JCbike.cz

Fotografie

Recenze

1. Martin Sláčík ★☆☆☆☆

   Služby servisu JCbike, konkrétně pana Čepeláka, mě velmi zklamaly. V lednu jsem poslal tlumič na servis, a po třech týdnech, kdy jsem se informoval o stavu zakázky, mi bylo sděleno, že takový typ tlumiče neservisují a že jej pošlou do Německa. Řekl jsem, že je to v pořádku. V polovině února jsem volal znovu – údajně se měl tlumič teprve odesílat, což mě už značně znepokojilo. V březnu jsem volal znovu a bylo mi řečeno, že tlumič je odeslán. Když jsem požádal, aby do servisu v Německu zavolali a ověřili stav, bylo mi sděleno, že to není jejich starost a že by to byla ztráta času. Pan Čepelák byl arogantní a nebyl schopný řešit situaci. Nakonec jsem zjistil, že tlumič byl do Německa skutečně odeslán až 17. března – tedy téměř 3 měsíce po převzetí. Výsledkem je, že jsem na opravený tlumič čekal celkem 4 měsíce, což je zcela nepřijatelné, zvlášť když se blížila závodní sezóna a bylo to ode mě včas řešeno.Dopadlo to tak že pan Čepelák se na to vykašlal vše jsem si musel obvolat sám a do Německa jsem si pro tlumič musel zajet sám. Takový přístup ke klientovi a (ne)komunikace mě velmi zklamaly a rozhodně nemohu tento servis doporučit.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Tomáš Růt ★★★★★

   Perfektní servis a nádherně vybavená čistá dílna. Ať se daří!

   téměř 4 roky zpět
3. Martin Dostál ★★★★★

   Maximální spokojenost, vstřícný a profesionální přístup.

   téměř 4 roky zpět

1. Vítek Humpl ★★★★★

   Super servis, profesionální vybavení, rychlost, profesionalita, kvalita a ještě super člověk, velice doporučuji!!!

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy