Residence Fami De Luxe Design - Macha Lake

Fotografie

Recenze

1. Michal Čermák ★☆☆☆☆

   Velké zklamání – rezervovaný apartmán nám bez varování vyměnili za obyčejný pokoj Po příjezdu jsme zjistili, že nám byl bez jakéhokoliv upozornění změněn pokoj – místo rezervovaného apartmánu se dvěma ložnicemi nám byl přidělen obyčejný dvoulůžkový pokoj. Paní na recepci nám suše oznámila, že nám tím „ušetřila tisíc korun“. Jsme dva kolegové na pracovní cestě, rezervaci jsme záměrně volili kvůli soukromí a komfortu. Na moji žádost o nápravu mi bylo řečeno, že apartmán je už obsazený, že je to prý „mrzí“, a ať si postele odtáhneme od sebe nebo se pokusíme najít jiné ubytování v okolí. Bez jakékoliv snahy o řešení. Když jsem se zeptal, proč mi nikdo nezavolal, odpověď zněla: „Nevím.“ Byli jsme nuceni odjet a hodinu hledat náhradní ubytování. Velmi neprofesionální přístup, absolutní neúcta k hostům. Takhle si služby opravdu nepředstavuji. Nedoporučuji.

   téměř 7 měsíců zpět
2. David Proft ★☆☆☆☆

   Absolutně špatná komunikace, objednali jsme si 3 lůžkový pokoj pro 3 dospělé osoby, při příjezdu na místo nám byl nabídnut pokoj dvoulůžkový s přistýlkou a navíc v tak malém prostoru, že nebylo v pokoji k hnutí. Žádali jsme výměnu, odpověď byla, že je plno a 3 lůžkový pokoje stejně nemají. Za mě absolutně nekorektní přístup a ubytování nemohu doporučit.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Šimon Kaplan ★☆☆☆☆

   V hotelu jsme nebyli hodnotím restauraci. Restaurace není ani oficiálně restaurace. Po dlouhém čekání dostanete pouze ohřátou pizzu, která je v některých místech studená a rozměry neodpovídají těm na jídelním lístku. K tomu všemu ještě předražená a o normálním talíři se vám může jen zdát. Zásadně nedoporučuji.

   téměř 2 roky zpět

1. Václav Martinovec ★★★★☆

   Slusna lokalita, dobrá, byť lehce chudší snídaně, ale určitě se vybere každý. V pokoji v noci dost hučela lednice, absence záclon trochu komplikovala usínání, protože otočný závěs nedokáže zakrýt celé okno. Lokalita je ale velmi ticha a obsluha příjemná.

   téměř 2 roky zpět
2. Martina Smolinská ★★★★★

   Výborná poloha u Máchova jezera, snídaně průměr, ale dostačující, pokoje čisté, ale starší vybavení, velice milý personál. Chybí posezení - polezeni na zahradě.

   téměř 2 roky zpět
3. Honza Janás ★★☆☆☆

   Penzion jsem letos na konci července vybral na poslední chvíli a kupodivu byl volný. To mělo být prvním varováním... Inzerce penzionu, foto a jednání po tlf. příjemné. Lokalita penzionu taktéž, místo ve Starých Splavech je strategické výchozí jak směrem k lokalitě Borný, tak i k lokalitě Doksy. Krásné sosnové lesy. Penzion samotný jsme využili téměř jen k přespání, ale i tak chybí zázemí na večerní poklidné posezení u sklenky dobrého moku, pokud to nechcete v letním období strávit na pokoji a zejména využití pro děti. Snídani chybí trocha fantazie a obměny. Kdo žije trochu zdravěji, musí se postarat sám. Celkový dojem z návštěvy bohužel pro mě není ani průměrný.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy