Kola Chrobák

Fotografie

Recenze

1. Petr Jech ★☆☆☆☆

   Nikdy k němu nechoďte chtěl opravit řetěz a dal mi za 1500kč a dal mi ho moc dlouhý takže nefungovalo šel jsem teda k fialovi a ten mi to spravil a levněji

   téměř 6 měsíců zpět
2. Marek Jansta ★★★★★

   Obchod je již několik let přesunut ale na kvalitě obsluhy se nic nezměnilo. Stále jsem spokojen s přístupem jaký zaujmou vůči zákazníkovi. Cela rodina má kola z této prodejny a vždy udělali vše pro naší spokojenost. A to same platí pro servisy. Děkuji mnohokrát a přeji spoustu spokojených zákazníků jako jsem já a moje rodina.

   téměř 2 roky zpět
3. Pepe M ★☆☆☆☆

   Měl jsem tam kolo v servisu a chtěl jsem vyměnit tlumič a dát novou pásku do bezdušového kola. Při vyzvednutí kola mi bylo sděleno, že páska není potřeba. že kolo nafoukli a drží. Po příjezdu domů jsem zjistil, že tlumič byl špatně instalován a ještě je poškrábaný rám. Tlumič jsem si musel sám znovu nainstalovat., protože jsem jel druhý den do bike parku. Druhý den jsem šel jezdit do bike parku a po 2 minutách jízdy ušlo kolo "s vložkou" a ještě jsem si jízdou na kole zničil vložku v kole. Finální výsledek servisu: 2 hodiny mého času instalování tlumiče, zkažený den v bike parku, odřený rám, zničená vložka v plášti, minus 800 Kč a nutnost odvést kolo do jiného servisu na výměnu pásky. Bohužel jsem v neděli jel pryč z Loun a nemohl jsem to jít hned reklamovat. Po měsíce jsem se tam stavil sdělit zpětnou vazbu a majitel jen lakonicky řekl, že to dělal kolega a že mu dá za uši. V kvalitním servisu bych čekal omluvu, vrácení peněz a další servis zdarma. Ale říkám v kvalitním, UŽ NIKDY VÍCE. Naštěstí v Lounech otevřela sít profi servisů kol u nemocnice a člověk může svěřit kolo profesionálům a ne břídilům.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy