V tomto obchodě běžně a rádi nakupujeme, o to větší je naše zklamání z poslední návštěvy. Hned na pokladně došlo k chybě – paní prodavačka nám místo pomerančů namarkovala grapefruit, který je dražší. To samo o sobě by se ještě dalo pochopit, ale následující situace je naprosto neomluvitelná. V den našeho nákupu probíhala akce, při které měl zákazník při nákupu nad 1 500 Kč obdržet lahev prosecca. K jejímu vyzvednutí byl potřeba lísteček vytištěný na účtence. Tento lísteček si však paní prodavačka vzala, aniž by nám lahev prosecca vydala nebo cokoliv vysvětlila. Když jsme se situaci snažili řešit na informacích, bylo nám sděleno, že akce se údajně vztahovala pouze na potraviny, většinu našeho nákupu však tvořily alkoholické produkty. Celá situace působí o to hůře, že jinému zákazníkovi s košíkem plným piva byla lahev prosecca bez problémů nabídnuta. Přístup personálu byl nekonzistentní, matoucí a neprofesionální. Od obchodu, kde běžně nakupujeme, očekáváme férové jednání a jasně komunikované podmínky. Bohužel tentokrát byl náš nákup velmi nepříjemnou zkušeností.
Kontakty a Umístění
Fotografie
Recenze
-
Tomáš Vu ★☆☆☆☆
-
Jirka Müller ★★★★★
Jedinej kvalitní obchodní Chebu
-
Roman Borovicka ★★☆☆☆
Bohužel, mít v narvaném krámě otevřené 2 kasy mi přijde smutné. Zboží poházené všude, že hrozí poranění zákazníků. Na samoobsluze jsem čekal cca 10 minut, než přijde nějaký zaměstnanec a odklikne mi zboží. Asi raději popojet někam jinam, než trávit čas stáním u kasy.
-
František Schmied ★☆☆☆☆
Tak po dnešku jsem byl v Albertu v Chebu V Drogonske ulici naposledy . Přišel jsem v 20:50 . Otevírací doba je do 21:00 . Hned u vstupu jsem byl obtěžovaný mužem s tetováním na hlavě (asi ochranka ) který mi řekl že mám na nákup 2 minuty . Po té co jsem mu řekl že je otevřený obchod do 21:00 mi řekl že on je zákon a že to je nařízení manažera . Po té co jsem mu řekl ať mu ho zavolám tak mi bylo oznámeno že tu není ať dělám že mi běží čas . Tak sorry ale z toho se mi chce blejt stejně jako ze zaměstnanců kteří se tvářili jako že tam jsou za trest . Podle kamerových záznamů si to určitě manažer albertu může dohledat dne 6.5 2025 v 20:50
-
Lenka Dytrychova ★☆☆☆☆
U pultu s lahůdky prodavačka velmi nepříjemná po sdělení, že jsem chtěla pouze 15 dkg a ona aniž by se zeptala nechá 25 tak nevím proč hlásím kolik si přeji
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Albert Hypermarket?
Albert Hypermarket se nachází na adrese Dragounská 2529/6, 350 02 Cheb-Cheb 2, Česko
Jaké je telefonní číslo Albert Hypermarket?
Můžete kontaktovat Albert Hypermarket na čísle +420 800 402 402
Jak se dostanu k Albert Hypermarket?
Trasu k Albert Hypermarket najdete zde odkaz