ZONA PLUS a.s.

Fotografie

Recenze

1. Jan P ★★★★★

   Chtěl bych poděkovat této firmě a jejím pracovníkům za perfektní a rychlou práci. Někdo nám rozbil výlohu na prodejně. Dopoledne jsem zavolal jestli by bylo možné sklo vyměnit a ani ne za pět hodin máme nový usazený sklo. Opravdu moc děkujeme.

   1 rok zpět
2. Anastazianna ★☆☆☆☆

   Objednali jsme návštěvu techniků, i po 2mesicich se nikdo neozval, ani nepřijel...na opakované vyzýváni firmy jsem dostala vyjádření, že nemají kapacitu!!! Takže děkuji pěkně, ale takto se slušní lidé nechovají....

   1 rok zpět
3. Jan Sivok ★★★★☆

   Trosičku jsem se bál jak sklo sedne, jelikož šikmina není v rovině a je vyboulená v důsledku sednutí krovu a jeho mírného prohnutí. Vytvořil jsem si šablonu ze soolitu a v Zoně mi to podle ní krásně na míru řízli. Sedí to na 1. Sklo nebylo zabalené a ničím chráněné, s čímž sem ale počítal dle recenzí. Během svátků i po nich měli zavřeno a nikde na internetu o tom nemají žádné informace.

   téměř 2 roky zpět

1. Libor Podrázský ★☆☆☆☆

   Je škoda, že nejde dát žádnou hvězdičku. Firma je naprosto neochotná, jednání se zákazníkem naprosto otřesné. Po objednání zaměření prasklého skla jsem čekal 14 dní. Nikdo mě nekontaktoval, nikdo se neozval. Po telefonátu mi bylo sděleno, že paní měla dovolenou a tudíž se nic nestalo. Ale slíbila mi, že mi zavolá. Opět nic. Po dalším telefonátu mi paní řekla, že kluci šli na oběd (v 10:00) a že se jich pak zeptá. A že kdyby měli náhodou cestu kolem, že se zastaví. Nakonec jsem zakázku odřekl, protože tímto způsobem bych ji neměl ani do zimy. Překvapuje mě, že pan majitel nečte recenze...možná by pak jeho firma fungovala jinak.

   téměř 3 roky zpět
2. Markéta Poláková ★☆☆☆☆

   Kdyby to šlo nedat žádnou hvězdičku,tak tuto možnost využiji.Jednáná se zákazníkem na bodě nula,ochota také na bodě nula. Objednali jsme si nařezání skel pro nové terárium,nabídka se jevila jako cenově nejvýhodnější,až v průběhu se cena zdvojnásobila.Dopravu nám přislíbili,že se jezdí 2krát týdně do Prahy,tak to spojí a skla přivezou do Kladna.Nakonec by nás doprava vyšla na 2500korun,tak jsme si dopravu zajistili sami. Neochota personálu při předání skel byla na jedničku.Nevěděli,kde hotová zakázka je uskladněná,nebyli ochotni pomoci se zabalením skel do ochranné fólie,kterou jsme si přivezli vlastní,protože firma nebalí skla (to chápu,mají speciální stojany na převoz skel),převážet nezabalená skla je zážitek,některá skla nepřežila.Tudíž budeme muset nechat řezat skla nová,sle rozhodně u jiné firmy. Telefonické jednání na bodu mrazu,ze začátku jsem se snažila o slušné jednání,ale paní byla ochotná asi jako splátka dluhu,ona je jen zaměstnanec a ostatní ji nezajímá,neví o co se jedná ať si vše vyřídím s majitelem firmy,který musel náhle k lékaři,ale v telefonu slyšet byl,prý mu vše předá a on se mi možná ozve. Takhle neurvalé chování jsem už dlouho nezažila a pokud bude zde majitel reagovat,že jsem byla na paní hrubá,tak ano protože na hrubý pytel hrubá záplata,pokud se ke mně někdo bude chovat jako k hadru,tak ode mě nemůže očekávat slušné jednání. Měli by jste si svých zákazníků více vážit.Dříve se říkalo náš zákazník náš pán,bohužel dnes to neplatí.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy