MOJE AMBULANCE Plzeň

Fotografie

Recenze

1. Michaela Mikesková ★☆☆☆☆

   Neprofesionalita postrádající lidský přístup a základy slušného vychování. Takto bych shrnula své zkušenosti na této “klinice”. Opominu, že každá návštěva se odehrává u jiného lékaře a je tak nezbytné stále opakovat to samé dokola, jelikož buď nejsou schopni si řádně zapsat poznámky o vyšetření nebo si je nedokáží přečíst. Opomenu i nutnost přijít s vlastní diagnózou a sdělit lékaři, co přesně požaduji. Opomenu i povětšinou nepříjemné sestry, protože chci věřit, že toho mají hodně. Ale co se bez povšimnutí přejít nedá, je neochota a hrubost v citlivé situaci, kdy mě paní doktorka proškolila jak neposlušného psa, nepustila ke slovu, nesnažila se hledat východisko a pouze mě neustále poučovala o mé chybě, které jsem se, dle mého skromného názoru nedopustila a k celé situaci došlo kvůli neochotě personálu. Ráda bych uvedla jméno této dámy, avšak se neobtěžovala představit. A po silné výměně názorů požadovala omluvu, jelikož ona je starší a takto s ní mluvit nesmím. Jestli i nadále uvažujete a o návštěvě ambulance, velmi si rozmyslete, jakou péči a přístup chcete a zda nestojí za to, hledat obvodního lékaře dál.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Tran Cuo Ngueyen ★☆☆☆☆

   Kvůli komediím a podobnosti lidí absolutní neprofesionální přístup až amaterizmus a hlášení zdravotního stavu před všema čekajícíma v čekárně. Když volám tak pořád mají obsazeno nebo nezvedají, kvůli tomu přijdu osobně do ambulance na úkor pracovních povinností abych se dozvěděl že mám třičtvrtě roku čas na objednání prohlídky a odběru a ještě si musím daný čas v práci "odmakat " protože mají čekáren narvanou nemocnými lidmi. Arogantní až amatérsky přístup. Radši zvedejte telefony místo komedií. No hrůza.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Bohuslav onler ★☆☆☆☆

   Běžně recenze nepíši, nicméně v tomto případě musím udělat výjimku, protože toto jednání je neuvěřitelné. V MA jsem byl registrován 13 let a jsem ten typ pacienta, který je bezproblémový, jednou do roka si přijde pro PN v době sezónních viróz a jinak nic nepotřebuji. Nicméně letos jsem narazil na paní Slim Bendovou, nechci ani psát MUDr., protože tento titul by paní doktorce měla Česká lékařská komora odebrat. Již několik let trpím chronickou nevyléčitelnou nemocí a můj ošetřující specialista mi vždy klade na srdce, že jakýkoliv větší infekt by pro mne mohl mít neblahé následky, tedy jsem se v září odebral do ordinace s prosbou o ošetření a neschopenku. Již první jednání bylo velmi nepříjemné, paní doktorka arogantní a hovořila se mnou jako s žákem pomocné školy, ale dobrá, chápu, že nemusí mít svůj den. Týden PN, bylo mi již lépe, požádal jsem tedy v pátek paní doktorku o ukončení PN. Nicméně přes víkend se můj stav opět zhoršil, v pondělí jsem tedy vyrazil do ordinace s prosbou o prodloužení PN o dalších pár dní. A co jsem zažil, bych nepřál nikomu. Paní doktorka na mne před ostatním personálem křičela, jestli si z ní dělám srandu, že má mnoho důležitějších a naléhavějších pacientů, a proč ji zdržuji, že jsem si to mohl rozmyslet rovnou. Vstal jsem s úmyslem odejít, neakceptuji takové jednání a zároveň se nehodlám hádat a paní Slim Bendová začala křičet, že si mám okamžitě sednout vedle k sestře a před sestřičkami křičela, ať mi tedy prodlouží tu PN a že k ní už mě dávat nemají, takové že ona nepotřebuje. Okamžitě jsem se přeregistroval na EUC Kliniku na Denisák a lituji, že jsem z MA neodešel dřív.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Milli K. ★☆☆☆☆

