PVZP

Recenze

1. Grand supe (Shimon Spivak) ★★★★★

   Dobrá pobočka vnitř kavárny, všechno bylo rychlé vyřízeno

   téměř 3 měsíce zpět
2. Vladyslav Praha ★☆☆☆☆

   Dobrý den, Dnes jsem měl nepříjemnou zkušenost s pojišťovnou VZP. Navštívili jsme jednu z jejich poboček a strávili tam celé dopoledne, čekajíc na to, až nás jako klienty obslouží. Z 11 přepážek fungovala pouze jedna pro klienty pojišťovny, zatímco ostatní se věnovali přijímání uprchlíků. Měli jsme pocit, že na nás, platící klienty, vůbec neberou ohled. Jsem podnikatel a jen za minulý rok firma, pro kterou pracuji, spolu s mými příspěvky zaplatila více než 200 000 Kč. Kromě toho ještě platím pojištění za svou vlastní firmu. Dnes jsem si však uvědomil, že jim na nás nezáleží – jiné skupiny lidí jsou pro ně důležitější. Poté jsme jeli do PVZP, abychom zaregistrovali mou manželku. V celé Praze má tato pojišťovna jen jednu pobočku. Když jsme čekali u dveří, vyšla nespokojená ochranka a nepříjemným tónem řekla: „Vidím na kamerách, že tu stojíte. Jste slepí? Nevidíte, co je napsáno na dveřích?“ Přitom jsme tam jen stáli a četli informace. Uvnitř byl pouze jeden pracovník, který přijímal lidi, ale zároveň si klidně seděl v kavárně, povídal si, smál se a nikam nespěchal. Celkově bylo jejich chování naprosto neprofesionální a neuctivé. Nechápu, proč s takovou pojišťovnou moje firma vůbec spolupracuje. Je to ta nejhorší pojišťovna, se kterou jsem se kdy setkal.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Ladislav Hudeček ★☆☆☆☆

   Velmi varuji všechny lékaře před touto pojišťovnou, máme negativní zkušenost při uplatňování škody ze smlouvy na pojištění majetku a zodpovědnosti lékaře SLEK i s vlastním jednáním a přístupem pojišťovny.

   1 rok zpět

1. Pavel P ★☆☆☆☆

   Obrovské zklamání z neochoty pojišťovny krýt reálné škody Moje zkušenost s touto pojišťovnou byla naprosto katastrofální a ukázala mi, že se na ni nelze spolehnout ani v případě banální škody. U pojistky na zapůjčené vozidlo jsem si myslel, že budu krytý při drobných poškozeních, a sjednal jsem ji s tím, že v případě problémů budu mít alespoň nějakou ochranu. Když však došlo k malé škodě na vozidle v hodnotě 10 000 Kč, která byla prokazatelně neúmyslná – bez známek vandalismu nebo dopravní nehody – moje žádost o plnění byla zamítnuta jen proto, že jsem nepřivolal policii. To je pro mě naprosto nepochopitelné! V situaci, kdy se nejednalo o žádnou z těchto vážných událostí, byla přítomnost policie zcela zbytečná. Toto absurdní požadování ze strany pojišťovny je nejenom neprofesionální, ale také ohromně frustrující. Proč by měl klient kvůli tak banální škodě přivolávat policii? To přece jenom zbytečně zdržuje a zatěžuje PČR. Mám vážné pochyby o tom, co vlastně pojišťovna pokrývá, když nejsou ochotni plnit ani v případě drobných škod. Děsí mě představa, co by se stalo, kdyby šlo o mnohem vyšší částky – desítky nebo stovky tisíc korun. Za co tedy platím? Když se pojišťovna v reálném případě snaží najít jakýkoli důvod, jak zamítnout plnění, místo aby chránila zájmy svých klientů? Jedná se o klamání zákazníka a naprosto neetické chování. PVZP se zjevně snaží zamítnout každou žádost, a to i za cenu hledání absurdních důvodů ve svých pojistných podmínkách. Jsem si jistý, že i kdybych policii na místo přivolal, našli by si jiný důvod, proč mou žádost zamítnout. A to, že rozhodnutí přišlo přímo z oddělení „Odbor likvidace pojistných událostí“, je další důkaz, že se zde jedná o systém, který je postavený na odmítání plnění. Tuto pojišťovnu rozhodně nedoporučuji nikomu, kdo si váží svého času a peněz. Pokud hledáte pojištění, které vás ve chvíli potřeby skutečně ochrání, raději se této společnosti obloukem vyhněte.

   1 rok zpět
2. David Schovanek ★☆☆☆☆

   Nejhorší pojišťovna kterou jsem poznal, arogantní jednání, když se vám opravdu něco stane tak to stejně nezaplatí a jen hledají výmluvy. Dejte si pozor!!! Doporučuji se pripojistit u jiné pojišťovny doma. I ta jedna hvězdička v hodnocení je moc.

   1 rok zpět
3. Illia Vus ★☆☆☆☆

   Nejhorši pojišťovna mého života, která své produkty nazývá Exclusive, Elite, ale jediná elitní v nich je cena. Chtěl řešil s nimi několik případů a ani teď, po pár měsících, se o nich nedá říct nic dobrého. Podpora je naprosto nesmyslná, nikdo nic neví a každý přenáší zodpovědnost na dalšího, nutí vás běhat pro různé papíry a pak se říkají, že to všechno nikdo nepotřeboval a stejně ti nic nevrátí. Moc se mi líbilo, jak mi řekli, že mi nebudou kompenzovat peníze za operaci a řekli, že je třeba do té doby změnit pojistnou smlouvu a sepsat novou. Strávil jsem na tom měsíc, sbíral doklady a pak mi vystavili fakturu za toto pojištění, které bylo téměř o 20 tisíc korun více než samotná operace. A samozřejmě za to, že přeruším své současné pojištění, které je plně hrazeno, mi nikdo nezavazuje, že mi bude aspoň něco vráceno. Ahaha, to je proste debilismus.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy