Melek car Ltd.

Fotografie

Recenze

1. Petra Prochazkova ★★★★★

   Vždy jsem byla se vším moc spokojená, předem jsme byla informována, co se s autem bude dít a jak dlouho to bude trvat, kolik to bude stát (ceny mi přišly také vždy odpovídající, příznivé), bezstarostné vyřízení technické za příjemnou cenu. Profesionální přístup, super oba přijímací technici (jak pan Čertok, tak pan Durst). Proto mě moc mrzí, že od ledna již nejsou autorizovaným servisem Kia. Přesto si myslím, že se někdy opět stavím na neservisní úkony jako třeba výměna kol apod.

   1 rok zpět
2. David Schimka ★☆☆☆☆

   Dobrý den. Měl jsem zájem o inzerovaný VW Passat firmou MELEK auto s r.o. Po telefonu proběhlo vše v pořádku"auto máme přijeďte se podívat" . Když jsem dorazil na místo s autem nebylo možné se projet,protože prodejce tam byl sám. Po cca 2 hodinách dorazil kolega a byla zkušební jízda.Auto v pořadku,bereme ho. Ale.... "Auto vám nemužeme prodat,protože majitel je v zahraničí". To si myslim že se dá pochopit. Ptám: se kdy se vrací? odpověď:za 14dní.Auto bude vaše jakmile se majitel vrátí.Potvrzeno majitelem vozu! Mám zaplatit rezervační poplatek? Odopvěd:Ne ,stejně auto nemužeme bez něj prodat. Po 12dnech Volám do MELEK auto raději dva dny před než se vrátí majitel vozu a bylo mi sděleno že nabídka již NENÍ aktivní!!! Stalo mě to 5hodin času aby si že mě udělali "dobrý den". Na email proč se to stalo se pan majitel Melek ani neobtěžoval odpovědět..... Servisní technik pan Čertok je ochotný zaměstnanec a člověk na svém místě.Tomu dávám hodnocení 5hvězdiček ***** bylo zřejmé,že je mu trapně za majitele salonu,když mi oznámil ,že nabídka je neaktivní.

   téměř 2 roky zpět
3. Zdeněk Novas Novák ★★★★★

   Vždycky mě tam poradí a cokoliv opraví

   téměř 2 roky zpět

1. Ivo Leitner ★★★★★

   Profi servis, který mi opravdu pomohl a auto připravil na STK. A určitě pojedu na servis vždy sem, než někam k amatérům. Cenově se to vyplatí. Za hodinu práce udělají profesionálně to co je potřeba a nikdo neúčtuje půl dne na haveru bez toho, že by se na autě něco dělalo.

   téměř 5 let zpět
2. Marek Nevrklo ★☆☆☆☆

   Dělali mi geometrii, sice stála jen necelých 800 Kč, ale na faktuře bylo "GEOMETRIE obou náprav". Když mi dali protokol a poukázal jsem na to, že na zadní nápravě podle čísel nic nezměnili, tak mi napřed servisní technik řekl, že dělali, ale nebylo potřeba nic měnit, pak to změnil na "zadní náprava se dělá jen když se mění ramena", až po rozčilené "tam jsou vždycky rezaté šrouby, to se může utrhnout, tak jestli chcete riskovat, že tu budete třeba hodiny čekat, tak my vám to klidně uděláme." - přitom na mém autě se má napřed udělat geometrie zadní nápravy a potom přední. Prostě amatérismus a ještě podvod.... vyhněte se jim obloukem.

   více 7 let zpět
3. Lubos Hakl ★★★★★

   Chtěl jsem se ujistit, že mám ve svém autě akuální verzi mapové databáze. Volal jsem do vícero autorizovaných servisů, všude jen výmluvy, že např. verze je vidět až po nahrání do vozu, nebo, že databáze je interní záležitostí a zákazníkům se nesmí její číslo zveřejnit apod. Měl jsem pocit, že po servisech chci vyzradit státní tajemství...No nic. Až teprve v Melek auto jsem uspěl. Musím vyzdvihnout ochotu a vstřícnost pana Patrika Čertoka, který mi číslo verze map zjistil. Tím mi potvrdil, že na dovču mám nejnovější mapové podklady a můžu bez obav vyrazit. Myslím si, že i taková "hloupá" žádost a její kladné vyřízení je vizitkou vstřícného přístupu k zákazníkům, takže MELEK AUTO-palec nahoru! Tady přece jenom ještě platí: "náš zákazník,náš pán".Ještě jednou díky. Luboš Hakl

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy