Super zoo - Prachatice

Recenze

1. Zuzana Krejčová ★☆☆☆☆

   Tato prodejna jde bohužel těžce ke dnu. Časté střídání personálu je extrémní – snad nikde v Prachaticích jsem nezažila prodejnu s tak malým kolektivem, kde by se prodavačky měnily téměř každý měsíc. A je to znát na celkové kvalitě. Kdyby náš pes nechtěl výhradně Ontario, už tam dávno nechodím. V červenci jsem byla dvakrát v prodejně, pokaždé prázdno – prodavačky zalezlé ve skladu na mobilech. Čekala jsem přes 20 minut, než se uráčila přijít slečna Eliška. Běžně na jmenovky nekoukám, ale tentokrát jsem udělala výjimku. Při markování si položila mobil přímo na kasu a během placení si zjevně četla zprávy. Nevšimla si, že jí podávám bankovku. Navíc mi vrátila o 300 Kč méně a místo omluvy jsem se dočkala pouze nepříjemného výrazu. V září mi ta samá prodavačka „radila“ s konzervami – seděla za regálem na mobilu a dala mi jasně najevo, že jsem ji vyrušila. Odsekávala, hlasitě vzdychala, při prosbě o přečtení složení protáčela oči. Připadala jsem si jako obtíž. Definitivně mě ale odradila poslední zkušenost s asi padesátiletou silnější blond prodavačkou, která tu byla několikrát v recenzích zmiňována. Arogantní, povýšené chování, dává zákazníkům jasně najevo, že jsou „hloupí“ a ona jediná ví všechno. Velmi nepříjemné jednání. Co je největší škoda – šikovné prodavačky, které měly skutečný zájem o zvířata, jsou pryč. Nový personál často neví, která bije. Do práce si zjevně chodí hrát s mobilem. Jediný závěr – naprosto neschopné vedení prodejny. Přestože to mám z ruky, budu jezdit raději do Písku nebo do Českých Budějovic. Do této pobočky už nevkročím. Upřímně nechápu, že Super ZOO dlouhodobě ignoruje množící se negativní recenze a toleruje personál, na který jsou opakované stížnosti. Je mi to líto – chodívala jsem tam opravdu ráda.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Seb Nov ★☆☆☆☆

   Bohužel musím tentokrát napsat negativní recenzi. Obchod navštěvuji poměrně často a byla jsem dosud vždy velmi spokojená. Včera jsem však měla nepříjemnou zkušenost s jednou brigádnicí – slečnou Veronikou. Její přístup byl bohužel velmi neprofesionální: působila arogantně, byla neochotná a celkově nepříjemná. Kupovali jsme 100 cvrčků, ale doma jsme zjistili, že jich bylo pouze 60. Zároveň jsem žádala, aby mi byli cvrčci dáni do krabičky, protože jsme s nimi cestovali do Českého Krumlova a měla jsem obavu, že převoz v sáčku nepřežijí. Slečně jsem to vysvětlila, ale ona moji prosbu odmítla a s úsměvem poznamenala: „No tak chcípnou.“ Navíc jsem si všimla, že i vůči svým kolegyním se chovala nevhodně a povýšeně. Tato zkušenost mě velmi zklamala, zvlášť v obchodě, kde jsem byla dosud vždy maximálně spokojená.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Barbora Vysušilová ★☆☆☆☆

   Taky se přidávám k ostatním a chci sdílet zkušenost s malou blond zaměstnankyní… takový odpor a nepříjemná komunikace.. Prachatice máme nejblíže, ale kvůli této paní raději pojedeme někam jinam a dál, protože taková zkušenost byla opravdu velmi nepříjemná.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Akopo Ava Ava ★☆☆☆☆

   Vidím, že první recenze mi byla smazána takže to sem dávám opětovně. Asi se Super ZOO nelíbí negativní recenze. Jsem dlouholetý chovatel a nakupoval jsem zde pravidelně. Navštívil jsem prodejnu v úterý 24. 6. v odpoledních hodinách. Prodavačky nebyly k mání, tak jsem se šel podívat na zvířata. V horkém dni neměli osmáci ani myši vodu. Podle úplně suchých pilin v miskách bylo evidentní, že vodu neměli už dlouho. Myši navíc neměly ani žádné krmivo. To je absolutně nepřijatelné. Byl jsem stálým zákazníkem a mohu říct, že prodejna šla kvalitou výrazně dolů a už nemám důvěru zde nakupovat.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Karel Prchal ★☆☆☆☆

   Byl jsem dlouholetým a věrným zákazníkem této prodejny. Vždy tu byli milí a zkušení zaměstnanci kteří uměli poradit i pomoci. Dobrý dojem mi jen několikrát zkazila starší blond prodavačka která jak jsem později zjistil je samotná paní vedoucí. Tak byla při obsluze vyloženě vlezlá přehnaná a její obsluha mi byla vždy bytostně nepříjemná. Po dnešní návštěvě jsem odešel velmi zklamaný. Personál byl nejistý zmatený nedokázal odpovědět na základní dotazy a celkově působil velmi neprofesionálně. Nechápu jak někdo takový může pracovat se zvířaty když nic neví. Nakonec jsem musel zajít ke konkurenci kde mi bylo bez problému poraděno. Proto už budu chodit jen tam. Je zvláštní jak často se tu mění zaměstnanci to obvykle značí že je něco špatně. Super ZOO jsem měl rád ale tady už nakupovat nebudu.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy