Neurologická klinika 1. LF UK a VFN v Praze

Recenze

1. Lenka Rozenska ★★★★★

   Nedávno jsem ležela na tomto oddělení a byla jsem mile překvapena vším,s čím jsem se tu setkala.Profesionalitou a vstřícností celého personálu.Usměvavými a zdvořilými lékaři, milými a ochotnými sestrami a neskutečně lidským přístupem všech,včetně lidí roznášejících obědy a paní uklízeček. Celá atmosféra zde byla velmi milá. Člověk zde nestrácí lidskou důstojnost a nepřipadá si na obzíž.Ještě jednou všem moc děkuji.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Martin Štefuca ★★★★★

   Byl jsem převezen do této nemocnice na oddělení neurologie po tom, co se mi udělalo velmi nevolno a ihned se mne ujal velmi profesionální personál. Všichni byli moc milí, byť bylo vidět, že toho mají hodně. Nakonec jsem se dostal do ordinace, kde mne vyšetřil pan doktor Oskar Frýda - jemu velké díky za neskutečně lidský, empatický přístup, s jakým jsem se ve zdravotnictví snad ještě nesetkal. Upřímně nechápu, kde ten člověk bere energii být k lidem tak pozitivní a milý a zároveň stíhat ošetřit tolik lidí. Totálně mne odrovnala (v dobrém slova smyslu) věta pana doktora, kdy se omlouval jiné, neakutní pacientce za čekání, jelikož zrovna musel ošetřovat akutní mrtvice - a to vše s úsměvem na tváři. To je v dnešním zdravotnictví skoro až paranormální jev. Stejně tak velké díky paní doktorce Pavle Peřinové (hádám dle jména v lékařské zprávě), která byla také velmi milá a ochotná a snažila se odpovědět na všechny mé dotazy. Sestřičky i pan sanitář (pán co se mnou šel skoro až za ruku na toaletu, abych jim někde neupadl), také dělají výbornou práci. Má zkušenost s neurologií obecně byla prozatím první a doufám, že již i poslední, nicméně za sebe mohu přístup zaměstnanců hodnotit kladně. Bohužel, jako všude, i zde si na vše počkáte, pokud nejste vyloženě akutní případ, který nesnese odklad, ale to je všude stejné.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Martin ★★★★★

   Čekací doba sice dlouhá, ale z důvodu hodně sanitek, v ambulanci sestry ze začátku ne moc příjemné, ale pak už ok, moc děkuji Mudr. Šarlákové za pomoc a profesionální přístup

   téměř 5 měsíců zpět

1. Lucie Janečková ★★★★★

   Naprosto perfektní přístup. Sestřička s panem doktorem mě vzali během chvíle. Věnovali se mi, ochotně vše vysvětlili. Za mě velká spokojenost.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Sandra Nisterová ★☆☆☆☆

   Manžel se na tuto pohotovost dostavil s akutní bolestí zad, která se i po několikadenním řešení na jiném zdravotním středisku zhoršila natolik, že jsme chtěli vyhledat pomoc pohotovosti. Místo základní empatie nebo profesionálního přístupu jsme se hned po příchodu do prázdné čekárny setkali s otázkou: „Máte pocit, že vás bolest zad ohrožuje na životě?“ – arogantní a zcela nevhodná reakce od první sestry, která evidentně měla potřebu návštěvu spíš zpochybnit než řešit. Namísto pomoci jsme čelili sérii výčitek: „Proč nejste na jiné pohotovosti?“ nebo hned několikrát „A proč jste nejel do ÚVN?“ – jako by pacient měl v akutní bolesti absolvovat srovnávací analýzu zdravotnických zařízení a vybírat podle preferencí personálu. Pohotovost má být místem, kde zdravotníci nehodnotí, jestli má člověk nárok na péči, ale jak mu ji co nejefektivněji poskytnout. Nechápeme, proč každá návštěva musí začínat obhajobou, proč jsme vůbec přišli. Zdravotní péče by neměla být o tom, kdo koho víc odradí nebo odkáže jinam. Tohle byl ukázkový příklad, jak neprofesionální a necitlivý přístup může zcela podkopat důvěru ve zdravotní systém. Velké zklamání.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Lenka Povolná ★★★★★

   Na pohotovost jsem přišla v sobotu dopoledne s ukrutnou bolestí skříplého nervu. Paní doktorka i sestřička byly neskutečně milé a příjemné, okamžitě jsem byla vyšetřená a dostala kapačku a léky na doma. To vše během jedné hodiny! Takhle skvělý přístup se na české pohotovosti vidí jen zřídka!

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy