Salubrita

Recenze

1. Dan ★★☆☆☆

   Paní doktorku mohu jen doporučit, je pečlivá, komplexní, vnímavá - pět hvězd. Co je naopak strašné, to jsou "služby" Salubrity. Po telefonu se nelze dovolat. I přes objednání na konkrétní termín se v čekárně čeká okolo dvou hodin (opakovaná zkušenost). Cítím snahu mít co nejvíc pacientů, nejlépe zařazených do placených programů Salubrity, ale ani ty vás neušetří martýria v čekárně. Proto celkově 2/5

   téměř 4 měsíce zpět
2. Aneta Pavlová ★★★★★

   Jsem spokojená a vděčná za paní doktorku Řezníčkovou a celý tým, její profesionalita a přesah je obdivuhodný. Děkuji za dlouhodobou péči. Aneta

   téměř 4 měsíce zpět
3. Talador ★★★★★

   Skvělá zkušenost – moderní ordinace, příjemný personál a opravdu individuální péče. Určitě se sem ráda vrátím.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Tomas ★★★★★

   „Profesionální a milý přístup, vše proběhlo rychle a bez čekání. Lékařka byla ochotná a vše srozumitelně vysvětlila. Doporučuji!“

   téměř 5 měsíců zpět
2. Talshyn Surtayeva ★☆☆☆☆

   Stížnost na nevhodné a diskriminační chování zdravotní sestry Dnes jsem přišla do vaší kliniky bez předchozího objednání, protože jsem potřebovala absolvovat každoroční vyšetření. Jsem cizinka, registrovaná jak u vás, tak i ve své domovské zemi. Na základě mých předchozích výsledků mi bylo doporučeno navštívit lékaře a nechat si udělat laboratorní testy. Zaregistrovala jsem se na recepci a čekala, až budu zavolána. Když vyšla zdravotní sestra, vysvětlila jsem jí, že potřebuji absolvovat každoroční testy a že jsem těhotná. Bez toho, aby se podívala do mé zdravotní dokumentace, mi okamžitě řekla, že musím jít ke gynekologovi, který mi vystaví žádanky. Snažila jsem se jí vysvětlit, že jsem dlouho nebyla na roční prohlídce a chtěla bych zkontrolovat svůj celkový zdravotní stav, včetně testů kvůli chronickým onemocněním. Sestra však neprojevila žádné pochopení ani respekt. Navíc se mě zeptala, odkud pocházím, a poznamenala, že její kolegyně by se mnou mohla mluvit ukrajinsky. Toto považuji za projev diskriminace a rasismu, protože nejsem z Ukrajiny, a podobné komentáře o mém původu jsou ve zdravotnickém zařízení naprosto nepřijatelné. Dále uvedla, že i kdyby mě pustila k lékaři a ten mi vystavil žádanky, „utrácím státní peníze“. Přitom si své zdravotní pojištění řádně platím a mám plné právo absolvovat vyšetření tehdy, kdy to považuji za potřebné. Sestra se ke mně chovala hrubě, obviňovala mě z plýtvání veřejnými prostředky a vůbec se nezajímala o mé zdravotní potíže. Nakonec mě odmítla pustit k lékaři, doporučila mi objednat se na jiný den a zdůraznila, že podle ní je zbytečné absolvovat vyšetření dvakrát. Takové chování považuji za naprosto nepřijatelné, zvláště vůči těhotné ženě, která přišla zkontrolovat své zdraví. Místo podpory a profesionálního přístupu jsem se setkala s hrubostí, ksenofobií a rasistickými poznámkami. Žádám proto, aby byl tento incident prošetřen, aby byly přijaty odpovídající kroky vůči dané zaměstnankyni a aby se podobné chování v budoucnu neopakovalo. Takový přístup porušuje zásady rovného zacházení, profesionální etiky a lékařské etiky.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Winnie Ash ★★★☆☆

   Lékaři jsou profesionální, ale čekací doba je příliš dlouhá. Každá návštěva obvykle zahrnuje asi dvě hodiny čekání před návštěvou lékaře. Věřím, že by měli najít způsoby, jak to zlepšit, jinak riskují ztrátu klientů.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Astrid Muñoz ★★★★★

   Navštěvuji již 2 roky, lékaři jsou velmi profesionální a sestry také. Přesměrovali mě ke správnému specialistovi a opravdu jim záleží na tom, aby provedli vyšetření tím, že si na to najdou čas.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy