Hotel Racek Ústecký kraj

Recenze

1. Věra Popelková ★★★★★

   Chvíli mi trvalo, než jsem se dokopala napsat recenzi, ale... v červenci jsme měli na Racku svatbu a byla naprosto dokonalá. Park byl krásně upravený a všichni se cítili příjemně. Pan Doležal je naprosto bezkonkurenční, vyšel nám vstříc s každou blbostí, kterou jsme si vymysleli. Díky němu proběhlo vše hladce a bez stresu. Operativně řešil a vyřešil každý sebemenší problém. Místo můžu doporučit všem, kdo chtějí krásnou svatbu na klidném místě s vynikajícím jídlem. Od žádného z hostů jsme neslyšeli jedinou stížnost, naopak všichni chválili a moc se jim líbilo. Kdybychom se měli rozhodovat znovu, vybrali bychom stejně. Ještě jednou děkujeme za všechno.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Šárka Ouředníková ★★☆☆☆

   Dneska jsme restauraci Racek navštívili poprvé a naposled. Vícekrát nebudeme podporovat někoho kdo dělá z lidí hlupáky. 1. Pečené brambory byly staré vařené brambory, které se pan kuchař snažil oživit tím, že je prohnal pánví. Vůbec mu nebylo blbé je servírovat i když měli evidentně bílou barvu. O chuti ani nemluvě. 2. Neměl být problém připravit přírodní plátek kuřecího masa pro syna bezlepkáře. Přesto syn dostal maso na kterém byla vidět přepálená mouka, ktetá zůstala v oleji po smažení předchozích jídel. To udělá jen ignorant nebo ten kdo nemá o alergenech a kontaminaci ani páru. Bohužel jsem četla ostatní recenze až po svém špatném zážitku. Kéž by tato recenze přispěla k tomu, aby pan majitel na problémech zapracoval.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Jakub Malý ★☆☆☆☆

   Zkušenost s Hotelem Racek, kde můj kamarád pořádal svatbu, byla bohužel velkým zklamáním. Většina věcí, na kterých byla předem jasná dohoda, nakonec proběhla úplně jinak – a to bez omluvy nebo jakékoliv snahy o nápravu. Servis byl chaotický a nezájem personálu i samotného majitele naprosto očividný. Jediné, co zjevně hrálo roli, byly peníze. I přes nedodržení domluvených podmínek si hotel naúčtoval vyšší částku, než bylo předem dohodnuto. Celkově velmi neprofesionální přístup. Tak důležitý den, jako je svatba, si zaslouží důvěryhodného partnera – Hotel Racek tím rozhodně není. Nakonec majitel novomanželům dodal, “hodný lidi je třeba využít” Za mě, nikomu nedoporučuji!! Budete hodně zklamaní.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Kamil Hrubý ★★★★★

   Pokud pojedete přes České středohoří a budete potřebovat ubytování, Hotel Racek je přesně to co potřebujete. Velmi příjemné místo Klidná atmosféra, velice milý a vstřícný personál, velice dobrá jídla a jako přidanou hodnotu má tento hotel parčík. Je to nádherné místo pro relaxaci a pro příjemné chvíle. Strávili jsme tam z naší skupinou 7 dnů a byli jsme velice spokojení všichni. Obzvláště bych chtěl poděkovat panu správci za pomoc s opravou autobusu.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Janko Panko ★★★★★

   Měli jsme tu čest uspořádat naši svatbu v hotelu a jedním slovem nádhera! Od prvního kontaktu až po poslední chvíli dne svatby. Bylo vše naprosto perfektní. Personál byl neuvěřitelně milý, ochotný a profesionální, ve všem nám vyšli vstříc a postarali se o to abychomsi den užili bez jediné starosti. Majitel úžasný a vstřícný po celou dobu nám byl k ruce a udělal vše pro to aby jsme byly spokojení včetně našich hostů. Prostředí je kouzelné a atmosféra dokonale romantická, výzdoba přesně podle našich představ. Jídlo netřeba slov, velice chutné a krásně vypadající. Díky celému týmu jsme prožili náš den naplno a budeme na něj určitě rádi vzpomínat po celý život. Ještě jednou děkujeme.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Anita Sirová ★☆☆☆☆

   Veliké zklamání. Hotel RACEK jsme si vybrali pro svůj svatební den. Místo nádherné, první schůzka s panem majitelem na nás zapůsobila dojmem, že jednáme se solidním a profesionálním člověkem na svém místě. Požadovali jsme svatbu na klíč, s tím, že peníze nejsou problém, jen nechceme nic zařizovat. Nic nebyl problém, vše je easy, vše bude. Brali jsme to jako hotovu věc. Ve finále jsem si květiny, dort, výslužku, dekorace svatebního místa, fotografa, DJ musela zařizovat sama. Zaplatila přímo lidem. Pan majitel si však za tyto služby také nechal zaplatit, i když nic z toho nezařídil. Slíben byl pronájem celého parku včetně mlýna a domu na stromě. V den svatby během obřadu jsem se dozvěděla, že ve mlýně ve 2 pokojích bydlí cizi lidé a domeček na stromě je taky obsazen, takže 8 z našich hostů muselo spát v komunistickém hotelu. Přesto si pan majitel nechal zaplatit plnou částku za pronájem celého parku, kde navíc během svatby cizí lidé hráli fotbal, pan majitel zde měl schůzku s dalšími svatebčany a večer z našeho baru, který jsme platili pili cizi hoteloví hosté. Byla nám slíbena koordinace celé svatby, hosty musel vítat ženich, ještě půl hodiny před obřadem, protože toho nikdo nebyl schopný. K obědu jsme měli studenou okoralou pizzu, dva tácy řízku, 10 špalíčků kuřecích stehýnek, vše studené. Měli jsme 42 hostů a byli hladoví, k večeři tatarák, suchý burger, během dne nechutné chlebíčky. Přesto si za jídlo pan majitel nechal zaplatit 70000,-. Byli slíbeny i svatební koláčky, které nebyli vůbec. Na konečné schůzce řekl, že si nic nepamatuje, protože už jsme to řešili před 3 měsíci a jediné co nám k tomu řekl je, že ho to mrzí, ale že tyto služby máme ve smlouvě a zaplatit za to stejně chce. Pokud tedy chcete vzpomínat na svůj den hezky, určitě ne na hotelu RACEK. Vdávám se jednou za život a je to nejhorší svatba, na které jsem kdy byla…I když podle slov na schůzce to měla být ta nejkrásnější svatba jakou jsem si dokázala představit.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy