Jean Franz
★★☆☆☆
Vždy jsem zde byl velmi spokojeným zákazníkem a celkově spokojen. Služba byla vždy přátelská a vždy jsem se cítil dobře postaráno. Právě proto mě moje poslední návštěva poněkud překvapila. Při platbě kartou mi byl účtován poplatek za změnu téměř 18 €. V dnešní době je pro mě těžké to pochopit. Platby kartou jsou dnes běžnou praxí a další poplatky za ně se nezdají být moderní ani vstřícné k zákazníkům. Zvlášť když máte jinak dobré zkušenosti, něco takového vyčnívá negativně. Rád bych zůstal zákazníkem, ale takové nečekané příplatky bohužel kazí jinak pozitivní celkový dojem. Možná by tento aspekt mohl být v budoucnu řešen více zákaznicky – tím by se služba vrátila na její obvyklý vysoký standard.