Czech Industrial Health Insurance Company

Recenze

1. Jaroslava Tothová ★☆☆☆☆

   Vždy když telefonuju na pobočku do Kladna se nedovolám. Volám do jiných měst,např. v Příbrami jsou vždy na telefonu a velmi ochotní.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Aleš Suchý ★☆☆☆☆

   Pokaždé, když se potřebujeme dovolat do této pobočky nikdo nezvedne telefon.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Markéta Bernatová ★★★★★

   Vcera jsem byla se synem na pobočce na přepážce číslo jedna. Paní co tam byla je snad anděl. Moc jí děkuji za vše. Měla by dostat nějaké penízky na víc. Je na správném místě.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Václav Bureš ★☆☆☆☆

   Zásadně neberou telefony! Do této pobočky se nemáte šanci dovolat.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kamil Michal Novotný ★★★★★

   Příjemná paní za přepážkou,všemi vysvětlila tak abych to pochopil.

   1 rok zpět
3. Honza Kühnel ★★☆☆☆

   3x mi nezvedli telefon a na to mi oznámili, že nejsou schopni ověřit moji identitu na dálku, ať si přijdu osobně. Vždy otřesná zkušenost

   téměř 2 roky zpět

1. Lubos Peceny ★★★★☆

   Rychlá a profesionální reakce úředníků. Žádosti a problémy jsou prakticky vyřešeny buď hned, nebo ve velmi krátké době. Za mě jeden z mála úřadů který funguje pro zákazníka.

   téměř 2 roky zpět
2. Petr Blecha ★☆☆☆☆

   Připadal jsem si zde jako Vlasta Burián ve filmu "U pokladny stál". Málem jsem místo léčebného bláta dostal kousací zuby. Obsluhují 2 paní na přepážce, obě jsou extrémně neochotné. P.S. Ten den jsem byl zařídit vše a : MONETA-velmi ochotní ČSOB-velmi ochotní Magistrát-velmi ochotní (občanky) Česká pošta - světe div se, velmi ochotní, paní mi předala i svoji vizitku s přímým telefonním číslem A ČPZP ? Div že jsem se nerozbrečel. Byla to třešnička. Navrhuju, pošlete si tam mystery-shopping a budete čubrnět, co vám z toho vyleze. Měli byste se stydět to takhle nechat. Horší chování je už jenom snad v kanceláři ČSAD na autobusáku. Jo jmenuju se Petr Blecha a telefon mám 607777954

   téměř 3 roky zpět
3. Mirka GUBRICKÁ ★☆☆☆☆

   Pani za přepážkou se ani neusmeje, a když máte dodatečný dotaz, zatváří se tak, ze ji otravujete. Doporučovala bych zde vyměnit lidi, jestli je práce nebaví. Přišla jsem si jak v obchode za socialismu -spíše jste prodavace otravoval, než aby pro vás jako zákazníka, něco udělal. Divím se, ze v dnešní dobe není možné zaslat doklady na proplácení péče on-line bez toho aniz byste museli dopredu navštívit pobočku a registrovat se k požadovanému úkonu. Velmi silné uvažuji o přestupu k jiné pojišťovně i co se týče nabízených benefitů, po lidi kteří zde pracují a tváří a chovaji se tak, jak jsem popsala výše.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy