Spa Hotel Metropol

Fotografie

Recenze

1. Lenka Jančurová ★★★★★

   Hotel Metropol je starší lázeňský hotel,ale čistý a útulný, moc milé paní pokojské,snídaně bohaté, vybere si každý. Tento hotel mohu jen doporučit, je v centru všeho a v nabídce má i kolárna pro cyklisty.

   téměř 4 měsíce zpět
2. V D ★★★★☆

   Pohodlný hotel,čerpající z dřívějši lázeňské slávy,strava servírováná připomíná školní kuchyni let dávno minulých,nabídka bufetu....jak pro koho..... saláty ,jak zeleninové,tak ovocné,výběr pití bez omezeni velký,ale nabídka tlačenek, měkkých salámů,sekaných, nakládaných rybiček,tu bych oželila...v tomto směru někdy méně bývá více...do akvaparku docela daleko, obzvlášť pro ty,co už mají problémy s pohybem....obsluha milá,snažila se,postele pohodlné,široké,čisto všude...v tomto směru není co vytknout ...o okolí nádherné,výhled do parku...tak pro ty,co jim to dobře běhá,mají rádi klid a nemají stravu má prvním místě,doporučuji..hlady trpět nebudete,stačí nečekat zázraky....kuchařů všude málo,personálu ještě méně...nevím,kdyby se všechen ukrajinský personál vrátil domů,bylo by lázeňským domům těžko.....

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jaroslav Pizúr ★★☆☆☆

   Léčebný pobyt proběhl v příjemné a poklidné atmosféře balneo procedur dle léčebného rozpisu procedur ošetřující lékařky, která přesně vystihla jak procedury sestavit vzhledem ke zdravotním omezením a problémům mým a mé manželky. Již po první polovině délky léčby (10 dní) jsme s manželkou pociťovali značnou úlevu od bolesti. V závěru léčebného pobytu mé bolesti v oblasti beder a pravého ramene prakticky vymizely. U mé manželky došlo taktéž ke značné úlevě od bolesti a zlepšení pohyblivosti. Obrovskou zásluhu na komplexním zlepšení našeho zdravotního stavu mají všechny balneo sestry bez rozdílu, za což jim moc a moc děkujeme a zůstáváme vděční. Jejich přístup ke klientům byl vysoce profesionální, příjemný a ochotný. To samé ale bohužel nelze říci o podávané stravě. Ať si člověk vybral z podávaných teplých jídel k obědu či večeři cokoliv, tak se to nedalo jíst. Jídla byla až nepřirozeně překořeněná, nevhodně dochucená či naopak neslaná a planá. Nedovařené brambory, rýže, bramborové knedlíky z mrazáku byly jako z gumy, vodnaté šťávy k masu, přílohy které byly uvedeny na jídelním lístku nebyly na talíři (např.místo brusinek zelí), ryba na sladko se špenátem , nesolené, samá voda. Ke snídani sladká, míchaná smažená vajíčka pravděpodobně z polotovaru, která byla přesmažená a tuhá. V jednom případě dokonce při snídani podávána šunka která byla cítit a byla kyselá. Jídelní stoly bez ubrusů! Vše jsme se snažili řešit i spolu s některými ostatními klienty cca 3x v recepci, ovšem bez úspěchu. K nápravě nedošlo. U mne navíc ve dvou případech došlo k trávícím a zažívacím potížím. Vlivem těchto negativních skutečností se stravou jsme měli naprosto zkažený a znechucený celý léčebný pobyt. A kolik nás pobyt stál? To raději zde ani uvádět nebudu. Cenu za délku pobytu si lze snadno najít v nabídce pobytu a jeho ceníku pro samoplátce a webu hotelu. My jsme měli pobyt na 21 nocí. Z hlediska posouzení lázeňského léčebného programu a jeho výsledků všem pobyt vřele doporučuji ale z hlediska kvality a spokojenosti stravování pobyt nedoporučuji s výrazným varováním!

   téměř 10 měsíců zpět

1. Radka Bláhová ★☆☆☆☆

   Tento hotel jsem si vybrala pro pobyt KLP (Komplexní lázeňská léčba) i tak jsem doplácela 20000 Kč za jednolůžkový pokoj. Na pobyt jsem dorazila po operaci kolene a původně jsem měla chodit o 2 francouzskych berlich). Po pokoji na kterém mě ubytovali, bych se s nimi nevešla do prostoru mezi postelí a křeslem. Ještě jsem bydlela nad kuchyní, kde mě budil každé rano v 6.00 velký hluk. Při příjmu mě bohužel lékař prakticky nevysetřil, takže jsem musela některé procedury, které mi indikoval na svůj popud změnit ( netýkalo se to pouze mě). Jídelna byla predymenzována, takže personál (2 lidi) nestíhal doplňovat nádobí a neustále jsme museli upozorňovat, že něco chybí a také instruovat nově prijizdějící o chodu na jídelně. Pokud prišel host o berlich, personál si ho nevšímal, takže pití, nebo jídlo(saláty, dezert) nosili hosté v jeho okolí. Veškeré stížnosti, jsme samozrejmně řešili osobně na klientském servisu, kde si nás paní vyslechla a konstatovala, že je to hrozné. Zdravotní sestra, personál na balneu a recepční velice vstřícní, ale ostatní bylo katastrofální. Byly to mé nejhorší lázně. Bohužel tento hotel nemohu doporučit.

   1 rok zpět
2. Lucie Klapková ★☆☆☆☆

   Tento hotel je možná dostačující v případě proplacení lázeňského pobytu zdravotní pojišťovnou. Ovšem cena pro samoplátce v rámci rodinné dovolené je naprosto neúměrná (NE)kvalitě hotelových služeb. V této cenové relaci jsme navštívili mnohem luxusnější hotely s naprosto profesionálními službami, což se o hotelu Metropol nedá říci. Za prvé nás šokovalo stravování - snídaně by ještě jakžtakž šly, obědy jsme naštěstí neměli zaplacené, ovšem večeře! nás opravdu šokovaly. První den ubytování jsme něměli vůbec na výběr a dostali jsme "uho" omáčku s rýží. Jako by byl problém vykomunikovat předem přes email, abychom si vybrali z jídleního lístku (podotýkám lázeňské stravy, vědět předem, že polopenze není jako v klasické restauraci, tak ji rozhodně neplatíme. Hlavně vědět jaká je kvalita hotelu, tak sem určitě nejedeme). Za druhé čistota pokoje a celkově hotelu - všude na nábytku byla vcelku silná vrstva prachu, v koupelně nešlo topení, takže ručníky neschly. Celkově jsme si přišli jako na ubytovně. Parkoviště za 250 Kč za den by také mohlo být v ceně už takto předraženého "hotelu". Do Františkových lázní jsme jeli hlavně kvůli Aquaforu, ke kterému nemáme jedinou výtku. Původně jsme se chtěli ubytovat v hotelu Pawlik, který je dle zkušenosti známých na vysoké úrovni, ale cenově je tento hotel dost přemrštěný.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy