Albert

Recenze

1. Mariia Pokrovskaia ★☆☆☆☆

   Dnes jsem měla velmi nepříjemnou zkušenost u samoobslužných pokladen. Pracovník, který tam obsluhoval, se choval naprosto nevhodně bez jakéhokoli důvodu na mě začal křičet a vytvářet napjatou situaci. Místo profesionálního přístupu pokračoval v nevhodném chování tím, že se o mně posměšně bavil s ochrankou přímo přede mnou. Takové jednání je pro zákaznický servis naprosto nepřijatelné. Pokud zaměstnanec není schopen zachovat základní úroveň komunikace a respektu, měl by vedení zvážit, zda je tato pozice pro něj vhodná. cca 18:15-18:20 7.12.2025

   téměř 2 měsíce zpět
2. Ester Dedičová ★★★★☆

   Trochu utajený obchod. Z ulice není žádné upozornění, info, že se zde obchod nachází. Bohužel musíte po pevných schodech do sklepních prostor a výtah je malý (cca 1 kočárek) a občas nefunguje. Nabídka je ale veliká a přehledná.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Zuzana Zálešáková ★☆☆☆☆

   Už asi dva týdny nefunguje výtah a očividně to vedení prodejny vůbec netrápí, protože kromě ušmudlaného nápisu “mimo provoz” s tím nikdo nic nedělá.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Vla Wa ★☆☆☆☆

   Nevím, kde Albert bere ty zaměstnance, ale jejich chování je velká hrůza. Dnes mi po mém dotazu na cenu bylo odpovězeno, že jsem pěkně hloupá, když neumím ani číst. Starší dáma, zřejmě brigádnice.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Lenoir ★☆☆☆☆

   Agresivní security podruhé. Chovají se k lidem jako burani. Okřikují zákazníky drzým způsobem Doporučení pro vedoucí obchodu Albert (nejen u Komunardu): Vyškolte své zaměstnance! Naučte security způsobům slušného chování! Přistupujte k lidem s respektem! Naučte ochranku způsobům, které nevyvolávají rozruch a povyk, pokud k tomu nemají velmi vážný důvod. Zvýší se tak kvalita vašich služeb. Prozatím vaši zaměstnanci na vašich pobočkách praktikují na úrovni zamindrákovaných a nespokojených lidí.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Veronika Slováčková ★☆☆☆☆

   Zelenina a ovoce téměř vždy odporné. Většinou všechno nahnilé a kazící se. Jeden z nejhorších Albertů, ve kterých jsem byla. Jsem pobouřená tím, co se zákazníkovi prodává. Opravdu Albert hrozné kvality. Špatný management.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Ladislav Fišera ★☆☆☆☆

   Agresivní security Vše probíhalo v poklidu, než nás jeden postarší pán chtěl prohledat i když jsme normálně zaplatili. Kamarád mu ukázal batoh a já pánovi vysvětloval že nejsme povinni se nechat prohledat. Už jsme byli na odchodu. Pak ale přišel druhý security (mladší,plešatý), a ten po naš začal zbytečně řvát a vyhrožovat jak nás popadne za pusu. Kamarád s ním slušně diskutoval a agresivní securiťák do něj st®čil. Nakonec jsme v pohodě odešli. Podle ostatních recenzí nejsme jediní po kam takhle vyjeli. Rozhodně by někdo takový neměl dělat security, a je absurdní, že ho ještě nepropustili.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Yekaterina Tsukanova ★☆☆☆☆

   Hanba supermarketu Albert! Už několikrát mě bezdůvodně obtěžoval ukrajinský ochrankář, který mě nutil ukazovat obsah tašek, i když jsem měla účtenky a teprve jsem do obchodu přišla – ne odcházela. Nejsem zloděj, ale zákazník! Navíc jsem byla svědkem, jak tento samý ochrankář způsobil hysterii u starší paní, která si na samoobslužné kase zvolila možnost „nechci účtenku“ a normálně zaplatila. On jí neustále tvrdil, že nezaplatila a vyhrožoval. Dnešek byl vrcholem – chtěla jsem si koupit tři balení vajec, zkontrolovala jsem podmínky akce a vše bylo v pořádku. Samoobslužná pokladna mě ale nepustila dál. Čekala jsem, až se pokladní přestane bavit s ochrankou, a když konečně přišla, začala na mě křičet, že nemám právo si tolik vajec koupit. Můj manžel jí klidně vysvětlil, že si nákup rozdělíme a on je koupí přes jeho apku na jiné kase, ale ona pokračovala v hysterickém křiku, že jsme přišli spolu a ona to nedovolí! Celkem stěžovala a křičela skoro pět minut, a to jsme se snažili chovat slušně a vyhýbat se konfliktu. Takové zacházení se zákazníky je naprosto nepřijatelné!

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy