MOL

Recenze

1. Lukáš Kafka ★★★★★

   Nevím zda je to výběrem personálu nebo mám jen štěstí, ale na BP této značky jsem nikdy nenarazil na žádnou nepříjemnou a nevstřícnou obsluhu.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Nel Lesk ★☆☆☆☆

   Příšerné. Obsluha od příchodu nepříjemná. Dnes večer 08.11.2024 mezi 19:00-19:20 mám s prodejnou velmi špatnou zkušenost, která nyní ukončila mou návštěvnost této čerpací stanice. Tuhle nepříjemnou zkušenost budu šířit mezi své známé, kolegy i rodinu, jelikož jsme všichni častí uživatelé pohonných hmot, aby se zabránilo dalším takto špatným zkušenostem v mém okolí. Po příjezdu ke stojanu č. 3 byl stojan očividně zablokován, bez popisu že je pravděpodobně nefunkční, nebylo možné natankovat si N95. Vina nebyla na mé straně. Po opětovné snaze natankovat, stojan stále nereagoval. Po příchodu do prodejny se slušném, ze strany personálu neopětovaném pozdravení, jsem se dostala na řadu sdělit prodávající, že stojan 3 nefunguje. Bylo mi velmi nepříjemně odceknuto, cituji: “mě všechny stojany fungují!”. Následovalo trojnásobně za sebou po snaze prodávající vysvětlit problém vztahující se ke stojanu opět řečeno, a opět velmi nepříjemným, naštvaným a neochotným tónem “jak vám mám jako říct, že všechny stojany fungují, co s tím mám jako dělat! To je váš problém!”. S takovou zkušeností se na čerpací stanici MOL, díky Vašemu personálu, se nehodlám již nikdy zastavit. Já, ani nikdo z mého okolí. Není to první špatná zkušenost s prodejnou, nebyla by to tudíž ani poslední špatná zkušenost. Poučte si laskavě svůj personál, jak se chovat k zákazníkovi. Když předám respekt druhé straně, očekávám v prodejně stejné zacházení nehledě na můj věk a pohlaví!

   1 rok zpět
3. Pavel Hranek ★★★★★

   Příjemná obsluha, milá. Na této pumpě najdete i krasne čisté a voňavé toalety..

   1 rok zpět

1. Tomáš Bartošek ★★☆☆☆

   Obsluha v pořádku. Tankovat, po špatné zkušenosti před pár lety, jezdím jinam. Dnes jsem chtěl trochu opláchnout auto a bohužel viz foto. Čekal jsem radši, kdyby si šel někdo jen rozměnit, ale ne.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy