MARO Kralovice s.r.o.

Recenze

1. Jana Hájková ★★★★★

   Třetí vlek z této firmy. Vždy vše v naprostém pořádku od komunikace, převzetí až po bezproblémové používání. Přes 20 let jsem věrná této firmě, všem doporučuji.

   téměř 4 roky zpět
2. Petr Jurča ★☆☆☆☆

   Jednání firmy je naprostá katastrofa, slíbí termín dodání tři týdny, po pěti týdnech volám už potřetí, kde je vozík a oni mi s klidem oznámí, že už je vyrobený ale přivezou mi ho až za deset dní, až budou mít prej cestuj kolem. V žádném případě nedoporučuji!

   téměř 5 let zpět
3. Vaclav Stastny ★☆☆☆☆

   Bohužel jsme se špatně informovali a koupili zde vozík. Když jsem přijeli pro objednaný vozík, zaplatili jsme, připojili, zjistili jsme, že zlobí elektrika a místo světla svítí brzda a naopak...hned jak jsem to zmínil (pravděpodobně) majiteli, tak odvětil: no to je chyba na vaši straně...já, že jsem 14 dní nazpět měl zapojeny zany vozík a že vše bylo v pohodě...on: ne, my máme všechny vozíky kontrolované , to nic nebude, máte tam někde špatnou kostru...na moje naléhání a jeho nevoli jsme vyzkoušeli jiný, a hle, všechno v pořádku. Chybu nakonec uznal a vozík dovezli do týdne k nám (alespoň neco, co lze ocenit, nicméně chtěli bizniz).Davam stejne 1 hvězdu, protože prvotní chování mě naštvalo - plus kvalita zpracování také špatná, 2 chybějící nýty a nespasovana přední sajtna s bočními, ohla příruba atd....

   téměř 5 let zpět

1. Martin Vlcek ★☆☆☆☆

   Chtěl bych důrazně varovat všechny, kdo by si chtěli koupit u této firmy vozík. Při prodeji vše funguje, ale při reklamaci se pouze vymlouvají, že nemají cestu kolem a slibují, že přijedou. Potom přestanou komunikovat úplně a dělají mrtvé brouky. Ono je pěkné prodávat vozíky někde z Kralovic po celé ČR, ale potom nejsou schopni zajistit jakýkoliv servis, protože nemají žádnou servisní síť ani partnery, vše se řeší pouze v Kralovicích. Vozík je nekvalitní, praská bočnice vše bez přetěžování. Vždy dodržena povolená nosnost. Zakoupen 9/2017, prasklina se objevila 4/2018 a neustále se zvětšuje. Praskliny se postupně objevují i kolem šroubů. Firma absolutně nejeví snahu to jakkoliv řešit, tak si dejte pozor a nic od nich nekupujte, protože se opravy nedočkáte, pokud jim tedy vozík nepřivezete přímo do Kralovic, což v našem případě je 400km. A necháte jim ho tam bůhvíjak dlouho.

   více 6 let zpět
2. Marek Hacecky ★☆☆☆☆

   Prodej proběhl v pořádku, komunikace OK. Zbytek katastrofa. Poprodejní servis neexistuje. 29.6. jsem dával podvalník na servis se závadou (po roce provozu závada na nápravě, plus vyhnily snad všechny žárovky), s tím že bude za cca 14 dní až 3 týdny hotový, podle toho, zda se bude demontovat a posílat kamsi. Po čtrnácti dnech volám jak to vypadá..."my tady ten přívěs nemáme, tady nic takového není....jo vlastně je, ale ještě jsme na něm nic nedělali, asi začneme za týden". To snad nemyslíte vážně!!! To nejste schopni si pořádně zorganizovat práci???

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy