Hotel Stekl

Recenze

1. Eva Wurmová ★★★★★

   Luxusní hotel je postaven jen kousek od centra města a známého zámku,dokonale zapadá do krajiny,pokoje jsou čisté,dostatečně vybavené,obsluha příjemná ,jen škoda, že wellness nebylo dostupné,jinak by byl pobyt dokonalý.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Daniela Novotna ★★☆☆☆

   Tento hotel ma skvelou polohu, ale spatny zakaznicky servis. Byli jsme zde navstivit privatni SPA a meli jsme zajem o rezervaci pokoje a vecere na vanoce. Recepce nevedela. Dali nam kontakt na vedeni hotelu, jenz se nam na mail ani neuracilo odpovedet. Zvolili jsme tedy jiny hotel. Uroven pece o zakaznika neni dobra.

   téměř 2 měsíce zpět
3. zdenka blazkova ★★☆☆☆

   Hotel je super svou polohou. V tomto hotelu na Vás dýchne trocha historie. Skvělé místo hned vedle zámku. Ubytování - pokoje již potřebují rekonstrukci, opadává omítka, nefunguje pořádně sprcha a teplá voda teče občas. Objednali jsme 2 pokoje - jeden měl mít oddělené postele - nebylo připraveno, poplatek za psa poměrně vysoký - 700Kč za noc, ale za tu cenu v pokoji nebyla ani miska pro psa. I přesto, že jsme měly pokoj v posledním patře, tak výhled někam do střechy. Wellness - strohý prázdný studený prostor. Vířivka studená, ve sprchách chybí mýdlo, místo lehátek pro odpočinek stolečky ??! Restaurace - jídlo jsme vrátili, přesto nám jej naúčtovali -) Celkový pocit - super atmosféra,ale na ubytování a hlavně jídlo je lepší popojít pár kroků níže do centra, toto za ty peníze nestojí

   téměř 5 měsíců zpět

1. Markéta Pavlíčková ★★★☆☆

   Máme smíšené pocity, hotel zřejmě potřebuje drobnou rekonstrukci. V našem pokoji se loupali zdi a byla tam bohužel i plíseň, vana už byla starší a nefungovali trysky. Čisto samozřejmě bylo, ale jako pokoj zvaný De Luxe jsme očekávali v jiném stavu. Ve všech kohoutkách byl vodní kámen, takže voda ,,cakala" všude kolem. Večeře zklamání a velké, přítel si dal maso s bramborem a slaninou, slanina už pěkně zapáchala. Já jsem si dávala špagety. Carbonara, a bohužel také byli cítit a špagety ještě k tomu tvrdé nikoliv tzv. na skus, bohužel jsme nebyli jediný kdo si na recepci stěžoval při ukončení pobytu. Druhý den jsme raději zašli na večeři do místní restaurace v Hluboké. Snídaně byli skvělé, široký výběr jídel. Personál na recepci úžasný za vše se nám omluvili, wellness úžasný, masérka také za jedna. Za víkendový pobyt jsme dali nemalé peníze a na 4* Hotel by to chtělo drobné opravy. Rádi bychom se jednou vrátili, ale za takové peníze zvolíme příště jiný pobyt v Čechách.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Natálie Nataš Lukavská ★★☆☆☆

   Co se týče hotelu jako samostatného - pokoje byli čisté, vše fungovalo jak mělo avšak hotel už je starší a jde to vidět nicméně jinak vše v pořádku. Wellness bylo maličké ale náplň splnilo tak jak mělo. Na recepci byl vždy příjemný personál. U hotelové restaurace to ale bylo úplně jinak. Personál pomalý a zmatený … byli jsme zde na dvou večeřích obě byli katastrofa na jídelní lístek jsme čekali 10 minut po objednaní jídla i pití naráz jsem po 20 minutách šli k baru s tím, že stále nemáme ani pití “prý nám lístek omylem založili” podotkla bych že restaurace byla poloprázdná a tak není výmluva na frmol na baru staly 3 servírky pití jsme dostali asi po 5 min po stížnosti objednala jsem si džbán 1L- voda, okurka,máta dostala jsem limonádu do 0,4 nechala jsem to byt byla jsem rada že se mohu napít na jídlo jsme čekali dalších 20 min to také přinesli špatně přítelovi místo krkovice na pepři přinesli panenku na bylinkách a místo domácích hranolek nám byli přineseny ty nejlevnější zmrazené které seženete bez omluvy nebo náhrady to servírka přinesla na stůl … když jsem si šli stěžovat na bar zdali jim to přijde v pořádku bylo nám řečeno že už přes hodinu domácí hranolky nemají a že nám tady hranolky nebudou účtovat … říká se že to v restauraci vždy jeden stůl odnese a tak jsme doufali že další večeře už bude v pořádku bohužel nebyla na pití jsme čekali hrozne dlouho naštěstí uz jsem tedy dostala džbán na jídlo jsme si objednali panenku s rösty a kuře s rösty plus grilovanou zeleninu a pivko protože přítel měl dopito .. a kdyz přinesli jídlo přinesli maso a jedny rösty s tím ze to tak bylo cele … kdyz jsem se servírky zeptala kde je zbytek byla uplne v údivu ze to takhle nebylo cele … rösty přinesli tedy téměř hned za to zeleninu přinesli az po 10 min a grilovaná opravdu nebyla… pro pivo jsem příteli došla sama … hrozná zkušenost a je to škoda jídlo bylo vynikající ale obsluha opravdu neschopna … zbytek pobytu v hotelu byl v pořádku snídaně taktéž v pořádku

