MONETA Money Bank

Fotografie

Recenze

1. Sarka Kratochvilova ★☆☆☆☆

   Už se poohlizim po jiné bance, řešení přes infolinku katastrofa a když dojdu na pobočku šílené jednání, arogance a pomalu člověk nedostane vynadano jaktoze nejste předem objednaný . Chtělo by to změnit přístup k lidem a nebo to rovnou můžete zavřít. Takže za mě určitě ne

   téměř 4 měsíce zpět
2. Zuzana Houdková ★☆☆☆☆

   Absolutně nechápu, k čemu tam ta pobočka je. Personál je většinou nepříjemný/arogantní, řešení problémů zdlouhavé. Proč je pokladna otevřena jen 1 den v týdnu je mi také záhadou. Rada zajít si na jinou pobočku je, vzhledem k tomu, že v Táboře jiná není, stejně užitečná, jako tato pobočka.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Andrea Provazníková ★★★★★

   Ve většině institucí tohoto typu Vám ihned mezi dveřmi dají najevo, že je otravujete. To naštěstí není tento případ. Děkuji tímto pí. Novákové na pobočce v Táboře za milý proklientský přístup.

   1 rok zpět

1. Uživatel Googlu ★☆☆☆☆

   Objednala jsem se online na tuto pobočku a když jsem na přepážce slečně Elišce Tomanové oznámila, že chci zrušit stavební spoření, řekla, že to nedělají a poslala mě za paní, která to prý dělá, vchod k ní je z jiné strany budovy v patře. Myslela jsem, že stavebko asi vyřizují v oddělené kanceláři, teprve později jsem zjistila, že to nepatří k bance, byla to poradkyně Stavební spořitelny. Před tímto zjištěním jsem se s paní poradkyní dlouze dohadovala a přesvědčovala ji, že mě k ní poslali zezdola z banky a že jsem objednaná a paní mi zase oponovala, že slečnu, která mě k ní poslala vůbec nezná a že jsem objednaná v bance a ne k ní. Slečna asi neuměla vyplnit jednoduchý formulář o zrušení stavebka a tak ze mě udělala ..... a té paní poradkyni by se měla osobně omluvit a vysvětlit jí, že tento incident zavinila svojí neschopností. Přitom na webových stránkách se píše : "Požádat o ukončení smlouvy můžete na kterékoliv z našich poboček nebo u poradce MONETA Stavební Spořitelny". Takže to měla slečna na pobočce bez řečí vyřídit a nevím, proč bych se kvůli tomu musela objednávat k poradci.

   téměř 3 roky zpět
2. Petra “Ariat PF” Fiser ★☆☆☆☆

   Otřesné chování, zde klient není klientem. Díky aroganci této pobočky zvažují zrušení účtu. Pani Stumpova a její kolegyně tuto pobočku nejspíše vlastní. Dávejte si dobrý pozor na jejich práci, jsou schopné udělat chybu při opravě chyby.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy