Jedna velká katastrofa, přes měsíc čekám na svoje peníze za vracení zboží, komunikace nula. Stále čekají pry na vyjádření finančního oddělení. Nedoporučuji, hlásím na ČOI
SNADNÉ KOUPENÍ I VRÁCENÍ Mě zatím funguje dobře. Nakoupím plno kusů, vyzkouším, něco si nechám a zbytek vrátím. Doprava tam i zpět zdarma. Vrácení přes PPL místo. Vše super za mě teda.
V Aboutyou nakupuji často ale teď už asi nebudu vůbec. Když vracím nějaké zboží tak nedostanu zpět své zaplacené peníze a zboží také zpět nevrátí normálně si moje zboží ponechají.Když tam zavolám tak se vymlouvají na samé nesmysly např.nesouhlasí váha nebo že mám vyčerpané čestné prohlášení ale to nemám vyčerpané kvůli sobě ale kvůli nepořádku který ta firma má.Zboží zabalím pošlu příjde jim ale peníze ani zboží už nevidím.A stále dokola po mně požadují vypisování čestného prohlášení samozřejmě že musí být vyčerpané s takovým přístupem který ta firma má. Tato firma mi dluží již přes 20000 Kč za zboží které jsem jim řádně vrátil zpět tuto firmu nedoporučuji vůbec je to hrozné.
Stejný problém jako ostatní. Vráceno několik položek, přepravcem potvrzeno že bylo doručeno. Aboutyou odmítá vrátit peníze, balík nemají?!! Opravdu to vypadá že na skladě někdo krade? Jinak nevím, jak si to vysvětlit. Takže pozor pokud budete vracet zboží, raději si to nafoťte jako jistotu až budou tvrdit že jste nic neposlali.. Celkem mi dluží přes 5 000Kč a odmítají peníze vrátit, takže vlastně okrádají zákazníky!!! Nechápu jak může taková společnost fungovat??! Koukám že nejsem jediný, kdo má podobnou zkušenost..
Propadák! Objednáno, pozdě doručeno, vyzkoušeno , vráceno (tady začíná problém). V objednávce jsem vrátil všechny zakoupené produkty. Bohužel mi byl zaslán e-mail, že jsem vrátil jen jednu věc ze tří…! Jak je to možné ? Sám nevím , výsledek se snažím zjistit a také se snažím dostat z nich peníze zpět. Zatím bez úspěchu. Nevím zda jim někdo při kontrole vrácení zboží krade… ale tohle chování ze strany About you je příšerné. Poučení plyne jasné … vždy přes internet objednat to o čem jsem přesvědčený, že sedne… protože nikdy nevíme kdy narazíme na další nesolidní About you!
About You se nachází na adrese Chebská 79/23, 322 00 Plzeň 5-Křimice, Česko
Trasu k About You najdete zde odkaz