   téměř 6 měsíců zpět
3. Michal Horn ★★☆☆☆

   Poloha hotelu je skvělá, hned vedle zámku a parku s mnoha možnostmi na vycházky. První dojem z hotelu i z pokoje je impozantní. Pokoj byl obrovský a čistý s krásným výhledem do okolí. Hlavní recepce i recepce i Wellness fungovala bezvadně. Wellness vybavení je ale průměrné a kumbálek, kterému se říká odpočinková místnost, nedůstojný - prázdná neútulná místnost se 4 nepohodlně nízkými lehátky. Žádná výzdoba, relaxační zvuky, vůně, nic. Člověk kouká do zdi. Privátní saunu a masáže ale doporučuji, ty byly velmi příjemné. Privátní vířivka bohužel byla mimo provoz, na což nás při rezervaci nikdo neupozornil. Fakt je problém poslat email? Rozhodně se ale vyhněte restauraci a pokud sem chcete jet, objednávejte pobyt bez snídaně a polopenze. Zajděte si na jídlo jinam. Snídaně jsou velmi chudé, sladké pečivo nedobré a základní druhy chybí, slaného malý výběr a některé pokrmy (například vychladlá smažená a míchaná vajíčka) vyloženě odporné. A džusy? Chemický nechutný POSTMIX, ve 4* hotelu? Neakceptovatelné. Jsou tu 2 automatické zrníčkové kávovary s velmi průměrnou kávou. Škoda, protože na baru lze dostat kávu velmi dobrou, ale ta už není v ceně. Kvalita jídel dále pokulhává i večer, kdy pouze v 1/3 pokrmů jsme si pochutnali. Navíc s polopenzí neušetříte, vyjde vás dráž než návštěva restaurace, protože ceny pokrmů mimo předraženou polopenzi nejsou vysoké (ale na tu kvalitu možná jsou). Při reklamací velmi špatného jídla se projevila neprofesionalitu personálu, která se s hostem dohadovala. Ve 4* podniku, hrajícího si na evropsky významné místo se personál s hostem nikdy nesmí dohadovat. Situaci s reklamací pokrmů musela zachraňovat (profesionálně a k naší spokojenosti) až paní vedoucí, ale škoda na reputaci už byla bohužel trvale způsobená. Na pokojích chybí cokoliv k pití. Ano, je tu minibar, ale i ve 3* hotelích bývá standardem láhev vody, rychlovarná konvice a čaj. Celkově cena hotelu neodpovídá službám a výslednému dojmu. Ale možná člověk platí spíš za lokalitu. V tom případě doporučuji jiný hotel, kterých je v podzámčí mnoho a udělat těch pár kroků na zámek pěšky.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Filip Šauer ★☆☆☆☆

   Naprosto otřesné. Hotel absolutně neodpovídá své ceně. Výtah je starý a omlácený. Pokoj hrůza.... Starý ušmudlaný a poničený. Bufet katastrofa. Absence ubrousků. Řízky mají pachuť po přepáleném oleji a celkově mají malý výběr. Nekomfortní nabírání jídla v bufetu. Nic moc nám nechutnalo. Obsluha neprofesionální - Zavírací doba restaurace ve 23:00 a ve 22:20 nám z ničeho nic neslušně přistane účet na stole jako by si přáli aby jste už odešli. Na pokoji není ani káva ani čaj a ani voda !!!! Na dotaz zda nemají vodu protože na pokoji není mi bylo řečeno, že si mám napustit z kohoutku..... otřesné, v Hotelu kde dáte 4000 kč za noc se máte napít z kohoutku. Dokoupené 2 lahve vody stály 200 kč. Už sem nikdy nepojedeme. V koupelně není žádné vybavení typu ( kartáček pasta sprcháč šampon....)

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy