bauMax

Recenze

1. David Braun ★★★★★

   Velký hobby market se širokým sortimentem pro dům, zahradu i dílnu. Dobrá dostupnost, přehledné uspořádání a možnost pohodlného parkování. Vhodné místo jak pro rychlý nákup, tak i pro větší projekty.

   1 měsíc zpět
2. Martin Fric ★☆☆☆☆

   Najít někoho z personálu je nemožné ,když už někoho najdete a není z daného oddělení tak vás slušně pošle někam. Za poslední 2 měsíce, kdy jsem tam byl tak 10x pořád stejný problém. Zaměstnanci postrádají školení v daných odděleních. Včera jsem chtěl přiřez a když už jsem někoho našel bylo mi řečeno že obsluha přířezu už tady není. Hrůza obchod

   téměř 3 měsíce zpět
3. Lam Ngoc ★☆☆☆☆

   Přišel jsem do Baumaxu Kladno, abych si koupil hliníkový profil pro LED pásek v oddělení osvětlení. Prostor byl nepřehledný, zboží rozházené a cenovky překrývaly jedna druhou, takže nebylo možné určit správnou cenu. Vedle mě stála prodavačka – blondýnka s kudrnatými vlasy po ramena u stolku s počítačem. Slusně jsem se jí zeptal na cenu, protože jsem nemohl najít odpovídající štítek. Odpověděla mi nepříjemně a odměřeně, že „cena je napsaná tam“. Když jsem jí vysvětlil, že cenovky jsou zmatené, a požádal ji o pomoc, vytrhla mi z ruky zboží, naskenovala ho, a poté ho hodila zpět na regál a odešla beze slova. Byla to velmi nepříjemná zkušenost – neochota pomoci, nezdvořilé chování a špatně uspořádané oddělení. Do tohoto obchodu se už nikdy nevrátím a doporučuji vedení, aby zaměstnance lépe školilo a zajistilo přehledné označení cen.

   téměř 3 měsíce zpět

1. David Dostal ★☆☆☆☆

   Dobrý den dnes jsem chtěl na informacích zaplatit pouze 3 pytle substrátu,žádné jiné zboží. Paní na informacích byla arogantní nepříjemná a dokázala me na pokladny .fungovali jen dvě a fronty do uliček. Na informacích též pokladna a paní odmítla že ma hodně práce. Žádám proskolit personál neb zrušit ceduli INFORMACE-POKLADNA.Absolutne nepříjemná slečna černovlása na informacích.Nakup neuskutecnen substrát ponechán.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Hoang Phm ★☆☆☆☆

   Personál naprosto zmatený, nikdo nic neví. Čekal jsem skoro hodinu jen na to, abych si mohl koupit obyčejné dlaždice. Služby na katastrofální úrovni. Vrácení zboží je noční můra – peníze vám nevrátí, místo toho vám vnutí poukaz. Oproti tomu v OBI je všechno jednoduché a férové – koupíte špatně, vrátíte a peníze dostanete zpět.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Aleš Wontroba ★★☆☆☆

   Když potkáte někoho, kdo tam nakupuje, tak i ten člověk vám poradí víc než personál, který zajímá klábosení v kolektivu kolegů mnohonásobně více než zákazník. Navic většina zaměstnanců je naprosto nekompetentní. Jen ve stavebninách se vyznali, ale sanita, barvy a nářadí je opravdu tristní.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Lenka Svatošová ★☆☆☆☆

   Dnes v Baumaxu už opravdu naposledy. Většina zboží v regálech bez cenovek, tam kde jsou, nesedí. Zeptala jsem se paní, která seděla za pultem u koupelen, jestli mají někde čtečku kódů na ověření ceny. Odpověděla mi, že něpanimaje. Zeptala jsem se tedy rusky, pochopila, ale prý neví. Odchytila jsem dalšího zaměstnance. Čtečka v Baumaxu je, ale úplně na konci haly. Perfektní. Představa, jak tam pozvolna nosím koš na odpadky a velký sušák a mísy... Prostě ne. Máme to sice blízko, ale to si raději popojedeme ke konkurenci.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Petr Kaizr ★☆☆☆☆

   Nejhorší hobby shop vůbec - baumax celkově. Pobočka v kladně? Absolutní dno. Už asi měsíc tu probíhá rekonstrukce nebo předělávání regálů za provozu. Regály poloprázdné, polovina uliček zablokovaná a většina zboží prostě není. A nedej bůh, že byste se chtěli na něco zeptat, konkrétní zkušenost s blonďatou prodavačkou nebo obsluhou elektra, bez pozdravu: “co chcete?” Konkrétní popis kabelu “tak se tam běžte podívat”. Upřímně blondýna (opravdu jí nebudu nazývat paní) očividně netuší o sortimentu svého oddělení ani prd, ale ona ani netuší co tam reálně má (bylo tam v tu chvíli 10 druhů kabelů, to by snad zvládla i cvičená opice). Pokud třeba nevíte přesně co potřebujete, tak tomuto obchodu se obloukem vyhněte, tady vám neporadí a pokud ano, věřím že ne dobře.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Jakub Hrebenar ★★☆☆☆

   Stojí za návštěvu spíš jen v nouzi, a i tak ne vždy zrovna mají některé běžné položky. Regály vypadají občas dost smutně. A minimálně subjektivně je pro mě každý Baumaxx nepřehledný. Vždy se divím, že nezkusí aspoň napodobit konkurenci. Nebo se to jen nedaří. Dvě hvězdičky za milou část personálu. Cedulka “nedotýkat se zboží” je pověstná třešnička na dortu, závan dob minulých a neveselých.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy