Stomatologické centrum Měchurka

Recenze

1. Natálie Rusková ★★★★☆

   Ráda bych popsala svoji osobní zkušenost se zákrokem a následnými kontrolami ve Stomatologickém centru Měchurka. Celá návštěva ve mně zanechala velmi smíšené dojmy – odborný výkon jako takový hodnotit neumím, ale komunikace, která je podle mě u podobně náročných zákroků klíčová, byla bohužel od začátku nedostačující. Podstoupila jsem extrakci všech osmiček v analgosedaci. V informacích, které jsem předem obdržela, bylo uvedeno, že anesteziolog přede mnou zákrokem vše vysvětlí. Po převlečení jsem však byla okamžitě odvedena na sál – bez jakéhokoli představení nebo upřesnění, co se bude dít. Zákrok proběhl a až následně mi chirurg sdělil, že jeden zub směřoval do nosního nervu, kvůli čemuž mi byla vložena kolagenová výplň, a že tři týdny nesmím smrkat atd... Informaci jsem samozřejmě přijala. Ale informací bylo pouze takto malinko. Po pár dnech od zákroku jsem si jazykem nahmatala, že mám tvář připevněnou směrem k vnější straně dásně. Domnívala jsem se ale, že se to při vyndání stehů zase vrátí a že to je pouze taková forma podpěry. Po dvou týdnech jsem přišla na kontrolu, kde jsem zjistila, že do ran byly použity samovstřebávací stehy – o čemž jsem nebyla vůbec informovaná – a do tváře stehy klasické. Požádala jsem lékaře, aby mi odstranil i ty samovstřebávací, protože jsem se obávala komplikací. Měla jsem mnoho otázek, protože jsem popravdě spoustě věcí nerozuměla a informace mi chyběly. Po odchodu domů jsem si znovu zkusila jazykem místo v ústech a zjistila jsem, že jedna část je stále připevněná k tváři a oddělit nejde. V obavách, že může jít o přehlédnutý steh, jsme se do centra vrátili. A tady bohužel přišla zkušenost, která mě velmi zaskočila. Při vstupu do ordinace mě sestra “Renča” oslovila slovy: „Tak co jste si zase našla, paní Rusková?“ Upřímně mě to šokovalo – po náročném zákroku, v nejistotě a s obavami, jsem opravdu nečekala podobný tón ani takto necitlivý přístup. Naštěstí lékař byl opět vstřícnější, podíval se na místo a vysvětlil mi, že mi byla provedena určitá plastická úprava (o čemž jsem se opět dozvěděla až dodatečně), a že otok časem ustoupí, ale prostor tam již trvale bude o něco omezený. Nejde mi o kritiku samotného zákroku – rozumím tomu, že některé úpravy jsou nutné a odborníci vědí, co dělají. To, co mě skutečně mrzelo, byl nedostatek komunikace, díky kterému jsem se často cítila nejistě, a především přístup jedné ze sester, který považuji za nevhodný a bez elementární empatie. Doufám, že tato zkušenost poslouží jako zpětná vazba. Pacient, který přichází na tak náročný zákrok poprvé, potřebuje informace, klidné vedení a lidský přístup – a právě to mi bohužel chybělo.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Som Tajemná ★★★★★

   Paní doktorka Rohová úplně úžasná, i sestřička. Moc děkuji za dnešní vyřešení akutního problému! Jsem moc vděčná. Sabina P.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Stanislava Balková ★★★★★

   Před 14 dny jsem podstoupila resekci zubu, kterou provedl pan doktor David Sládek. Jsem přímo nadšená nejen z totálně precizního provedení tohoto složitého chirurgického zakroku, ale i přístupu tohoto sympatického lékaře. Vše mi bylo vysvětleno jak zákrok bude provádět a hlavně jelikož jdu na operaci srdce do Ikem, tak mi p.doktor našel brzký termín zákroku i přez velkou obsazenost termínů. Možná mi tímto i zachránil život. Na žádné jiné klinice, jsem se takového jednání nedočkala.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Marie Jindriskova ★★★★★

   Máte obavy z extrakce osmičky? S důvěrou se obraťte na tuto kliniku a nešetřete kapsu na analgosedaci. Tým profesionalů pod vedením MUDr. Hudlera vás bude hýčkat počínaje analýzou snímků, kdy je posouzena nutnost zákroku, až po vybavení "na cestu" po zákroku. Akorát nečekejte, až bude nutno zub vytáhnout hned a řešte to v době, kdy Vám to Váš zubař doporučí, nikoli až to začne bolet. Na zákrok v sedaci si pro velký zájem počkáte i několik měsíců. Svému panu doktorovi děkuji za doporučení, už jsem mohla mít rok pokoj...

   téměř 7 měsíců zpět
2. Šárka Škorpíková ★★★★★

   Velmi profesionální klinika, vše čisté, o vše je postaráno :) Prodělala jsem zde extrakci spodní osmičky. Byla rychle venku. Na cestu domů jsem dostala taštičku s měkkým kartáčkem, chladivým polštářkem a pokyny vypsanými na papíře - opravdu nic tu nenechávají náhodě. Teď už jen doufat, že se vše zhojí, jak má.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Marketa Duží ★★★★★

   Před dvěma týdny jsem podstoupila extrakci všech čtyř moudrých zubů , jako správný srab pod analgosedací. Péče od příchodu až po probuzení vše naprosto skvělé a rozhodnutí podstoupit zákrok na této klinice rozhodně nelituji. Péče po zákroku byla vysvětlena mě i manželovi ,který mě vyzvedával. Dokonce z důvodu biologické léčby mi nebyli nasazený žádné ATB ,což oceňuji. A i přesto že mi nebyly nasazeny,hojení naprosto bez bolesti a potíží . Pouze druhý večer paralen a to z důvodu pokousaného rtu a jazyku ,za což samozřejmě nemůže klinika. Vůbec nechápu negativní recenze na recepci. Cokoliv jsme řešili po telefonu , nebo při příchodu na kliniku vše v naprostém pořádku.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy