AUTOSERVIS, AUTODÍLY, PRODEJ OJETÝCH VOZŮ - AUTODÍLY | Z+D Blovice s.r.o. | Plzeň, Rokycany, Rožmitál pod Třemšínem

Fotografie

Recenze

1. Michaela Šotterová ★★★★★

   Super přístup, moc děkuji za pomoc v nouzi. Zůstali jsme s autem viset v Blovicích, kikslo nam dobijeni baterky, chlapi ochotně přijeli, odvezli naše auto k nim, vyměnili baterku, byli milí. Super jednání. Moc děkuji.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Jaroslav Puška ★☆☆☆☆

   Hrůza a děs-autoservis škoda Zeman-Blovice-na náměstí!V loni mi tu vyměňovali Brzd.destičky a olej za 16 000 Kč,nemají tu možnost ani diagnostiky a chtěl jsem na nich jen aplikovat novou aplikaci v PC,k vůli mé zastaralé navigaci,kterou mi nebyli schopni nainstalovat nebo přeinstalovat(nahrát)a ta cena jen za výměnu kapalin a těch brzd.destiček?strašně přemrštěna!říkali mi to i jinde v autoservisech!Navíc teď po těch 3.měsících,v těch mrazech,teď v únoru,jsem nemohl nastartovat a když jsem jim volal a prosil,tak mě ta sama přijímací technička odpálila na tvrdo-že mně prý nemůžou na opravu přijmout!Hrůza!Strašnej žebráckej a vydřidušskej kraj Plzeň Jih!Ještě horší nežli ten můj skoro 20 let starý kraj Kurnohorský!Který obývám!zloději jsou to tu!!!

   téměř 11 měsíců zpět
3. Michal Damjanov ★★★★★

   Pán mě pohohl s defektem pneu na skútru, byl jsem daleko od domova a v nouzi. Moc děkuji.

   téměř 3 roky zpět

1. Václav Wiesner ★☆☆☆☆

   Servis jsem požádal o výměnu rozbitého předního skla z důvodu otevření kapoty za jízdy. Domluven termín opravy za 10 dní. Sklo bylo na skladě a stálo 3 500 Kč. Paní jsem opakovaně žádal při přijmutí o to, aby sklo objednala tak, aby bylo k dispozici v termín opravy. Bylo mi vysvětleno, že takto to nelze, protože by se jim na prodejně mohlo rozbít, a že mám zavolat 5 dní před opravou a potvrdit objednání skla. Ani po třetím ujištění, že sklo opravdu potřebuji vyměnit, se nepodařilo a odnesl jsem si úkol zavolat a potvrdit. Auto jsem nechal odstavené na opravdu před servisem. Pět dní před opravou jsem volal, že potvrzuji a mohou závazně objednat. Znovu jsem si vyslechl, že to nelze, a že servis bude objednávat až v pondělí, protože jinak by to leželo na krámu. S konstatováním, aby to zařídili tak, aby sklo bylo v den opravy jsem hovor ukončil. Dva dny před opravou mi volá paní ze servisu, že domluvené sklo není k dispozici a musí objednat sklo o 1 000 Kč dražší. Původní sklo za 3 500 by údajně bylo skladem až za 8 dní. Ano, právě proto jsem chtěl sklo objednat, abych se vyhnul této diskuzi. Navíc jsme se dozvěděl, že za 8 dní se ani nestihnuli podívat, jestli je tam to sklo lze vůbec namontovat z důvodu potenciální deformace sloupků/karoserie. Paní se na mne agresivně obořila, nedala mi ani prostor k diskuzi a debata dopadla tak, že oni mají práce dost a že si mám vzít auto a jet si jinam. Takový zákaznický přístup jsem opravdu léta neviděl. Nepřeji nikomu podobnou zkušenost. Snad tato recence pomůže ke zkvalitnění služeb, protože určitá úroveň jednání již není akceptovatelná.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy