Veterinární klinika Doksy - MVDr. Janka Hrušková, MVDr. Jan Hruška

Recenze

1. Alena Baierová ★☆☆☆☆

   Tady se mi obracel zaludek uz od prichodu. Lituji, ze jsem dala na doporuceni znamych a neprecetla si zdejsi recenze! Volala jsem dopredu s problemem do Mimone, protoze ji mame bliz, rekli nam velmi mile, ze na to, co mame se specializuje Hruskova, a ta je dalsi dny v Doksech a at prijedeme zavcasu. Tak jsme jeli tam. Na dverich napis ,,bereme pouze hotovost,, ktery se opakuje i na recepci. Zajimave. Takze berte sebou 50litru v kesi, kdyby bylo potreba. Recepcni prijemna jak kudla v zadech, s projevy vzdychani a krouceni ocima. Usedla jsem vedle slecny, ktera mi dala hotovost kterou jsem prevedla qr kodem abych neco u sebe mela, a pokyvovala hlavou, ze to tak je tady a taky dostala ,,couda,, za zapomenuty ockovak. Pak me poslali dal, k pani, ktere jsem znovu opakovala s cim tam jdeme a co chceme. Kdyz jsem rekla, ze mame bouli na noze a chci udelat rentgen, hezky mne usadila ,,ze ona je ta, kdo tady rozhoduje o tom, jake zakroky se budou a nebudou delat!,, ironicky se zeptala, z jakeho duvodu, jdeme az po 8mi mesicich?!aniz by znala puvod psa (docaska, adopce). Kdyz jsem se zeptala, zdali je ona pani Hruskova, odvetila, ze neni ale, ze ona to taky dela, a pokud si s necim nebude vedet rady, ze Hruskova sedi vedle a zepta se ji. Udelala tedy fotku rentgenu, kde nic nebylo videt, takze se zavolala Hruskova. Vstoupila, s pokerfacem, mlcky, bez pozdravu, chladu k psovi, udelala se fotka z jine strany, prohmatala ho. Rekla ze tam ma vyrustek, kus kosti. A mlcela. Zeptala jsem se tedy co navrhuje? rekla, ze max operaci, nebo laser, ale nevi zdali to pomuze...takze spis nic. A ,,profesionalne,, poznamenala ,,to jsem Vas asi moc nepotesila co,, Odpovedela jsem, ze ano, ze jsem se obavala nejhorsiho a to Osteosarkomu, rakoviny kosti. Mluvila jsem dal, navrhla jsem dornovu metodu nebo fyzyoterapii-ktera je mimochodem nejvhodnejsi k teto diagnoze. Podle me byla na diazepamech, nemohu si pomoci. Nikdo mi nevysvetlil, ze by se operaci mohl napriklad poskodit kloub nebo tkan nebo nervy. Ale v pohode docetla jsem se to na netu. Na otazku zdali maji oni laser, rekla ze ne. Sama jsem si odpovela, ze tedy asi nekde v Praze. 2fotky 1400kc. Poslali mne do bankomatu. Ten byl mimo provoz. Dalsi byt take mimo provoz. Takze jsem odchytla ciziho cloveka a prosila ho o dalsi penize. Kdyz jsem prisla zaplatit, na recepci rekli castku, zaplatila jsem a tim to skoncilo. Ptam se, zdali dostanu fakturu?! odpovedela, ze jsem si rekla pozde, ze to mam rikat predem, ze mi da pouze nejake potvrzeni o platbe nebo danovy doklad, pak se zeptala jestli chci razitko?! rikam, ze samozrejme! Takze za me pouze pracka na prachy, seda ekonomika, a zvirata tam, jak prasata na porazku, kterych si ani nikdo slovem nebo pohledem nevsimne, obratil se mi zaludek znovu a lituju, ze to muj pes podstoupil. Jedina vyjimka byla hubena slecna dlouhovlasa, ktera tu empatii a lidske chovani mela, zbytek by meli profesi povesit na hrebik. Nikdy vice, neempaticke, nelidske a neprofesionalni jednani. Fatalni selhani profesniho chovani.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Kateřina Krbcová ★☆☆☆☆

   Když by byla možnost dám hodnocení bez hvězdičky. S 10ti letou fenkou jsem byla v pátek u našeho veterináře, protože měla průjem, dostali jsme nějaké leky, ale fenka se začala postupně o víkendu zhoršovat. Snažila jsem se jí udržet přes víkend , abych nikam nemusela, ale bohužel se třetí den (státní svátek) zhoršila a přestala žrát a začala zvracet s příměsí krve. Protože byl státní svátek, tak jsem musela dohledat nejbližší pohotovost, což bylo paní doktorka Hrušková, abych se po telefonu dozvěděla, že nejsme akutní, že ji zbytečně otravuji, protože má svých klientů dostatek a nemá čas se starat o cizí. Tak arogantního člověka jsem nezažila. Nevolala bych pokud by nebylo uvedeno, že mají pohotovost s tím, že tam rozhodně není dodatek, že musíte být jejich klientem. Sem, i když by to byl poslední doktor široko daleko nikdy více! Pokud bude možnost budu odrazovat, aby si lidé návštěvu zde rozmysleli. Je řada kvalitních veterin s ochotným personálem.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Tereza Janušková ★☆☆☆☆

   Několikrát jsem byla nejen s pejskem na veterině v Mimoni, kde byly paní doktorka i s paní asistentkou velmi milé a nápomocné. Nemohu si stěžovat, skvělé chování k lidem i psům. Bohužel to stejné nemohu říci o přístupu v Doksech. Na recepci byla velmi nepříjemná paní, která byla na příchozí dosti nepříjemná. Nařkla mě, že jsem na ni nepříjemná, a to po tom, co se ke mně a ostatním ne zcela příjemně chovala, špatně mi vyplnila dokument, kdy kdybych si nevšimla chyby, byl by to pro mě velký problém. Stejně tak mi řekla, že mám být ráda, že mi vůbec opravuje jí špatně vyplněný dokument. Mám být prý vůbec ráda, že se tím zabývá. Dle mého a i současně přítomných bylo toto chování velmi neprofesionální. Chápu, že byla veterina plně vytížena a všichni něco žádali, ale procesionální přístup má být i v těchto případech dodržen.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Jan Doležal ★☆☆☆☆

   Naprosto hrozná veterina!!!! s Pejskem sem chodil za účelem uzdravení…vždy to řešili kapačkami i když je vůbec nepotřeboval…včera mi pejsek zemřel kvůli špatnému rozhodnutí veterinářky.,.,.každá návštěva mě stála (min 1000) a pejsek na tom byl hůř a hůř… kvůli špatné a neprofesionální práci naší skvělé veterinářky….doufám ze na každého zloděje dojde a veterina začne pomáhat a ne okrádat a lhát…..ještě to půjde dál!!!!! měli by udělat hřbitov pro zvířátka protože u nasi veterinářky je to potřeba.NEDOPORUČUJI CHTĚJÍ JEN PENIZE A NEPOMUZOU!!!! Dejte mazlíčky někam kde jim pomůžou ať se to dále neděje..vím ze nejsem první ani poslední

   téměř 6 měsíců zpět
2. Jana Siblikova ★★★★★

   Dnes večer na pohotovosti v Doksech byla mladá paní doktorka, byla velice ochotná, šikovná, komunikativní. Pěkně ošetřila ránu a vše výborně vysvětlila. Jsem nadšená a moc vděčná, doporučuji a přeji ať se daří celému kolektivu.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Květa Žáková ★★★★★

   Paní doktorka nám byla doporučena naší zvířecí fyzioterapeutkou z důvodu přetrvávajících problémů s klouby. Vše nám vždy pěkně vysvětlila a nastavila léčbu, která vždy zabrala. Při další návštěvě jsem s ní chtěla konzultovat "bouli" v oblasti slabin, protože na jiné veterině nám řekli, že to je tukovka a nic hrozného, že to máme max pozorovat. Jenže se nám boule nezdála a proto proběhla konzultace raději i v Doksech, kde paní doktorka hned provedla sono vyšetření, kde se zjistilo, že útvar je větší než se předpokládalo a doporučila jeho odstranění. S tím jsme samozřejmě souhlasili, tak hned udělala předoperační vyšetření a dala nám termín zákroku. Zákrok a i následná rekonvalescence proběhla bez komplikací. Opět nám bylo vysvětleno, co vše proběhlo při zákroku a že byl o něco náročnější, než byl původní předpoklad, protože útvar rostl do svalstva a směr dutina břišní. Takže za nás a fenku Abby veterinu určitě doporučejeme, protože péče je zde výborná. Děkujeme Na fotkách rána v den zákroku. Naše spokojenost s paní doktorkou pokračuje. O naší psí babču se vždy skvěle stará a teď i o naši štěněčí slečnu. Zachránila ji špičáky, plus kastrace a pupeční kýla, vše v naprostém pořádku. A i když sem plašan, tak ohledně té starší nám vždy vyjde vstříc, i když se nic nenajde.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy