UNIQA Pojišťovna, a.s.

Recenze

1. Ája 007 ★☆☆☆☆

   na pobočku není uveden kontakt a ten na pevnou linku nikdo nezvedá, volala jsem celé dopoledne a ani na linku pro klienty to nikdo nebral, ale hezky tam hraje hudba :-) zastaralé postupy, nedostupnost.

   1 rok zpět
2. Dana Macho ★☆☆☆☆

   Paní nebyla moc příjemná, ale snažila se být alespoň trochu empatická, negativní hodnocení dávám za zcela zastaralé procesy pojišťovny. Na pobočce mají u přepážky pc asi pouze na čtení mailů. Vše vypisují ručně do předtištěných formulářů, což je pro mně docela retro, ale rozhodně ne v tom sentimentálním mírně pozitivním duchu, ale jako v roce 2023 fakt ne. Ovšem naprostý gól bylo, když po mně chtěli (beru z pohledu pojišťovna) potvrzení pravosti kopie úmrtního listu, kterou dělali z originálu. Přišla jsem řešit nejen pojistné plnění, ale i pohledávku jakožto přeplatek. Ten se mnou vůbec neřešili, ale bylo vyřízeno spolu s pojistným plněním. Dále jako negativní hodnotím, že na dotaz, který byl podán přes asociaci českých pojišťoven, nereagoval zástupce pojišťovny, ale reagovali až na podnět ze strany notářky.

   téměř 2 roky zpět
3. Zdenka Poliakova ★★★★★

   Tak pokud jdete něco vyřídit do pojišťovny pak to jde celkem rychle a snaží se Vám pomoct. Je to i na dobrém místě. Tak že za mě 5 hvězdiček

   téměř 2 roky zpět

1. Vratislav Novák ★★★★★

   Hodnotím 5 hvězdama, ale jen paní, která je na pobočce, pojišťovnu jako takovou hodnotím spíše 3 hvězdama... Komunikace by šla, rychlost také, ale když bez upozornění po 10ti letech najednou vypoví smlouvu, protože jsem měl v uplynulém roce více úrazů než dříve ...to mi prostě zamrzelo.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy