podobné přivítání.

   téměř 2 roky zpět
3. temalechurka temalechurka ★☆☆☆☆

   K Ježíškovi jsme dceři koupili naušničky. Nooo zjistili jsme, že jsou jí malé, tak jsme je po svátcích chtěli vyměnit. Dostali jsme se k tomu až dnes tedy 2.2. 2019 už jme nepočítali že to vyměnit půjde, ale za zeptání člověk nic nedá. To co přišlo od paní prodavačky bylo velice nepříjemné jednání, vyjela na mě že vyměnit to šlo pouze do 15.1. 2019, že jestli tedy chci ať se tam stavím přes týden a domluvím se se šéfem. Pak se strašně divila, že naušničky jsme kupovali v říjnu asi nezná nikoho kdo kupuje dárky dopředu. No chování příšerné o nějakém pro-klientském přístupu, nebo alespoň slušném jednání nemůže být ani řeč. Stačilo říct ano jde to ne nejde to, opravdu na komentáře paní prodavačky nejsem zvědavý. Vyměnit to už ani nepůjdeme raději koupíme naušničky někde jinde a zde už opravdu nakupovat nebudeme.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy