nemožné se dovolat na pobočku, jako aby nebasli telefon v 11h je lehce pod úrověň dnešní doby. holt arogance velké firmy
Moc děkuji paní Vrchotové, vedoucí pobočky. Trpělivě a s úsměvem se věnovala mým kolegům že zahraničí. Paní profesionální na své místě
Děti mají dvojí občanství, což chápu, že je komplikace, ale pro slánskou pobočku KB neřešitelná. Zaměstnanci jsou naprosto nekompetentní, a ani po 4 návštěvách, které jsem musela absolvovat, abych odložila pokaždé něco, na co si předtím nevzpomněli, mi napsali SMS, že děti tam účet mít nemohou, ačkoli na infolince mi tvrdili opak. Budiž, šla jsem do ČSOB, kde jim účet udělali na počkání. Pak jsem chtěla dětem založit amundi investice. Vyplnila jsem online dotazník, volali mi z infolinka, specificky jsem se ptala, jestli dvojí občanství nebude problém, paní ještě ověřila a volala zpět, že to problém není. Na pobočce mi opět řekli, že to nelze. Kupodivu přes finančního poradce to šlo bez problémů. Do třetice jsem chtěla navýšit cílovou částku dětem na stavebku, opět mi na pobočce řekli, že to nejde a musím na kontaktní místo Modré pyramidy. Upřímně řečeno nechápu, jak může tato pobočka fungovat s tak nekompetentními lidmi.
Měl jsem schůzku s nejmenovaným mladým panem. Hned na začátku schůzky se nepředstavil, nepodal ruku ani nabídl místo k sezení ani odložení kabátu. Jeho chování již od začátku bylo nezdvořilé. Oznámil jsem mu důvod mého příchodu, a že nic jiného zřizovat nechci. Nabízel mi opakovaně jiné nabídky, ačkoliv jsem mu několikrát řekl, že nemám zájem. Po mém třetím odmítnutí jsem měl dojem, že se urazil. Po rozloučení nepodal opět ruku. Od pracovníka banky mi přišlo takové chování neprofesionální.
Mám všechny účty v KB už od 18 let, nikdy jsem nelitovala. A dnes opět se mi potvrdila moje správně volba. Paní Jana Vrchotová mi byla schopna i po telefonu poradit a pomoct, tím mi ušetřila nemalé peníze. Díky.
Komerční banka, pobočka se nachází na adrese Parkovací dům, Třebízského 1953, 274 01 Slaný-Slaný 1, Česko
Můžete kontaktovat Komerční banka, pobočka na čísle +420 955 575 381
Trasu k Komerční banka, pobočka najdete zde odkaz