   Nízké hodnocení ambulance se týká výhradně paní doktorky MUDr. Slim-Bendové. Ostatní personál je velmi vstřícný, profesionální a dobře sehraný – vše probíhá rychle a efektivně. U paní doktorky jsem byla dvakrát, potřetí už rozhodně neplánuji. Obě návštěvy měly velmi podobný průběh. Paní doktorka se prezentuje jako výrazná odbornice, což během vyšetření opakovaně zdůrazňuje. Bohužel není otevřená žádným pochybnostem, doplňujícím ani opakovaným dotazům. Na mé otázky ohledně zdravotního stavu reagovala přednáškou o tom, že ji zdržují, protože mi již vše vysvětlila. Dokonce zpochybnila můj intelekt (doslova to řekla) – přímo uvedla, že při mém vzdělání neočekává opakované dotazy. Takový přístup považuji za naprosto neprofesionální a arogantní. Nehodlám navštěvovat lékaře, který se chová povýšeně a nerespektuje pacienta jako partnera v komunikaci.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Petra Pohlotová ★★★★★

   Vždy spokojenost. Chodím sem několik let, dokonce osobní kartu mám u svého lékaře kterým je primárně pan doktor Kalivoda. V nepřítomnosti lékaře jsem ošetřena jiným lékařem, který profesionalitou se neliší od přístupu mého lékaře zde v ambulanci. Nikdy jsem neměla žádné výčitky a nikdy jsem nebyla nespokojená z péči. Jsem ráda , že než dostanu recept tak se lékař zajímá proč a neodstraňuje pouze to že mě bolí hlava ibalginem ale hledat důvod proč mě bolí hlava.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Vojtěch jakob Růžička ★☆☆☆☆

   Vždycky když jsem něco chtěl tak jsem se musel objednat , a když došlo na schůzku tak mi odmítla lékařka udělat vyšetření. Nakonec jsem si to musel vyřvat. Trpím dystimii těžkého průběhu, žádal jsem o vystavení NP pro UP.odmitly mi to vydat ačkoliv mně má nemoc omezuje úplně ve všem! Nakonec mi vystavil NP úplně jiný lékař. Ta lékařka z mojí ambulance se mi vysmála do ksichtu a byla drzá jako opice. Navíc pokud se chcete objednat tak se může stát že vám daji termín až za 14 dní. Pokud potřebujete ošetřit hned tak vás neosetri a nebo vás nechají čekat klidně i 3 hodiny. Samozřejmě pokud by to šlo tak bych změnil lékaře hned ale v dnešní době je těžké sehnat praktického lékaře.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Dani Sánchez ★☆☆☆☆

   Jsou to katastrofy, nejsou to profesionálové, bylo mi špatně a on mě ani neviděl, řekl jsem mu, co se se mnou děje, nejsem Čech, a protože nejsem, požádal mě o tlumočníka. Jsem zde 7 let a nikdy v životě jsem se tak necítil. Nevím, jak si hrají s lidskými životy. Byla jsem tam 3x a pokaždé, když jsem šla, měla jsem nového lékaře, 2 z nich mi rozuměli perfektně a ten poslední ne a řekla jen, že potřebuje tlumočníka. Nejdu, protože chci, jdu z nutnosti, k doktorovi a hotovo, poohlédnu se po jiném zdravotním středisku, kde chtějí pracovat.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Dita Richterová ★★★★★

   Když jsem se na tuto pobočku registrovala, opravdu jsem se bála kvůli negativním recenzím. Ve finále mé obavy byly zbytečné - všechny sestřičky naprosto zlaté, nápomocné a opravdu se vám snaží pomoci. To stejné platí o paní doktorce Altmannové - velice příjemná s lidským přístupem, vstupní kontrolu jsem měla nejpodrobnější jakou jsem kdy měla, brala ohledy na všechno a se mi vším mi vyšla vstříc. Opravdu jsem se po dlouhé době necítila u doktora v úzkosti z toho, že ze mě někdo udělá hypochondra, s čímž jsem se dříve dost často potýkala. Mockrát děkuji celé klinice za skvělý přístup a mohu jen doporučit všemi deseti.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Karolína Brabcová ★★★★★

   Za dva roky, kdy jsem byla přihlášena na tuto pobočku, jsem ji navštívila celkem 10x (z čehož byla většina z důvodu nemocí.) Veškeré návštěvy byly velmi příjemné a přístup sestřiček i doktorů byl vždy velmi profesionální. K vyřešení mých požadavků docházelo většinou do druhého dne a nikdy nebyl problém se na čemkoliv dohodnout. (Termín vyšetření/kontroly; předčasné ukončení pracovní neschopnosti; objednání ke konkrétní doktorce či doktorovi...) Osobně nesnáším komunikaci po telefonu, možnost vše řešit pouze v aplikaci po chatu je pro mě proto velmi přívětivá. Určitě by se zde našly i drobné nedostatky, které jsou však vzhledem k vytíženosti pobočky naprosto pochopitelné a zanedbatelné. Za sebe mohu Moji Ambulanci pouze doporučit. PS: Přeji hodně štěstí do budoucna a pouze respektující pacienty, kteří se umí náležitě chovat.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy