Dobrý den, dnes jsem si na vaší prodejně (datart-Terezín) vyzvedl rezervovanou PlayStation 5 jako vánoční dárek. U pokladny mě obsluhoval mladší pán, který mi ihned začal doporučovat „okamžitou výměnu“, protože prý u PS5 často odchází chladicí smyčka. Současně mi bylo řečeno, že tato část může odejít i s konzolí samotnou a že se „brzy uvidíme na reklamaci“, pokud si připojištění nevezmu. Celé jednání na mě působilo spíše jako strašení zákazníka s cílem prodat doplňkovou službu, než jako férové a profesionální chování. Zákonná záruka trvá dva roky a očekával jsem standardní přístup, nikoli vytváření dojmu, že výrobek bez připojištění pravděpodobně selže. Prosím o prověření jednání daných zaměstnanců a nápravu, aby se podobná komunikace neopakovala. Děkuji za vyřízení.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Nové Kopisty 210 RP, 412 01 Terezín-Litoměřice 1, Česko
📞 Telefon: +420 577 055 193
🌐 Web: datart.cz
Fotografie
Recenze
-
Dominik Slezák ★☆☆☆☆
-
ladislav kohoutek ★☆☆☆☆
Věc kterou jsem si chtěl koupit jsem si bohužel nemohl vyzkoušet zapnuté, konkrétně šlo o hodinky Apple. Koupím jinde
-
Gabriel Matache ★★★★★
Krásná lokalita. Koupil jsem si palubní kameru Mio z tohoto místa a byl jsem velmi spokojen s přístupem prodejců, zejména paní, se kterou jsem komunikoval. Původně jsem si vybral jiný fotoaparát a rozhodl jsem se jej vyměnit za toto Mio, které je kvalitnější. Bez problémů mi ho vyměnili. Gratuluji k profesionalitě a péči o zákazníka. Po celou dobu návštěvy mi paní z okresu pomáhala najít vhodné řešení.Jsem z Rumunska!Multumesc!
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa DATART Retail Park Terezín?
DATART Retail Park Terezín se nachází na adrese Nové Kopisty 210 RP, 412 01 Terezín-Litoměřice 1, Česko
Jaké je telefonní číslo DATART Retail Park Terezín?
Můžete kontaktovat DATART Retail Park Terezín na čísle +420 577 055 193
Jak se dostanu k DATART Retail Park Terezín?
Trasu k DATART Retail Park Terezín najdete zde odkaz