Česká pošta Plzeň 5-Křimice, Plzeňský kraj

Recenze

1. DANIEL BRADA ★☆☆☆☆

   Provoz depa České pošty na adrese Chebská 518/15 v Plzni-Křimicích působí jako učebnicový příklad selhání řízení a organizace práce. Chaos, improvizace a neustálé změny bez jasných pravidel zde nejsou výjimkou, ale standardem. Plány se mění ze dne na den, často dokonce z hodiny na hodinu, bez jakéhokoliv smysluplného vysvětlení. Řízení provozu je dlouhodobě nekompetentní. Místo funkčních procesů panuje zbytečná byrokracie, která jen zvyšuje tlak a zpomaluje práci. Komunikace je nepřehledná, roztříštěná a často si vzájemně odporuje. Informace se ztrácí, odpovědnost se přehazuje a ve výsledku nikdo pořádně neví, kdo za co odpovídá. Důraz je kladen výhradně na rychlost a čísla, nikoliv na realitu provozu. Nezohledňuje se fyzická ani psychická zátěž, pracovní podmínky působí neudržitelně a dlouhodobě vyčerpávají. Prostor pro odpočinek v praxi prakticky neexistuje, přesto se očekává „plnění plánu za každou cenu“. Příprava a nakládka zásilek probíhá bez systému a kontroly. Zásilky jsou často špatně roztříděné, rozházené nebo nepřehledně připravené, což následně způsobuje zdržení, chyby a další zbytečný stres. Místo řešení příčin se jen hasí následky. Celkový dojem z fungování tohoto depa je výrazně negativní. Bez zásadní změny ve vedení, kompletní reorganizace a skutečného respektu k lidem v provozu nelze očekávat žádné zlepšení. V současném stavu jde o prostředí, které je neefektivní, demotivující a dlouhodobě neudržitelné.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Hedvika Starostová ★☆☆☆☆

   Stejná zkušenost. Mám ztracený balík ze zahraničí od sestry a nelze pro nespolupráci dohledat. Někdo špatně žádal údaje, které potřebují doplnit, ale nikdo to nezvedá.

   1 rok zpět
3. Mariana Neveri ★☆☆☆☆

   Nedovoláte se ani náhodou, mobil uvedený na stránkách je pro jistotu nedostupný. Zaměstnanci na pobočce jsou arogantní. Po tomto zážitku s (ne)dodáním balíku už českou poštu nikdy nevyužiju na nic, co by nebylo absolutně nutné.

   1 rok zpět

1. Tereza Nováková ★☆☆☆☆

   Objednala jsem si granule pro psa protože byly levnější než na jiném webu a doručení bylo jen přes českou poštu... už nikdy víc....mám zapal plic takže jsem doma. jediné co mi přišlo byl email že mi budou zásilku doručovat. Pravděpodobně 13.5. A dnes 14.5. Mi přišla SMS že je balík 13kg uložen na poště.... neměl mi to kdo vyzvednout... zaparkovat u pošty nemožné takže jsem se táhla s 13kg balíkem a zápalem plic asi 500 metrů k autu... poté co jsem si stěžovala na přepážce mi bylo řečeno že nemají lidi tak nedorucuji a dali mi číslo na Depo samozřejmě nikdo nezveda....velice děkuji Česká pošto

   1 rok zpět
2. Karel Barton ★☆☆☆☆

   dovolat se je prakticky nemozne !!! kdyz se zazrakem dovolate nebo prijdete osobne tak jednani je tak akorat jim dat facku, ale ani to nemuzete protoze jsou za sklem a vi moc dobre proc !

   1 rok zpět
3. Jan Valnoha ★☆☆☆☆

   Na svých stránkách deklarují odesílání balíků do 18:30 a dneska přijdu v 17:35 a paní na pobočce mi řekne, eeee příjmem balíků je pouze do 17:30….

   1 rok zpět

Často kladené dotazy