Prodejce je velmi příjemný, vozům rozumí, dá i nějakou tu dobrou radu, která bývá někdy k nezaplacení.
Vidím zde samé negativní recenze, rád bych tedy sdělil své zkušenosti s touto firmou. Zhruba pred rokem a půl jsem zde zakoupil vozidlo BMW e90, s motorizací n52b25a 160kw. Vozidlo přede mnou bylo napíchnuto na diagnostiku a bylo mi sděleno vše co jsem při rozhodování o koupi tohota vozidla potřeboval. Zajímal jsem se i o jina vozidla s vyšší cenovkou a nebyla mi nucena, vše mi bylo ukazano, vozidlem jsme jeli, s autem jsem naprosto spokojený, počáteční investice byla zhruba 20.000 Kč, s čím jsem počítal, kompletní filtry, olej, nová baterie a svíčky, o čemž jsem byl predem seznámen. Za mě pristup super, pán se mi naprosto věnoval, cena naprosto vynikající. Žádný podvod na zákazníka. S autem jsem najel zhruba 48tis km a nemohu nic vytknout.
Pokud vám jde o dobré jméno vašeho autobazaru, tak musíte změnit přístup z prodám cokoli, hlavně ať vydělám, na prodám a zákazník bude spokojený. Pokud je zákazník nezkušený a nedokáže posoudit stav vozidla, jste tu od toho vy, abyste mu dali svoje slovo, že vůz je v pořádku a může se na vás, jako na prodejce spolehnout. To se nám bohužel nestalo. Mrzí mě, že jsme si vybrali zrovna vás, podle odpovědi na recenzi mého manžela neodpovídáte po pravdě, že jste nás na problémy s autem upozornili, neboť jsem byla přítomna a nevím o tom. Ano, možná to bylo napsáno ve smlouvě, ale že auto je nepoužitelné( teď už asi 4 roky) ne. Věděli jste,jak to s autem je a přesto jste nás nechali i s malými dětmi tím autem odjet. Všichni bohužel nejsou odborníci na auta proto se spoléháme na vás, abyste nám s tím dobře poradili. A u vás to bohužel nevyšlo. Nevyšla ani žádná další dohoda na změnu, ale možná by nebylo špatné vaše zamyšlení nad tím, jak to dělat lépe a nedělat zákazníky nešťastnými. Díky za zamyšlení!
Po telefonu vypadala komunikace v pořádku. Na dotazy sice odpověděli ale neřekli nám vše, i když jsme se na to ptali a věděli, že se k nim člověk potáhne přes půl republiky několik hodin. Narovinu jsme se po tel. dotazovali jaké vady vozidlo má, zda je orezlé, v jakém stavu je, co je na něm špatně... nečekali jsme nové auto ale nějaký slušný stav vozidla ano. Přijeli jsme a hned bylo vidět x vad, co nám bylo zamlčeno. Loupající se lak, brzdy úplně shnilé, chybějící plasty, nešli otevřít dveře spolujezdce, nefunkční obrazovka,... Také nám bylo řečeno, že auto je orezlé jen trochu sem tam ale byl to přesný opak. Auto bylo orezlé všude kde se dalo. Nebylo jediné místo kde by rez nebyla. Tento bazar již nikdy víc, rozhodně nedoporučujeme. Odpověď: Dobrý den, uvedla jsem zde celou pravdu tak jak to bylo. Po telefonu jste nám závady zamlčeli, i když jsme se na ně ptali. Na webu fotky máte ale veškeré informace ne - závady tam napsané nemáte a na ty jsme volali a ptali se. Ano, dotazovali jsme se na slevu, tak aby pokryla NUTNÉ OPRAVY a ZAMLČENÉ ZÁVADY - otevírání dveří, koupi chybějících plastů, opravu vnitřní obrazovky (panelu) a brzdy. Také nás mrzí, že lidé neuvádějí celou pravdu. Bohužel nemáme dobrou zkušenost a nemohu dát dobré hodnocení. Přeji více kladných hodnocení a zákazníků.
Auto, které jsem si zde koupil před začátkem pandemie dodnes nejezdí. Po cca 10 kilometrech nouzový režim. Závadu mi zamlčeli a opírají se o protokol závad, kde ovšem tato nebyla. Několik let po servisech a auto na vyhození. Klidně komukoliv mohu dodat důkazy. Právně to mají dobře ošetřené, takže se ani soudně skoro nedá nic řešit, neste-li právník, nebo nevycouváte z obchodu sami. Zahučel jsem v tom za 150 000,-
To je neuvěřitelné! Po telefonu se zdála komunikace férová, ale když se pak člověk táhne přes půl republiky s mechanikem a diagnostikou, tak vám po hodinové prohlídce dvou aut, o které by člověk zájem měl, řeknou, že si ta auta nemůžete projet. To mohl říct prodejce do telefonu rovnou a nemusel jsem tím ztrácet celý den.
KUPSIAUTO se nachází na adrese Rudolfovská tř., 370 01 České Budějovice-České Budějovice 1, Česko
Můžete kontaktovat KUPSIAUTO na čísle +420 777 679 678
Trasu k KUPSIAUTO najdete zde odkaz