Primo Car Cheb Ltd.

Fotografie

Recenze

1. Daniel Herold ★★★★★

   Měl jsem s tímto dealerem malý problém, ale majitel se k tomu postavil jako profesionál a předal mě do rukou zkušené kolegyně p. Kazikové, která můj problém vyřešila na výbornou. Navíc třešnička na dortu, kdy Vám po cca 14 dnech zavolá jestli je vše v pořádku ? "Vaaau ..." To už se dnes nenosí a tak by se od nich mohli jiní učit. Děkuji D. Herold

   téměř 5 měsíců zpět
2. Alena Šalátová ★★★★★

   Maximální spokojenost, profesionální služby, kvalita a hlavně rychlé termíny. Jsem z Karlových Varů, kde mají v autorizovaném servisu Renault standardně několikaměsíční termíny na servis, opravy i garanční prohlidky. Takže jezdím do Chebu do PrimoCar. Je až neuvěřitelné, že zde dostanu termin max do týdne, na garanční prohlídku termín i ve stejný týden. Již jsem zde byla na garanční prohlídce po roce, na montáži tažného zařízení a nově na opravu bouraneho auta. Profesionální služby, na přepážce 3 usměvavé dámy, které se vám okamžitě věnují , půjčení náhradního vozidla je samozřejmé. Díky,že jste.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Michael Rück ★★★★★

   Vše vyřízeno během kávy v prostoru servisu.

   1 rok zpět

1. Nikola Adamová ★☆☆☆☆

   Kdybych mohla dát 0 hvězdiček, udělala bych to. Totální průser, každý by se měl tomuto místu vyhnout. Nechají si zaplatit i za to, co neudělali. Když jsem navštívila tento servis aby zjistili, co je za problém, protože mi svítila multifunkční kontrolka, auto do kopce netáhlo a zvuk motoru nebyl úplně čistý, tak jsem se po třech a půl hodinách čekání dozvěděla, že si vlastně vymýšlím, že auto je naprosto v pořádku a můžu s ním odcestovat domů. Podotýkám, že se jednalo o cestu v délce kolem 600 km. Kontrolku vymazali, tvrdili, že nic divného neslyší (podotýkám, slyšel to i můj technik přes videonahrávku) prý auto projeli a zkontrolovali svíčky a filtr. Podle nich vše v naprostém pořádku, nechali si zaplatit pomalu 2.000 Kč a poslali mě pryč. Po příjezdu do Frantovek kde jsem byla na měsíc v lázních, jsem auto zaparkovala a než jsem vypla motor, slyšela jsem zvláštní cvakání. Po otevření kapoty se všechno třepalo, motor skoro vyletěl z auta ven, hučelo to, párkrát to jakoby vynechalo a chcíplo. Prostě kaput. Takže jestli si vážení takto představujete auto v naprostém pořádku, radši běžte zametat chodníky, tím aspoň nikomu nemůžete ublížit ani jej ohrozit na životě. Děkuji za fajn zkušenost, kdy musíte řešit odtah porouchaného vozidla přes celou republiku.

   téměř 2 roky zpět
2. Eva K0 ★☆☆☆☆

   Obrovské zklamání. Na servis vozu jsem psala opakovaně e-mail se žádostí o termín. Půl roku jsem se snažila dovolat.Nakonec následovala nezbytná cesta přímo do salónu. Garanční prohlídka byla z očí do očí domluvená na následující měsíc. Vzhledem k tomu že vůz potřebuji denně,byl mi přislíben náhradní. Nejen že jsem nakonec obdržela potvrzení o přijetí vozu se zaškrtanými políčky typu: zákazník náhradní vozidlo nepožaduje,ale musela jsem si zajistit i dopravu na místo. Za mě osobně - 100%.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy