ProSpánek | Kladno OC OAZA

Fotografie

Recenze

1. someone ★☆☆☆☆

   Nejhorší obchod, jediné plus je příjemná obsluha (což je součást jejich marketingu), nakecají vám, že matrace mají z italské rodinné firmy, koupíte matraci okolo 10 tis, vydrží vám 9 měsíců, a potom vás z ní začnou bolet záda a žebra. Nic zde nekupujte, podívejte se na zboží.cz na tuto firmu a zjistíte podobné zkušenosti lidí. Kdybych se měl předtím rozhodnout jinak, tak si radši koupím nějakou obyčejnou matraci z Jysku.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Vaclav Opatrny ★★★★★

   Super obsluha,prodavačka se nám plně věnovala a poradila matrací přesně podle představ...odpovídající jak cenově tak kvalitou. I když naše rozhodování bylo poměrně dlouhé byla ochota p.prodavacky 100 procent. Děkujeme. Návštěva sobota 28.12.

   1 rok zpět
3. Pavel Holý ★★★★★

   Děkuji paní Hiklové za profesionální poradenství při výběru nábytku. Našim požadavkům vyhověl až na zakázku vyrobený kousek, který ani není prezentován. Prozákaznický přístup jsem ocenil v momentě, kdy jsem potřeboval týden po objednávce změnit některé parametry ve výrobě a paní Hiklová vše obratem zařídila.

   1 rok zpět

1. Petr Kolář ★★★★★

   Přišli jsme do prodejny jsi nechat poradit jakou jsi syn má vybrat matraci pani prodavačka se nás hned ujala a po naší představě co chceme nám nabídla několik variant .... A nakonec jsme tam nechali přes 22 tisíc a byli spokojeni . Nebylo to jednoduché jsi vybrat - velký výběr všeho a nakonec syn koupil matraci, polštář, deku ,potahy Paní prodavačka velmi profesionální uctívá,hodná a i sranda byla - když měla čas šéfová přidala se k nám taky a obě se chovali velmi hezky a opravdu profesionálně! Velmi dobře poradili protože syn dělá v zemědělství a odpočinek ( spánek) je pro něho velmi důležitý a potřeboval více konfrontace s prodavačkou ale ta jsi na nás udělala čas ( cca 2 hod ) a odešli jsme opravdu spokojeni Závěrem tento obchod doporučuji nejen kvůli zboží ale i prodavačkám který se vám tam věnují a děkujeme jim za to ! Nebylo jednoduché se vejít do nějakého rozpočtu a najít kvalitu k profesi syna na kvalitní spánek Dostali jsme kafe , pití prostě úroveň nejvyšší

   1 rok zpět
2. Miroslav Jansa ★☆☆☆☆

   Dne 15.1. Jsem šel do kamenné prodejny koupit postel na kterou byla sleva z důvodu Šmouhy na noze a škrábance na čele v přední části. Nicméně při demontáži jsem postupně začal zjišťovat další nedostatky a poškození dané postele na které jsem nebyl upozorněn. Jako jsou chybějící součástky, poškozená a odvrtaná nehezky místa v místě spojů postele při neodborné montáži. Byl jsem nucen postel nepřevzít již na prodejně a požadoval jsem navracení peněz. Po té jsem byl informován že vedení musí nejprve schválit zda mi peníze vrátit a stroze odseknuto že na vrácení peněz mají 14 dní ať si počkám. Nyní pomalu dva týdny jsme nuceni spát na podlaze jelikož nemáme jiné finance na novou postel a peníze stále nikde! I přes slibování vracení peněz v kratším termínu se tak nestalo. V Žádném případě rozhodně nedoporučuji tuto firmu!!!!

   téměř 2 roky zpět
3. Václav Johanna ★★★☆☆

   Paní na pobočce velmi ochotná a schopná vysvětlit vše okolo matrací. Tam ale pozitivní zkušenost končí. Při nákupu jsme jasně uvedli, že za týden odjíždíme na dovolenou, takže matraci potřebujeme doručit až po 22.11. Hned první sms "prosíme o potvrzení termínu 14.11." Termín jsme odmítli a včera nám dorazil nový termín, ve 13:00 a dnes ráno už platnost odkazu vypršela. To kdybych věděl, že logistika neumí vyřešit tak jednoduchý požadavek jako "nedoručovat dříve než..." a že pak musím na dovolené hlídat e-mail, protože mám jenom 12h na potvrzení, tak to bych si matraci šel vybírat až po návratu. Místo toho nám bylo slíbeno, že po návratu budeme brzy spát v novém a zatím to vypadá, že s trochou štěstí až v prosinci, ne-li lednu. Kontaktoval jsem prospánek skrze chat na webu a dostalo se mi strohého "předám informace na logistiku". Žádné "omlouváme se" nebo "situace nás mrzí". Velké zklamání.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy