Andy-Car Ltd., Tabor

Fotografie

Recenze

1. Martin ★★★★★

   Široká nabídka zánovních vozidel, vlastní servis, výborná komunikace, profesionální přístup, v případě zájmu doplňkové připojištění skrytých vad v rámci zvolené délky záruky, sjednání havarijního pojištění s povinným ručením na místě za výhodnou cenu.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Slyvchuk Ivan ★★★★★

   Před týdnem jsem v Andy-auta zakoupil vůz Škoda Kodiaq. Personál byl velice ochotný a vstřícný, se vším poradili a vše ohledně vozu vysvětlili. Děkuji moc

   téměř 5 měsíců zpět
3. Helena Vrbická ★★★★★

   Dobrý den. Velmi děkuji za zprostředkování koupě zánovního vozu. Měli jsme jasnou představu, avšak nedařilo se nám ji zrealizovat. Náhodou jsme zavítali na Vaší nabídku a po domluvě vaší provozovnu. Velkým překvapením bylo, že jsme mohli vybírat z několika vhodných alternativ. Personál se nám obětavě věnoval a byl schopen trpělivě odpovídat na naše dotazy. Samozřejmostí bylo předvedení vybraného vozu a krátká zkušební jízda. Vozidlo jsme bez problému zarezervovali na požadovanou dobu. Při odběru vybraného vozidle se nám personál věnoval se stejnou ochotou a trpělivostí. Jeho jednání však nebylo žádným způsobem vtíravé a podbízivé, ale věcné a profesionální. Vše proběhlo podle našich představ a poskytnutých rad si vážíme.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Marketa DM ★☆☆☆☆

   Má zkušenost s Andy Auta – Zklamání Cítíme sdílet naši nedávnou zkušenost s Andy Auta, která byla opravdu zklamáním. V lednu 2025 jsme od nich zakoupili ojetý dodávkový vůz za 478 000 Kč. Navíc nás přesvědčili — pod tlakem prodejního personálu — k zakoupení dvouleté záruky v podobě pojistného plnění u Fortegra za dalších 42 000 Kč. Přestože jsme neustále odmítali, personál neustále tlačil a nabízel jiné varianty, až jsme nakonec souhlasili. Naše potíže začaly krátce poté. Během cesty do Irska a při návratu přes Německo, pouhých 15 km od českých hranic, dodávka se stala nepojízdnou a musela být odtažena. Podle jejich požadavků jsem nejprve kontaktovali Andy Auta, kteří nás informovali, abychom se obrátili na svou vlastní asistenční službu, protože pojistná smlouva (záruka), kterou jsme zakoupili, neobsahovala odtahové služby. Ačkoliv jsme byli zklamáni, akceptoval jsem to a zařídili odtah vozidla zpět do ČR. Poté nám Andy Auta řekli, abychom kontaktovali Fortegru s požadavkem na opravy přibližně 70 000 Kč, které zahrnovaly výměnu hnacího hřídele a diferenciálu. Bohužel, Fortegra toto zamítla s odůvodněním, že tyto díly nejsou "mazané" a proto nejsou kryty zárukou. Takže "extra záruka" byla prakticky k ničemu. Když jsme informovali Andy Auta o zamítnutí ze strany Fortegra, jen odpověděli, že protože byla tato pojistná událost zamítnuta, nemohou nic dál dělat. Výsledkem bylo, že jsme zůstali bez dodávky, za kterou jsme zaplatili 478 000 Kč, plus 42 000 Kč za pojistku, která se ukázala být zbytečná. Nyní jsme čelili dalším nákladům na opravy přibližně 70 000 Kč bez jakékoliv podpory od prodejce. Vyměnili jsme s Andy Auta několik e-mailů. Opakovaně tvrdili, že jako ojetý vůz nemohou být odpovědní za opotřebení. Tento argument však není na svém místě, vzhledem k tomu, že jsme měli dodávku jen měsíc v době poruchy. Navíc jsme nedostali žádné informace o hlučné převodovce až do doby, kdy jsme zaplatili plnou částku - tyto informace byly odhaleny teprve po obdržení dokumentů, včetně dodatku o převodovce, což by nás bezesporu odradilo od koupě vozu úplně. Nakonec nám Andy Auta nabídli službu v jejich servisu za 10 000 Kč, což pro nás však bylo zbytečné, protože dodávka byla v nepojízdném stavu. I když byla platnost poukazu 12 měsíců, vzdálenost společnosti, která 2.5 hodiny cesty od nás a související náklady a ztráta celého dne, byla nesmyslná. Trvali jsme na tom, aby nám tuto částku uvolnili do našich nákladů na opravy, což nakonec i souhlasili. Celá tato zkušenost byla frustrující a zklamáním. Po této noční můře Andy Auta nedoporučuji nikomu. Naopak, radím potenciálním kupcům, aby se tomuto dealerovi VYHNULI. Návštěva zdánlivě důvěryhodného prodejce nezaručuje integritu nebo transparentnost. Update dole: Děkuji za Vaši reakci, a i já upřesněním pár detailů. Nikde nebylo zmíněno, že se jedná o dvě pojistné události, ale o pojistnou smlouvu (záruku) na dobu dvou let. Také nemohu souhlasit s tím, že vaši prodejci nevytvářejí určitý tlak. Minimálně třikrát jsme se vyjádřili, že o žádnou extra záruku nemáme zájem, a byli jsme tři, co jsme toho byli svědky. Paní byla profesionální a příjemná, ale pořád nabízela něco, o co jsme neměli zájem. Chápu, že z Vašeho pohledu to může vypadat dobře, ale pro nás to bylo nepříjemné. S extra zárukou jsme souhlasili jen proto, že nám bylo řečeno, že se vztahuje na mazané i nemazané díly. Ale bohužel opak byl pravdou. Souhlasím s tím, že vůz prošel kontrolou z vaší strany, kde také byla zjištěna hlučná převodovka, která nebyla opravena, ani nám to nebylo řečeno v den koupě. Museli jsme od vás trvat na malé kompenzaci, jinak bychom nedostali nic. Možná jsme jen měli smůlu při výběru auta od vás, ale okolnosti, kterým jsme čelili, nás vedou k tomu, abychom vaše služby nedoporučovali. Doporučujeme více integrity a transparentnosti pro vaše budoucí zákazníky.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Petr Simon ★★★★★

   Chtěl bych touto formou poděkovat všem pracovníkům ANDY AUTA, kteří se podíleli na procesu na jehož konci byla koupě vozu Volvo V60, za profesionální a lidský přístup. Auto jsem si vybral prostřednictvím internetu, prověřil jsem si sám historii a stav vozu prostřednictvím internetové služby. Toto prověření bych dostal zdarma od ANDY AUTA, ale využil jsem zveřejněného VIN kódu a udělal si úvodní prověrku sám. Technický stav jsem prodiskutoval s technikem, který mi poskytl všechny informace a se kterým jsem absolvoval zkušební jízdu, kdy jsem prakticky mohl vyrazit s autem kam jsem chtěl. Poděkovat bych chtěl také za vyřízení financování bez akontace, které usnadnilo a urychlilo celý proces koupě. Velice oceňuji pomoc při zápisu vozu do registru, protože se jednalo o dovoz, neboť pracuji v zahraničí a vůz jsem si chtěl odvézt s sebou. Vše proběhlo prakticky ze dne na den. S vozem jsem odjel do Finska a trasu Pardubice - Tallinn jsem zvládl se spotřebou 5,03 l/100km (podle dotankování) průměrnou rychlostí 90km/h, což jsou na tak výkonný vůz skvělá čísla. Vozidlo nemá chybu a se službami a přístupem v ANDY AUTA jsem byl maximálně spokojen.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jaroslav Váňa ★★★★★

   V Andy- auta jsem si koupil zánovní vůz. Prodejce byl velice profesionální a příjemný. Všechno ukázal, vysvětlil. Vůz vzal ochotně na rampu a několika kilometrová zkušební jízda nebyl problém. A co mě nejvíce překvapilo, když mi cca po týdnu zavolali aby se zeptali jestli je vůz v pořádku a jestli jsem s vozem spokojený. Tímto ještě jednou děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy