Máme rádi Kaufland, ale kazí to chování personálu vůči zákazníkům. Nejvíc je to vidět na úseku masa, sýrů a salátů – prodavačky často působí otráveně, stojí za pultem, povídají si mezi sebou, dívají se jinam a dělají, že nevidí zákazníka. Člověk je musí doslova volat. Občas si dokonce dovolí negativně komentovat zákazníka tak, aby to slyšel. Už máme pocit, že je jednodušší vzít si balené maso z lednice, než zbytečně jednat s neochotnou obsluhou – možná mají důležitější věci na práci než zákazníky! Nejvíc nás překvapuje, že vedení s tím nic nedělá, i když je tady podobných stížností víc. Jako příklad můžu uvést pražský Kaufland na Bělohorské – tam se personál vždy usmívá a hned přijde, jakmile se zákazník objeví u pultu. Vážení majitelé Kauflandu, prosím věnujte pozornost chování vašeho personálu. Děkujeme!
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Italská 50, 272 01 Kladno-Kladno 1, Česko
📞 Telefon: +420 312 680 002
🌐 Web: prodejny.kaufland.cz
Fotografie
Recenze
-
Luck Manyput ★☆☆☆☆
-
Jan Matějovič ★☆☆☆☆
Některé položky mají na pokladně jinou cenu, než na cenovce na regálu. Pravidelně některé zboží chybí, nebo není naskladněno do regálů. Oproti německým pobočkám s podobnou prodejní plochou, má tato přibližně poloviční výběr zboží.
-
Jana Kolouchová ★★★★☆
Vstřícný personál, čisté prostředí, výběr z teplého pultu je dobrý ( mají krom gril. kuřete i koleno a sekanou, což je fajn). Nevýhoda zpoplatněné WC a zrušily obslužný chladící pult s rybami ( měli tam skvělé uzené šproty za dobrou cenu,i hlavy s ryb).
-
Magda olivová ★☆☆☆☆
Pokladní v kauflandu odmítla namarkovat zboží. Pomalá, 25 minut fronta a ona trvala na uložení košíku předpokladnu, místo aby se starala, jak rychle prodává. Jak asi to zboží mám vedle přenést? po jedné v rukou? Co si vůbec dovoluje komandovat zákazníka, který jí slušně říká, že si přenese zboží vedle a v klidu si ho uloží a pak odnese košík, kam patří? Jak může odmítnout ho obsloužit? Nevychovaná, nevýkonná arogantní Marina. Do kauflandu nikdy víc, když nedovedou vysvětlit personálu, že oni jsou tam pro zákazníky a ne naopak.
-
Jarda Klucho ★★★☆☆
Dobrý den, zrovna tato pobočka je NEPŘEHLEDNÝ OBCHOD. Už při začátku zrakově postižený nemůže najít lahvomat a je daleko bůh ví kde, 15 minut sem hledal. Obsluha příšerná a vůbec výběr hrozný. Sotva sem si vybral 3 věci.
-
Janka Illésová ★★★★☆
Parkoviště je dostatečně velké nedávno přibyli závory, byly ale otevřeny pro vjezd. Uvnitř menší obchůdky. V Kauflandu oceňuji dobrý výběr zeleniny, ovoce , pečiva, chleba i celozrnného, hodně věci za akciové ceny, sezónne zboží, kupóny v aplikaci. Platba u samoobslužnej pokladně , stvrzenku o nákupe ponechat pro odchod potřebujete načíst kód z účtenky . Hvězdička dolů protože samoobslužné pokladny nejsou bez chyby : nenačetl kód z gril kuřata , lehké zboží váha nezaregistruje….Vím je tu stále někdo kdo pomůže no při větším množství lidí se proste musí čekat :)
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Kaufland Kladno?
Kaufland Kladno se nachází na adrese Italská 50, 272 01 Kladno-Kladno 1, Česko
Jaké je telefonní číslo Kaufland Kladno?
Můžete kontaktovat Kaufland Kladno na čísle +420 312 680 002
Jak se dostanu k Kaufland Kladno?
Trasu k Kaufland Kladno najdete zde odkaz