Apart

Fotografie

Recenze

1. Adéla Babišová ★☆☆☆☆

   Dne 11. 5. 2025 jsem na pobočce Apart v OC Letňany zakoupila náušnice v ceně 4.690,-Kč. Ani ne po týdnu nošení se jedna v místě zapínání ulomila. Šla jsem tedy zboží reklamovat. Dnes 25. 5. 2025 jsem si šla vyzvednout hotovou reklamaci s tím, že mi byla uznána a dostanu náušnice nové. Za zboží jsem ale musela doplatit, a to 300,-Kč, jelikož údajně dle slov paní prodavačky "komodita zlata roste, tudíž vzrostla cena, takže mám teď hodnotnější šperk". Mohlo by mi být prosím tvrzení vysvětleno? Domnívám se, že takto zhodnocení nevypadá. Mám "vyreklamované" zboží, za které jsem ještě musela doplatit :)))

   téměř 7 měsíců zpět
2. Volodymyr Monastyrskiy ★☆☆☆☆

   Chtěl jsem své dceři darovat zlatý prstýnek k Vánocům, a proto jsme se vydali do obchodního centra Letňany v Praze, do klenotnictví Apart. Bohužel musím říct, že obsluha v tomto obchodě byla velmi nepříjemná. Od samého začátku nás prodavačka zcela ignorovala, jako bychom neodpovídali jejím představám o "typických zákaznících". I přes tento přístup jsme si vybrali prstýnek, který jsme chtěli koupit. Když jsme se chystali k nákupu, přišli jiní zákazníci, a prodavačka nás požádala, abychom ustoupili od vitríny, abychom jim „nepřekáželi“. To bylo nejen neprofesionální, ale i ponižující. Ačkoliv mají v obchodě hezké šperky, přístup k zákazníkům je otřesný. Už nikdy se sem nevrátím a nikomu tento obchod nedoporučím.

   1 rok zpět
3. Vlad ★☆☆☆☆

   Chtěl jsem své dceři darovat zlatý prstýnek k Vánocům, a proto jsme se vydali do obchodního centra Letňany v Praze, do klenotnictví Apart. Bohužel musím říct, že obsluha v tomto obchodě byla velmi nepříjemná. Od samého začátku nás prodavačka zcela ignorovala, jako bychom neodpovídali jejím představám o "typických zákaznících". I přes tento přístup jsme si vybrali prstýnek, který jsme chtěli koupit. Když jsme se chystali k nákupu, přišli jiní zákazníci, a prodavačka nás požádala, abychom ustoupili od vitríny, abychom jim „nepřekáželi“. To bylo nejen neprofesionální, ale i ponižující. Ačkoliv mají v obchodě hezké šperky, přístup k zákazníkům je otřesný. Už nikdy se sem nevrátím a nikomu tento obchod nedoporučím.

   1 rok zpět

1. Pavel Tůma ★★★★★

   Nechápu zdejší recenze. Chodím sem pravidelně. Slečny jsou zde pořád ty stejné a vždy se ke mě chovají moc hezky. Poradí, vstřícně, vše super.

   1 rok zpět
2. Romana Ulrichová ★★★☆☆

   Šperky jsou hezké, ale jedna z asistentek mě nesprávně poučila o možnosti výměny. Asistentka mě při první návštěvě ignorovala, musela jsem se sama doptat na možnost si něco prohlédnout a následně koupit, tak už se jí asi nechtělo mi vyprávět, za jakých okolností mohu šperk vyměnit. Když jsem chtěla šperk vyměnit, už to nešlo. Vybrala jsem si tedy jiný šperk, to už probíhalo vše ok. Ale samozřejmě mě to mrzí a znovu vyberu jiný obchod.

   1 rok zpět
3. Adriana Shestak ★☆☆☆☆

   Recenze obchodu Apart v Letňanech: Po mnoha návštěvách obchodu Apart v Letňanech jsem získal smíšené pocity. Na jednu stranu si cením širokého sortimentu šperků, které nabízejí, ale na druhou stranu jsem zklamán neuspokojivým zákaznickým servisem. Personál občas působí nezainteresovaně a nedostatečně informuje a vysmívá děti . Při jedné konkrétní situaci jsem měl problém s personálem, a musím říci, že proces byl zdlouhavý a neefektivní. Ceny jsou často vyšší než u konkurence, což by bylo akceptovatelné, pokud by k tomu byla poskytována odpovídající úroveň služeb. Bohužel se však zdá, že kvalita obsluhy zaostává za očekáváním. Celkově vzato, obchod Apart v Letňanech má potenciál, ale potřebuje vylepšit svůj zákaznický servis a konkurenceschopnost cen.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy