Union Hotel Prague

Fotografie

Recenze

1. Magdaléna Chytrá ★☆☆☆☆

   Pokoj vybydlený, kyselý zápach v celém hotelu. Koberec flekatý, matrace proležená, koupelna v dezolátním stavu, voda vlažná. Záclona i závěs utržený z konzole. Lednice hučela celou noc. Noc hrůzy, naštěstí jen jedna.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Honza Vaněk (POD VÍKEM) ★★★☆☆

   Ceny na lokalitu slušné 2k na noc za dvoulůžko. Samotný pokoj v celku uklizený (i když ve vaně byla asi pasta na zuby) vybavení pokoje je takové už jeté... Skříňky celé domlácené, vodovodní baterie na umivadle skoro nedrží, nádoba na sprchový gel u vany úplně prázdná...

   téměř 6 měsíců zpět
3. Soňa Dočkalová ★★★★★

   V tomto hotelu jsme se ubytovali kvůli jeho blízkosti Kongresového centra - pěšky jsou od sebe asi 15 minut. Dobrá je i dostupnost z ÚAN Florenc - přímý spoj tramvají č.24, 14, do půl hodinky jste na místě, zastávka je hned u hotelu.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Daja 23 ★★★★☆

   Byli jsme na jarní prázdniny s dětma. Byli jsme moc spokojený. Personál příjemný, jídlo také. Kousek na sjezdovku :) a možnost skibusu na náměstí. Určitě se ještě vrátíme.

   1 rok zpět
2. Lenka Kubínová ★☆☆☆☆

   Studená voda - čtyřikrát ve sprše v různou dobu a voda buď vlažná, nebo úplně studená. Po návratu z venku byly napůl otevřené dveře našeho pokoje, kde jsme měli věci a nikde nikdo. Nikdo to také po nahlášení neřešil, ani se nepřišel omluvit. Z chodby je slyšet vše, z venku hodně hlučný vlak. Hotel už pamatuje své, ale pokoje jsou poměrně čisté, když nepočítám, že pod postelí byly zakutálené nějaké léky. Vybavení nám fungovalo, ale TV jsme nezapínali. Sousedům ale nefungoval kávovar, splachování wc, televize a tak jako my si stěžovali na studenou vodu. Hotel nedoporučuji, a to ani za nižší cenu.

   1 rok zpět
3. Lida Nespesna ★☆☆☆☆

   Mám velice špatnou zkušenost s jednáním zaměstnanců tohoto hotelu a podle recenzí níže nejsem zdaleka jediná. Mrzí mě, že jsem si recenze nepřečetla ještě před rezervací, nepřišla bych tak o téměř 3000 Kč. Jednání pracovníků hotelu je neseriózní a neprofesionální. ODPOVĚĎ NA REAKCI HOTELU: Znám podmínky rezervace, tu jsem musela bohužel zrušit kvůli úrazu dcery. Vše jsem řešila přes booking i přímo s hotelem neprodleně ještě z nemocnice. Jakého jednání a amaterismu jsem se dočkala ze strany hotelu, zde nebudu ani rozebírat. Mohli jste vratit částku poníženou o provizi, kterou jste museli uhradit bookingu, na stejnou částku jste mohli vystavit voucher pro možnost ubytování v jiny termín. Měli jste několik možností, jak tuto situaci vyřešit. Nic z toho se však nestalo. Chybí jakákoliv vůle vyjít vstříc zákazníkovi a místo toho je pro vás na prvním místě hájit neschopnost vašich zaměstnanců. To vše jen odráží úroveň a nesolidní přístup hotelu.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy